Piscina externa

Avaliações de Grand Hotel Tijuana

3.5 out of 5
Grand Hotel Tijuana
Blvd. Agua Caliente #4558, Col. Aviación, Tijuana, BC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1649 de 2484 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 463 de 2484 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 149 de 2484 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 100 de 2484 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 123 de 2484 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Mayela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien. Piscina con agua templada y cortesias de biemvenida que no esperaba. Excelente lugar.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Confortable accommodations and very friendly staff. The buffet is very good. A lot of options to eat.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facilitaron todo al maximo!! Excelente estancia y súper dócil entendimiento de todo el staff 👋🖖👋 recomendaría a todos .
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Adrian

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Faltó mejorar el servicio de limpieza, pedí que aspiraran la habitación, lo hicieron, pero no adecuadamente. Ruidos extraños de maquinaria y pedí que arreglaran el servicio de agua ya que no salía muy caliente. Buena ubicación, pero pueden modernizar el mobiliario de la habitación, me pegué un par de ocasiones con las esquinas de las camas.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good stay
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Tanya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything has been great. Will definitely be back.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Roberto Mendez

Viagem a dois
The hotel is ok it’s outdated. Be prepare to pay for parking every time you leave I don’t get why we have to pay when we are already guest.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Jorge

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Never disappoint me! This is the best hotel in Tijuana. The staff and the food are amazing, The manager Victor always welcome us with a warm greeting and we do appreciate the hospitality. Thank you very much for such a wonderful experience 👍
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Rosalba

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service, clean
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cecilio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lillian

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place nice and clean.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Mike, San diego

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sigan con ese excelente servicio y limpieza Siempre es un placer quedarse en este hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rubén Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

JONATHAN CHARLES

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All in all this is the best 4 star hotel in Tijuana and certainly for the price. The rooms are quiet and spacious, the check-in always good. Good location in the Zona Rio for restaurants. Rooms are nice and quiet with a good view. The lounge for breakfast is on the 32nd floor and has a great view of TJ- you can even see the USA.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Rubi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
Everyone inside hotel very friendly but the check in part very unclear didn’t give me any welcoming tour , even when asking for a map of hotel and what hotel had on site
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

AnnaEmiliana

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay, service very attentive. Must have brunch . The customer service at brunch is very friendly . Feeling like home
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

8/10 - Boa

Zhiqiang

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Brandon

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is very rude. Had to reactivate my key cards multiple times. Noisy neighbors. Don’t stay here !!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We are very sorry to hear that your experience in our facilities was not what you expected. There is nothing more important to us than the satisfaction of our valued guests, such as yourself. Therefore, in the most honest way possible, we would like to apologize.

10/10 - Excelente

Alma R

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There’s no drinking water
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As always this Grand Hotel Tijuana offers the best customer service! The excellent treatment from the staff is the best, kudos to Victor de manager for his hospitality and warm welcome. We never disappointed with this selection to stay at this Hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

10/10 - Excelente

Yasmin

Viagem com a família
Love this place been comming for YEARS !
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
¡Muchas gracias por su excelente calificación! Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa durante su estadía.

10/10 - Excelente

Elias

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The manager was excellent and everything was comfy and clean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

6/10 - Ok

Faramarz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No vip
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We are very sorry to hear that your experience in our facilities was not what you expected. There is nothing more important to us than the satisfaction of our valued guests, such as yourself. Therefore, in the most honest way possible, we would like to apologize.

10/10 - Excelente

Martha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Casino is Great!!! and inside the HOTEL
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving. :)

10/10 - Excelente

Johana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Resposta de Concierge Grand Hotel em 18 de mai. de 2024
¡Muchas gracias por su excelente calificación! Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa durante su estadía.

8/10 - Boa

Eena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
REGULAR
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 18 de mai. de 2024
Lamentamos mucho que la experiencia dentro de nuestras instalaciones no hayan sido las que esperaba. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros valiosos huéspedes, como lo es usted. Por ello, de la forma más honesta posible, queremos pedirle disculpas.

10/10 - Excelente

Manuel

Every body is very friendly . Food is good and the pool is amazing clean same with the hotel . We love to stay at this same place most of the time
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 18 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Enrique

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
¡Muchas gracias por su excelente calificación! Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa durante su estadía.

10/10 - Excelente

Jose, Utica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All right
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
Thank you very much for your excellent rating! We are pleased to know that your experience at our hotel was satisfactory. We strive every day to provide the best service to our guests and make them feel at home during their stay.

10/10 - Excelente

Isai

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
One of the best in TJ
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
Thank you very much for your excellent rating! We are pleased to know that your experience at our hotel was satisfactory. We strive every day to provide the best service to our guests and make them feel at home during their stay.

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like everything Loe.the casino
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
Thank you very much for your excellent rating! We are pleased to know that your experience at our hotel was satisfactory. We strive every day to provide the best service to our guests and make them feel at home during their stay.

10/10 - Excelente

Rigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Luis, Camarillo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very professional, room was clean and the so the whole areas of the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
Thank you very much for your excellent rating! We are pleased to know that your experience at our hotel was satisfactory. We strive every day to provide the best service to our guests and make them feel at home during their stay.

8/10 - Boa

Irma

Viagem com a família
La gente hace las cosas de mala gana
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
Lamentamos mucho que la experiencia dentro de nuestras instalaciones no hayan sido las que esperaba. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros valiosos huéspedes, como lo es usted. Por ello, de la forma más honesta posible, queremos pedirle disculpas.

10/10 - Excelente

Heath

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is really nice. And they had nice views of the city and the golf course. Is very convenient to everything also
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Juanfernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
excelente servicio y muy bonito hotel sin duda lo recomiendo
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 21 de mai. de 2024
Apreciamos su comentarios positivos sobre nuestras instalaciones, servicios y personal. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia memorable, por lo que saber que cumplimos con sus expectativas nos motiva a seguir mejorando.

10/10 - Excelente

Cynthia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
It was very clean amd the staff were very helpful
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 15 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Raymond

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Customer service was A ,attention to detail in all areas.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome place
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is huge and they have it all in here. Super clean place. Upstairs has stores and different places to buy stuff and get services like hair color and nails. We also loved the casino area. Very lovely stay. We will definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

alfredo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a great place to spend the weekend.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

8/10 - Boa

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
*
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
¡Muchas gracias por su excelente calificación! Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa durante su estadía.

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad es exceptional
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
¡Muchas gracias por su excelente calificación! Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa durante su estadía.

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a great experience to stay at the grand hotel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Marcela

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is always excellent, the food for branch is the best!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.

10/10 - Excelente

Amber

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was super nice for a quick getaway! Will definitely be back soon. Until next time TJ
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Concierge Grand Hotel em 9 de mai. de 2024
We appreciate your positive comments about our facilities, services and staff. Our main goal is to make sure that every guest has a memorable experience, so knowing that we met your expectations motivates us to keep improving.