Entrada (vista interna)

Avaliações de Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo Bay

4 out of 5
Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo Bay
6-2-1 Akemi, Urayasu, Chiba

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 577 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 334 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 65 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

あきのぶ

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ホテルの食事のラインナップが凄すぎてよかったです。 ただ、大浴場の衛生的な事が気になります。 朝ご飯も人の多さでごちゃごちゃしていてそこが残念でした。 お部屋のお風呂やお部屋の掃除も建物の古さもありますが、もう少し綺麗にして欲しいです。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Taro

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
TDLへのアクセスはよかった。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

CHISATO

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
良く利用させてもらってます。今回は人数が多かったので3部屋取りましたが、隣り合わせにしていただいてました。心遣いありがとうございます。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 28 de abr. de 2024
いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。私共にとりましても、お客様が快適に過ごすことができたことが大変嬉しく感じております。このようなお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。これからも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 - Excelente

Mayu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 28 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

10/10 - Excelente

sayaka

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ディズニーからのバスが混んだ 朝食を食べるのに行列ができた! それ以外は満足😊
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 26 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中貴重ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただけたご様子をうかがえまして私共も大変嬉しく思っております。一方で、当館はパートナーホテルということもあり、ディズニーリゾートの開園・閉園に伴ったシャトルバスや館内施設の利用が集中する時間帯がございます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜れますようお願いいたします。これからも皆様のご意見ひとつひとつに真摯に向き合い、より快適なご滞在の提供に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

6/10 - Ok

Megumi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
チェックイン時の駐車場についての宿泊中の出入り説明が、不十分だった。その後の対処は良かったが。 予約時、部屋の階数やエレベーター近くの部屋を選択出来ると良い。喫煙者なので7Fの展望喫煙所迄遠い。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 26 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。駐車場利用におけるご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は全スタッフで共有し、より一層のサービス向上に活かしていくまいる所存にございます。お部屋の階数やフロア内の位置につきましては、予めご連絡いただくことで調整が可能な場合もございますので、次回以降はご参考にしていただければと存じます。今後も皆様のご意見をもとに快適なご滞在環境の提供に励んでまいります。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

Satomi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
全てにおいて満足でした。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 25 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

10/10 - Excelente

まなぶ

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ゆっくり過ごせました。 また利用したいです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 25 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

あきえ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 25 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

10/10 - Excelente

Tetsuo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 24 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも皆様の記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 - Boa

リツコ

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 23 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Ok

Mieko

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
コンビニがホテルに入ってるので買い物するには便利です。部屋も海側の部屋でしたのでベランダに出ると気持ちよかったです。 子供が遊ぶ所もあったりと子供連れの方には良いホテルだと思います。 周辺には何も無い感じでした。レストランはホテル内にあったのですが、ご飯は車を出して食べに行きました。レストランはテイクアウトが遅い時間までやっています。 部屋は絨毯の汚れがとても気になりました。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 22 de abr. de 2024
この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。 楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマとして小さなお子様を連れたお客様にもお選びいただけるホテルを目指しております。お子様用アメニティや客室内備品はもちろんのこと、1階フロント向かい側のキッズロビーは、朝5時から深夜24時までお楽しみいただけます。また朝食につきましてもキッズコーナーを設け、お子様向けメニューを提供しております。お子様含めご満足いただけましたご様子で光栄でございます。しかしながら、この度は客室の絨毯が汚れていたことに関しましてお詫び申し上げます。 せっかくのご旅行で、このようなご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては清掃責任者に伝え、同じことを繰り返すことがないよう指導いたしました。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

SHOTA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 23 de abr. de 2024
この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Boa

Mayuko

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
キッズスペースがあり、子供達は楽しんでいました。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 19 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。小さなお子様とご一緒でも楽しんでご宿泊いただけるようにキッズスペースをもうけております。お子様が楽しんでいただけたご様子で私共も嬉しく思います。また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

???

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 20 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

6/10 - Ok

Rui

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
ベビーベッドが予約制とは書いていない。一歳未満にしか貸出しない旨についても記載なし。 チェックイン時に案内の人に、ベビーベッド借りたいと言うと、機械でのチェックイン終了後にフロントで対応とのことだったが混み合っていたため案内の人(おそらく正社員ではない)の対応いただいた。ベビーベッドを借りたいと伝えると、案内員2人でヒソヒソと話し合っていたが会話が終わると私の元に戻り、上記のことを伝えてきた。なんとか貸出しできないか伺ったが、もうすでに貸出切れの一点張り。担当者が不在だったから適当にあしらわれたのではと思っている。ベッドガードがなければ、子供が心配で寝れなかったと思う。施設としてはキレイで使いやすかったが、二度と利用しないと思ってしまった。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 18 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ベビーベッドに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約いただいたサイトを確認させていただきましたところ事前予約制のご案内の記載がございませんでしたので早急に改善をさせていただきます。またスタッフの対応につきましても至らぬ点があり、不信感を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。失った信用を取り戻すことは容易でないことは重々承知しておりますがスタッフの教育を見直し、今後同じことが無いよう指導して参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

KAORI

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ローソンの品揃えと部屋の広さが最高でした。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 18 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの客室や施設についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

Maria Salvacion Estipona Alano

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not a lot of other dining options and shops near the hotel however their free shuttle to Tokyo Disneyland comes in every 15 minutes during the day which was great so you can go to the train station near Disneyland to go to other places.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 16 de abr. de 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo Bay.We are also very happy to hear that you were able to spend your time comfortably.However, although it is true that there are no typical shops around our hotel, we believe that you will be able to spend a quiet time there.From now on, we will continue to put ourselves in the customer's shoes and provide information and services that will make your stay more comfortable.We look forward to your next visit with maps of the surrounding area and other information.We look forward to your continued patronage.Mitsui Garden Hotel Prana Tokyo BayFront office manager

8/10 - Boa

TSUI KUNG

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
perfect for kids. Only thing is that there is limited public transport to get to other places.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 15 de abr. de 2024
Thank you very much for visiting Mitsui Garden Hotel PRANA Tokyo Bay.Thank you again for taking the time to post.We apologize for any inconvenience caused by your move to other place.We will continue to aim to be a hotel that satisfies our customers, and all of our staff will try to provide service with a smile.We look forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel PRANA Tokyo BayFront Office Manager

8/10 - Boa

まい

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
ロケーションは最高!部屋も広くてゆっくり出来ました。朝食も混んでたどなんとか食べれて種類豊富だったけど、2日同じメニューでした。 大浴場が汚い。髪の毛だらけ。クレンジングも各部屋に欲しかった。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 15 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝見でき、私どもも喜ばしい限りでございます。しかしながら、大浴場につきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な念をおかけし、心よりお詫び申し上げます。大浴場は、月間数回の機械による清掃や、日々におけるブラシ掛けもしておりましたが、清掃担当者に指導し改善に努めて参ります。今後も皆様からの声を拝聴し、満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

MAYUMI

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
家族でディズニーランド行った帰りに宿泊して、温泉も付いててちょうしょくも美味しくて良かったです。 部屋も子供が居たので靴も脱げて広くて良かったです!また利用したいです
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 15 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。大浴場やご朝食、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。全てにおいてご満足いただけた様子が拝見でき、私どもも嬉しい限りでございます。7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことができると、大変ご好評をいただいております。また是非ご利用くださいませ。これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

ハナコ

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 11 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

8/10 - Boa

haruna

前は1階にディズニーショップがありました。 お土産買い忘れた時、とてもありがたい存在でした。今はガチャガチャコーナーになってます。 近場に飲食店もう少しほしいです。 1階ロビーにある、子供が遊べる場所は助かります。上の階にはハンモック等もあるみたいで喜んでました。 洗濯機増やして欲しいです(๑•̀ㅁ•́ฅお部屋の清掃もう少し頑張ってほしいです。
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 9 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ディズニーショップであるディズニーファンタジーにつきましては多くのお客様にご好評をいただいておりましたが、閉店となりました。当ホテルとしましても誠に残念でなりませんが何卒ご了承ください。また洗濯機についてご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

SATSUKI

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 10 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

10/10 - Excelente

???

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大浴場があって良かった!部屋も広かった!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 8 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたこと、私共も嬉しく存じます。これからも皆様にとって魅力あるホテルであれますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご用命下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

Yuki

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 14 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 - Boa

??

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 10 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

8/10 - Boa

Keiko

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
事前のチェックインが出来なかった。 価格、広さは満足です。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 8 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。まずは当ホテルの価格帯、客室の広さについてお客様が満足していただけたのであれば我々も嬉しい限りでございます。しかしながら、QRチェックインをご利用いただけなかったとのこと大変お詫び申し上げます。ご予約内容によっては、事前のQRチェックインがご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

hime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reservation Front em 7 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

10/10 - Excelente

YUKO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大浴場は時間的に混み合っていましたが、ネットで連絡した後の返信も丁寧で親切でとても感謝しています。 娘のお誕生日お祝いも兼ねての旅行でしたが、そのことを伝えると、メッセージカードとハンカチケーキをお部屋に用意してくださいました。 予約の時に要望を書いたのですが、応えてくださいました。 とても楽しい旅行になりました。また是非利用したいと思います。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 6 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございました。より一層の接遇を目指して参ります。私共にとりましても、お客様が快適に過ごすことができたことが大変嬉しく感じております。このようなお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。これからも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

8/10 - Boa

ナオミ

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 7 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

10/10 - Excelente

Agsharah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 6 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 - Excelente

mitsuki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とても良いホテルでした。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 6 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度はご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。 私共での滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

Takahiro

Viagem com família e crianças pequenas
いつも使わせてもらってます
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 6 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 - Excelente

daisuke

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
値段もリーズナブルで、とても綺麗なホテルでした。ディズニーへもシャトルバスで15分程度でした。次回も使用したいと思います。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 6 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

JUN

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
2連泊しました。1日歩き疲れた足にマッサージ機と大浴場で疲れをおとせて眠れました。 子供も疲れていましたが下のコンビニも欲しいものがすぐ手に入りお風呂もあたたまり気に入っていました。リゾートへも駅にもシャトルバスが便利でストレスフリーに動けました。朝食は時間の関係で取りませんでしたが 大浴場付きで探していたので希望どおりでした。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。シャトルバスや館内施設をご堪能いただけましたご様子で何よりでございます。フットマッサージ機や靴乾燥機などの客室備品に関しましても「なくても困らないけれどあれば便利」といったお客様からのお声を基に導入となったものも少なくありません。お疲れを癒すことはもちろんですが、皆様から好評であることを私共も嬉しく思っております。今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、一層快適なご滞在の提供に励んでまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご用命下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

かずまさ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
よかった
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在であったとのことで何よりでございます。今後ともお客様に快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

???

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大人3人子供5人で利用。ベビーベットの用意や子供のアメニティ(歯ブラシ、ボディソープスリッパなど)が準備されていて感動しました! チェックインの時もディズニー帰りで疲れて寝てた子供達が飽きない様に塗り絵を配ってくれたり、プレイルームもあったり スタッフさんたちの常に笑顔で、細やかな気配りに感謝しかないです。 シャトルバスの運転手さんもベビーカー乗せる時や降りる時の配慮も完璧で、運転も穏やかでした。 またディズニー来る時泊まりたいです!有難うございました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お子様用アメニティやスタッフの対応、シャトルバスドライバーへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お子様とご一緒にご宿泊されるお客様にも安全に、楽しくお過ごしいただけるような設備、アメニティをご用意しております。ご活用いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの接客対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらに精進して参ります。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

6/10 - Ok

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Viagem com a família
良くもなく悪くもなく、価格に合った ホテルだと思います。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

ヒロコ

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
設備も今まで宿泊したホテルの中では、1番で何もかも必要な物が揃っていました。 大浴場も、気持ちよく疲れが取れました。コンビニで、必要な物も購入できるところもいいです。 ディズニーに行く時は、また宿泊したいです。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。館内設備、大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。数々のホテルをご利用いただくなかで、お客様のご期待に添えるものが提供できましたこと、喜ばしい限りでございます。7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことができると、大変ご好評をいただいております。ご活用いただけたようで何よりでございます。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

FUKUTOMI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食良かった
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 4 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。また是非ご利用いただければ幸いです。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

8/10 - Boa

MEIKA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Reservation Front em 3 de abr. de 2024
この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見を承り、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

8/10 - Boa

EIKO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
広くてキレイで大浴場もあり、部屋には足のマッサージ機、靴の乾燥機があるなどとても良かったです。 1階にはコンビニがあるのでとても助かりました。
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 2 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの設備やサービスについてお客様がお気に召されご様子で我々も非常に嬉しい限りでございます。コンビニエンスストアについても満足していただけたようで何よりでございます。次回は是非レストランのテイクアウトメニューもご検討くださいませ。23時までとディズニーリゾート帰りのお客様でも混雑することなく購入できるため多くのお客様からご愛用していただいております。これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

てつお

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 3 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

Takuma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 3 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

けいこ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 3 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Excelente

FUJIMOTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 3 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - Boa

Yuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
よし
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 1 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

aki

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
素敵です
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ くちこみ担当 em 1 de abr. de 2024
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人

10/10 - Excelente

????

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人 em 30 de mar. de 2024
"この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。"