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GHL Relax Hotel Makana Resort

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Quarto standard

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a praia
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Em Tonsupa, GHL Relax Hotel Makana Resort fica em uma praia particular. Quem gosta de fazer compras encontra boas opções em Malecón Las Palmas e os passeios ao ar livre estão garantidos em Playa Tonsupa e Playa de Castelnuovo. Confira nosso guia de viagem sobre Tonsupa.
Mapa
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

Nos arredores

  • Playa Tonsupa
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Playa de Súa
    12 min de carro - 12.3 km
  • Praia de Atacames
    15 min de carro - 11.9 km
  • Malecón Las Palmas
    40 min de carro - 34.2 km
  • Praia Esmeraldas
    40 min de carro - 31.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Esmeraldas – Coronel Carlos Concha Torres (ESM) - 46 min de carro

Restaurantes

  • Maddy’s
    18 min de caminhada
  • Pichos Restaurant
    19 min de caminhada
  • El Fogon Manabita
    7 min de caminhada
  • Restaurant Paco Foco
    7 min de carro
  • Restaurante Flipper
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

GHL Relax Hotel Makana Resort

Hotel perto do oceano
Café da manhã continental grátis, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco são apenas algumas comodidades que GHL Relax Hotel Makana Resort oferece. Com praia particular e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Restaurante de frutos do mar no local , Sunset Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), sala de reunião e guarda-sóis
  • Elevador, cofre na recepção e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 35 polegadas com canais a cabo
  • Pátio privativo, guarda-roupa ou closet e geladeiras

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Hotel Cayapas Esmeraldas
Esmeraldas
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.8 de 10, Extraordinária, 9 avaliações
O preço é de R$ 232
Total: R$ 232
18 de abr. – 19 de abr.
Hotel Cayapas Esmeraldas
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h e 21h mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Sunset Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Toalhas de praia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 35 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Equador, de 15%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Equador.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 25 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Makana Resort
Hotel Makana Resort Atacames
Makana Atacames
Hotel Makana Resort Tonsupa
Makana Tonsupa
Hotel Makana Resort
Ghl Relax Makana Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel
GHL Relax Hotel Makana Resort Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel Tonsupa

Perguntas frequentes

GHL Relax Hotel Makana Resort tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

GHL Relax Hotel Makana Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em GHL Relax Hotel Makana Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em GHL Relax Hotel Makana Resort?

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em GHL Relax Hotel Makana Resort?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

GHL Relax Hotel Makana Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h e 21h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 25 por veículo.

Onde fica GHL Relax Hotel Makana Resort?

Na praia em Tonsupa, este hotel fica a 0,5 km de Playa Tonsupa e a 2,8 km de Playa de Castelnuovo. Praia de Atacames fica a 12,3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre GHL Relax Hotel Makana Resort

8,2

Muito boa

8,2

Limpeza

7,4

Localização

7,8

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 25 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 25 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 25 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 25 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 25 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Frank

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pésimo el hotel no existe me cobraron a través de Expedia la reserva, llegué al supuesto hotel y ya ha estado cerrado desde hace dos años desde el 2023, es un robo espero Expedia me devuelva mi dinero, pésima experiencia hoteles sin verificar su existencia jurídica
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

DIEGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Todo bien. La piscina no estaba funcional.

Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Verónica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lugar

Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Susana

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Mabel Jazmin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio, espectacular ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Edwin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Maria Isabel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Alejandro, Colombia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

MANUEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great views.

Great place to enjoy with the FAM...
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Delia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

SUPER RECOMENDADO

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!!

Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pésima gestión de servicio, no recomendado

Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel for Tonsupa

Good hotel, fretfully people.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy agradable

Excelente. Muy tranquilo.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel recomendable

Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.

6/10 - Ok

Richard, Voorheesville, New York

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Five day stay for business.

The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.

10/10 - Excelente

Jorge David, Quito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buen atención, buena comida

Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia

4/10 - Insatisfatória

Larry

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The hotel is on a downward trend

This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.

8/10 - Boa

Jesús, Caracas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Aceptable

Buen servicio, aceptable