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Avaliações de VH Premier As Tirana Hotel

4 out of 5
VH Premier As Tirana Hotel
Rruga Reshit Petrela, Usluga Complex, Tirana

Avaliações

5,8
Nota 10 - Excelente. 25 de 110 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 18 de 110 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 110 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 110 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 110 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

6,2/10

Serviço e funcionários

5,4/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

5,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Simone Jacoba

Er was geen kamer vrij, moesten naar hotel aan de overkant !!! Kregen wel sleutel overhandigd kwam zo een kamer binnen die al bezet was , dat kan echt niet.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Loralda

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ho prenotato l’hotel online a 37€, quando ci siamo presentati alla reception per il check-in ci hanno chiesto altri 90€ ( secondo loro di spese amministrative) cioè 127€ per una notte, ci hanno detto che c’era scritto ma online non c’è scritto da nessuna parte. non andate in questo hotel!!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

jatin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi hanno fatto pagare di più in albergo perché le cose non erano chiare. Sul sito web c'è scritto centro fitness ma non c'è e se vuoi è pagato e prima mi hanno chiesto di pagare il parcheggio e poi Sul sito web è scritto parcheggio gratuito, quindi sono andato a parlare con loro alla reception E laggiù Sindi e Alexander mi ha aiutato nel miglior modo possibile e grazie al servizio eccellente, ho valutato questo hotel 3 altrimenti, secondo la mia esperienza, ne avrei valutato due, ma entrambi Sono così bravi nel loro lavoro e hanno risolto ogni mio problema. Grazie a loro. Hai bisogno di più dipendenti come entrambi
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Erald

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Claudia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
4 stelle..........si però di wish ....anzi wish ha piu garanzie ..... e non ti frega ahahahah Personale scortese al check in non ci hanno fatto vedere niente ,quella ragazza alla spa dovrebbe sta meno al telefono scortese anche lei acqua freddissima..frigo che non funziona ,la ragazza alla reception gli ho detto di aggiustarci il frigo ,,ha fatto finta di chiamare qualcuno ......spero che lo leggiate incompetenti ....bagno puzza di M.... Ci hanno fatto pagare le tasse di nuovo dopo vhe l'abbiamo pagate online e anche il parcheggio anarchia assoluta ...se ne fottono tutti ....ROSA SPERO CHE LO LEGGI PER BENE E FAI QUALCOSA PER QUESTO PERSONALE .....
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Luisa

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Da evitare assolutamente! Pulizia zero! Cibo zero! Receptions da circo! Una spa sporca piccola e piena di uomini!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Daniel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I arrived after booking online and the receptionist immediately demanded more than double what I'd already paid. After about an hour of argument they admitted that their fine print said they would demand a smaller surcharge. This is very sneaky behaviour in and if itself, as the total should be included on the Expedia receipt. Next, while the booking stated I had access to the pool area, the staff told me that it was 'closed' and wouldn't open until well after checkout the next day. Doubtful in the extreme. The room had a broken AC, so they moved me to a room with a stinking bathroom drain. Don't be fooled by the promotional images, this place sucks.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Erald

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nous avons réservé une chambre sur Hotel.com et lorsque que l’on est arrivée sur les lieux la réception nous a dit qu’il y avait aucune chambre disponible. Nous leur avons expliqué que l’on avait réservé mais ils ont rien voulu savoir… après plus de 15 min et que l’on a demandé à parler au chef de l’établissement ils ont enfin décidé de nous laisser une chambre…. Et en plus de ça on a dû encore payer des frais…
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

PAULA MARIEL

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ES UNA ESTAFA
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Bridget

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

GEMMA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Cuando llegamos por la mocje al hotel, por sorpresa tubimos que pagar 25€ por persona a parte del previo pago realizado a Hoteles.com en concepto de tasas. El personal de recepción muy desagradables y pasando de todo. Llamamos a Hoteles. com para comprobar que no fuera un malentendido y nos dijeron que era cierto, que en el correo posterior al pago online se especificaba. Total, cansados del viaje y por no quedar-nos sin hanitacion a medio agosto, pagamos. Para colmo, en la página de Hoteles.com sale aparcamiento gratuito i desayumo gratis, pués nos dijeron que ni una cosa, ni otra. Al final, después de wnsenyar-les por enésima vez el correo y lo que sale en la pagina con el precio, desayumoa sin coste. Los camareroa del desayuno no hacian nada un desatre, estaban todo el rato con el móbil y no quedaban mesas limpias porqué no retiravan los platos sucios. Medio hotel desayunó retirando ellos mismoa los cubiertos y platos sucios de otros usuarios.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

JAMES

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stench coming from the open drain in the toilet in the room was appalling, considering this is a 4 star hotel, i was requested to pay extra to watch TV, which i declined! The staff are very unfriendly, unhelpful, on entry to the hotel i had to pay 5000 lek as a local tax for a 9 night stay as well as £100 to cover any possible damages!, the rooms Aare very basic, unclean AVOID THIS HOTEL LIKE THE PLAGUE
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2022

2/10 - Terrível

Laura

Arrived at hotel late at night and they did not have a room for us even though it was prepaid.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Miss A

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DANGEROUS AND HORRIBLE-not even running water!!
Worst place ever. PLEASE DO NOT STAY HERE. HOTELS.COM PLEASE TAKE OFF WEBSITE. No running water. No flush. Stank of stale cooking oil. Handle had fallen off window which kept banging wide open ( on 12th floor!) Lights flickering badly, electrics faulty Beds broken and mattresses sunken and ruined Mould on walls and ceiling No advertised leisure facilities We checked out after one night and went elsewhere and other people were doing the same. Girl on reception was really rude. Told us she knew it was bad but there was nothing she could do about it and it was bad for her too! Told us she'd had a bad day and to leave her alone, she didn't care! She was aggressive and dismissive. We have videos of everything, including the reception staff. This hotel is NOT good as the reviews here suggest- search it elsewhere. The website and reviews on here are lies. We need a refund.
These pictures don't do the foul room justice
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Christophe

Séjour mitigé
Séjour mitigé, chambre correcte mais pas de rideau occultant, petit déjeuner buffet dans l’hôtel d’en face (trop de monde et non mentionné dans l’annonce), piscine également dans l’hôtel d’en face (idem non mentionné dans l’annonce) et en plus il faut rajouter un supplément de 8€/personne pour avoir un bonnet de bain… Et pour clôturer le tout : coupure d’eau les 2 derniers jours sans aucune solution proposée par le personnel
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Ervis

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
VH Premier AS Tirana Hotel and VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Spa the food, the rooms and the staff were amazing. i had a great experience here. The staff treat you like family and make you feel welcomed. The service is outstanding and the hotel is very fancy. i strongly recommend to go to this hotel if you are visiting Albania. i have been to this hotel 5 times and it’s been great each time. The sauna room and the pool are amazing. The owner is a great guy and I don’t think I can go in a different hotel than this one.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Jiri Neubauer

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Iñaki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Mejorable
Las habitaciones necesitan una mejora en mi baño faltaba el aplique del espejo con lo cual la luz era mínima,yo reserve y pagué por una triple superior y me pusieron en una doble con una mini butaca ke se hacía cama donde era imposible dormir,sigo esperando las botellas de agua de cortesía y se supone ke si es una triple debiera haber 3 copas no 2, la recepción pésima no se aclaran con las reservas y el desayuno buffet no estaba mal pero siempre había ke esperar porke faltaba varias a la vez en resumen no volvería a este hotel lo califico como pésimo y mucha falta de profesionalidad
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Lara

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very mediocre
Mediocre hotel, tatty rooms with dirty walls abs very poor services. Staff was rather rude at check in and demanded an very high exchange rate for payments with credit card. The photos are misleading. Not recommended for business travel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Non è un quattro stelle ma per quel che si paga è eccezzionale.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Nick

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

GERTI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Frank

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Leo

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Kalen

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The front desk staff (lady) is not friendly. She charged me for two bottles of water from the minibar even though there was none, to begin with. The stay was good otherwise.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Mimma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Da rifare al più presto
L esperienza al As Tirana è stato molto accogliente, receptionist molto gentili e premurosi, donne delle pulizie a disposizione sempre
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Anna

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing stay
The hotel is not in very good shape: beds are old, furniture is not well kept. They made us pay for parking (it was included in the reservation), and had to argue for free breakfast (which was also included). It's not the nicest location either.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Mario

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Massimiliano

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Hotel non semplice da trovare, ma in zona abbastanza tranquilla, non lontana dal centro. Stanza spaziosa, anche se un po' datata. Per tutta la durata del soggiorno ho segnalato che non c'era il telecomando della TV in stanza, ma il problema non è stato risolto. Per il resto tutto ok
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Alexandr

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Nikola, Macomb

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place Friendly Professional Clean Welcoming Rooms are awesome
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Dukagjin

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

2/10 - Terrível

ELTION

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sono molto arrabbiato ed insoddisfatto, non sono riuscito a partire per l'Albania, quindi ne anche a godermi il Hotel, ho chiamato per un rimborso e loro hanno detto di no, invece di venirmi incontro con un cambio di date, ecc...non posso consigliare a nessuno un Hotel de genere...
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Dukagjin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Elaine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
The reception area is dark and dingy and stinks of cigarettes. The room was mouldy, with no sheets to go on the duvets, and the dust in some areas was disgusting. We were given one toilet roll which ran out and one shower towel and hand towel for the two of us. Breakfast was served across the road and was very basic. The walls of the hotel are very thin I could hear the conversation of people above and because of the area there was building works continuing well up to 11pm and a yappy street dog that barked all night. The area is quite run down where it is based but accessible to the centre of the city very easily.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

devis

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The bed is not good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Fadi

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrible place
A- I booked a superior room, but at check-in was told that had to pay a difference to get it and was offered a standaed room, when I insisted on talking to the manager I got the superior room. B- When I got the superior room I was told their POS does not accept but local currency, and that the hotel's echange rate was different from the bank,. Bottom line was overcharged. Paied around 172 USD as opposed to 147 as posted and booked on hotels. C- House keeping is kind of non-existant. Towels were changed every 2 days. D- Some power outlets were not working. E- Side lamps had no bulbs. F- Horrible experience.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Rexhep

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Florent

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Jovana

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It was a bit difficult to find although the location was good. When we checked in we were asked to pay an extra fee. Also had to pay an extra fee for parking even though on the website it said it was provided for free. The check out time was actually 11am instead of the 12pm stated on the website. The room was spacious but some facilities didn’t work properly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

SARFERAZ

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Khalil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Khalil

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

RAMEZ

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
تجربة سيئة جدا لا انصح بهذا الفندق
الاستقبال سيئ ياخذ وقت طويل لتسليم الغرفة المفاتيح لا تعمل وتم تغير الغرفة اكثر من مرة مما ادى الى تاخير استلام الغرفة اكثر من ساعة رائحة الغرفة سيئة الغرفة غير نظيفة ولست متاكد مت ان الاشراشف جديدة وظيفة واللحاف بدون غطاء يوجد كلاب كثيرة في الفندق وذات احجام كبيرة جدا لانسبة لي لن اكرر التجربة في هذا الفندق ابدا
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

ZACHARY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Food
The hotel was excellent. There was a little confusion on which hotel I was booked at, but I got a room. The food was delicious.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Massimo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

2/10 - Terrível

Hoda

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bad and no safety
i wont recommend it to anyone for real. I have made a complain and request for refund
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Can't wait to come back!
This is a fantastic hotel with great staff, beautiful bathrooms and comfortable beds. Can't wait to come back!
Elegant bathroom
Bathroom 2
In room safe
Great view
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021