Bar (na propriedade)

Avaliações de ibis Styles Den Haag Scheveningen

3 out of 5
ibis Styles Den Haag Scheveningen
Gevers Deynootweg 63, Scheveningen, The Hague

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 132 de 692 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 339 de 692 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 164 de 692 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 43 de 692 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 692 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

EDUARDO

Viagem com a família
avaliação Ibis Haia
Chegamos a 11hs da manhã e nosso check-in era somente as 15hs, porém perguntamos se já poderíamos fazer, a recepcionista foi muita mal educada e respondeu que só fazia check-out naquele horário, voltamos as 16hs e fomos atendidos por outra recepcionista que foi muito educada, porém nos deu um quarto que já estava ocupado e entramos com as pessoas dentro, foi bem constrangedor e o sofá cama é bem desconfortável, o restante estava Ok.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Receptie Ibis Styles Scheveningen em 2 de set. de 2022
Dear Mr. Eduardo, Thank you for your time to share your experience with us. I am sorry to hear that you had some bad experience during your stay. My apologies for the behaviour of my colleague it was not her intention. I am happy to hear that you enjoyed your stay.Thank you so much for sharing your experience with us we will discuss it with our time to prevent this in the future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização! Muito perto da praia e das lojas do calçadão.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de ibis Den Haag Scheveningen em 20 de set. de 2020
Dear guest, thank you for your kind words! Hopefully we can welcome you another time in our hotel! Kind regards - ibis Den Haag Scheveningen

10/10 - Excelente

felipe, rj

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
merecia um estacionamento melhor
quarto muito bom e grande com varanda. estacionamento caro e muito apertado. falta elevador do estacionamento para recepçao
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

8/10 - Boa

Mayara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótimo hotel! Já fiquei em três hotéis diferentes na cidade de Den Haag e esse foi meu preferido

10/10 - Excelente

Fiorella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Accesible para alojarse con los niños y mascota. Muy cerca a la playa.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

JC

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mooie, nette, schone kamers. Fijne bedden. Lekker ontbijt. Voor de kinderen was het handig geweest als er nog een krukje in de badkamer stond. Hadden ze beter bij de kraan en handzeep gekund nadat ze op de wc waren of tanden poetsten.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 30 de abr. de 2024
Beste gast,We waarderen het dat u de tijd nam ons te beoordelen.Het verheugt ons dat u onze kamers mooi, net en schoon vond en dat onze bedden naar wens waren. Het is ook fijn om te horen dat het ontbijt in de smaak is gevallen.Uw suggestie voor een krukje in de badkamer nemen we ter harte. Hoewel we niet in elke kamer een krukje beschikbaar hebben, helpt uw feedback ons om de ervaring van onze jongere gasten te verbeteren. Wij streven ernaar om ons hotel en de voorzieningen voortdurend aan te passen aan de behoeften van onze gasten.De positieve woorden over onze service en kamerfaciliteiten stellen we zeer op prijs. Ons team werkt hard om te zorgen dat iedere gast een comfortabel verblijf heeft bij Ibis Styles Den Haag Scheveningen.Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Katharina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice hotel near the beach. The rooms are clean but worn out. The staff was very friendly and the breakfast was very delicious.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 23 de abr. de 2024
Dear Katharina, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.It brings us great pleasure to learn that you found our rooms to be impeccably clean and that the service provided by our staff met your expectations, reflecting our commitment to hospitality.We regret to hear your observations regarding the hotel's condition. Please be assured that we strive to maintain high standards and our hotel was completely renovated in 2020 to ensure our guests' comfort. We are continuously working on improvements, and your feedback is instrumental in this process.It's also wonderful to hear that you enjoyed our room amenities. We take pride in offering a comfortable stay with facilities such as a safe and minibar in most room categories, and we're glad these features enhanced your experience at Ibis Styles Den Haag Scheveningen.We hope to welcome you back. Best wishes,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Gyani

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 9 de abr. de 2024
Beste gast,Het verheugt ons dat uw verblijf bij ons zo geslaagd was.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Serbay

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 31 de mar. de 2024
Beste gast,Bedankt voor deze fantastische review.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Team Ibis StylesTeam Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Sebastiano

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfekter Aufenthalt. Zimmer und Betten sehr komfortabel. Der Strand ist zu Fuß sehr nah gelegen und sehr gut zu erreichen.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 30 de mar. de 2024
Sehr geehrter Sebastiano,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem frisch renovierten Ibis Styles Den Haag Scheveningen genossen haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Komfortabilität unserer Zimmer und die revolutionäre Qualität der „Sweet Bed by Ibis“ Betten hervorheben. Die Nähe zum Strand ist etwas, worauf wir besonders stolz sind, und es ist erfreulich, dass Sie diese bequem zu Fuß erreichen konnten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Hajar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hôtel propre et bien décoré, le buffet du petit-déjeuner est petit et peu de choix La chambre est spacieuse pour 2 personnes. La literie manque de confort : le matelas est beaucoup trop mou…
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 15 de mar. de 2024
Chère Hajar,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel, avec sa décoration moderne et son emplacement idéal, a su vous plaire. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé la chambre spacieuse pour deux personnes. Cependant, nous regrettons que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos lits "Sweet Bed by Ibis" ont été développés pour offrir un confort révolutionnaire et il est important pour nous que chaque client passe une nuit reposante. Nous prenons note de votre ressenti concernant le matelas et nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à votre convenance. En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, nous sommes étonnés de lire que vous l'avez trouvé limité en choix, sachant que nos clients apprécient généralement la richesse de notre petit-déjeuner. Nous veillerons à maintenir la variété et la qualité qui font la réputation de notre service.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Sander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prima hotel, overal mooi dichtbij.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 27 de fev. de 2024
Beste Sander,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons te horen dat de locatie en de staat van ons hotel aan uw verwachtingen voldeden. We zijn ook blij dat u de service van ons personeel waardeerde. Hoewel u een iets lagere score heeft gegeven voor de kamerfaciliteiten, willen we benadrukken dat onze Deluxe kamers op de bovenste verdieping uitgerust zijn met een Nespresso-koffiemachine en dat we op verzoek ketels beschikbaar stellen bij de receptie voor de overige kamercategorieën.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Laurens

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 27 de fev. de 2024
Beste Laurens,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met hartelijke groeten en graag tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Tom

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Pier

Goed ontbijt, meer dan uitstekend geslapen. Vriendelijke behulpzame mensen aan de balie. Volgende keer weer Tot ziens Pier
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 31 de dez. de 2023
Beste Pier, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn verheugd te lezen dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijt en dat de 'Sweet Bed by Ibis' bedden hebben bijgedragen aan uw uitstekende nachtrust. Het is ook geweldig om te horen dat ons personeel aan de receptie u vriendelijk en behulpzaam heeft bijgestaan tijdens uw verblijf.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Robert-Jan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Met paar kleine aanpassingen prima hotel.
Hotel dicht bij start en finish light walk. Ontbijt prima maar niet bijzonder. Familiekamer: klein en lakens oud en niet schoon. Douche klein en graag luchtfilter reinigen. Prijs/ kwaliteit is dus niet helemaal in verhouding maar wel pluspunt is dat de hond mee mocht en dat kunnen niet veel hotels aanbieden of alleen tegen belachelijke prijzen.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 11 de dez. de 2023
Beste Robert,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u de mogelijkheid om uw hond mee te nemen op prijs stelde en dat onze locatie dicht bij de start en finish van de light walk voor u gunstig was.Het spijt ons te vernemen dat de grootte van de familiekamer en de staat van het beddengoed niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven ernaar dat elke gast een comfortabel verblijf heeft en het is jammer te horen dat dit niet volledig is gelukt. Wat betreft uw ervaring met de douche en het luchtfilter, we nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te blijven verbeteren.Uw complimenten over het ontbijt zijn zeer gewaardeerd, ook al vond u het niet bijzonder. We werken continu aan het verrijken van onze ontbijtservice om aan alle verwachtingen te voldoen.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

R.J.H.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 15 de dez. de 2023
Beste Gast,Bedankt voor deze lovende aanbeveling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hartelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Martien

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 1 de dez. de 2023
Dear Martien,Thank you for this positive review of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Jacqueline

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Ich fand es nicht gut das man nicht kostenlos parken konnte. Ich musste mein Auto in ein Parkhaus stellen und musste für 24 Stunden parken 35€ bezahlen. Uns wurde ein falsches Zimmer gegeben und mussten uns erst wieder darum kümmern das wir ein anderes Zimmer bekommen. Tiere sind in dem Hotel erlaubt, aber der Preis pro Tag für unseren Hund war viel zu viel. Pro Tag haben wir 30€ bezahlt. Das Frühstück war gut gewesen.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 26 de out. de 2023
Sehr geehrte Jacqueline,Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein reichhaltiges und leckeres Frühstück zu bieten.Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit dem Parken und dem Zimmer hatten. In der Tat sind unsere Parkplätze begrenzt und kostenpflichtig, jedoch gibt es eine öffentliche Parkgarage in nur 2 Gehminuten Entfernung als Alternative. Bezüglich des Zimmers möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dass unser Team Ihnen schnell eine zufriedenstellende Lösung bieten konnte. In Bezug auf die Gebühr für Ihren Hund, möchten wir darauf hinweisen, dass dies die übliche Gebühr für Haustiere in unserem Hotel ist, um die bestmögliche Sauberkeit und Hygiene für alle Gäste zu gewährleisten.Freundliche Grüße,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Peter

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Moest even wachten op kamer maar kreeg gratis koffie, dus dat was goed. Deur badkamer was ontwricht en sloot niet, niet moeilijk over gedaan maar had eigenlijk verteld/gecompenseerd moeten worden daar het afbreuk doet aan het comfort, plus kluisje was dicht maar ook niet achteraan gegaan omdat we maar kort bleven. Ook geen koffie/thee op de kamer, wel handig koelkastje. Tevens miste ik spek bij het 1e ontbijt en vond ik het aanbod een beetje karig. Persoonlijk vind ik echte koffiemelk altijd een pre, maar hier was zelfs geen losse creamer aanwezig. Ook het sap en de melk zaten in onhandige flessen die steeds weer leegraakten waarna je moet wachten op bijvullen. Omdat ik een echte spek/worstjes liefhebber ben was het 1e ontbijt een tegenvaller maar het 2de was goed. Ook geen infoblad in kamer en ,denk ik, geen roomservice maar niet zo erg vanwege de nabijheid van vele eetgelegenheden. Slaapbank was al uitgeklapt en kregen we niet ingeklapt waardoor beperkte loopruimte. Al met al geen al te beste ervaring maar acceptabel.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 24 de out. de 2023
Beste Peter,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u de gratis koffie tijdens het wachten op uw kamer waardeerde. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de badkamerdeur en het kluisje. We zullen dit intern bespreken en ervoor zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden voorkomen.We begrijpen dat het ontbijt niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We bieden dagelijks een ontbijtbuffet aan en streven ernaar om een gevarieerd aanbod te bieden. Uw feedback is waardevol en helpt ons om ons ontbijt verder te verbeteren. Wat betreft de koffie- en theefaciliteiten, we bieden een Nespresso-apparaat in onze Deluxe top floor kamers met balkon en een waterkoker op aanvraag bij de receptie voor andere kamercategorieën. We hopen dat dit in de toekomst aan uw wensen zal voldoen. Onze familiekamers zijn inderdaad ruim en bieden voldoende ruimte voor maximaal 4 gasten, maar we zullen uw opmerkingen over de slaapbank in overweging nemen om de ervaring van onze gasten te verbeteren.Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Torben

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles Gute
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 23 de out. de 2023
Sehr geehrter Torben,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Evi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 22 de out. de 2023
Beste Evi,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Tot weerziens.Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 18 de out. de 2023
Beste Kim,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We zien jullie graag weer eens terug.Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Francis

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 8 de nov. de 2023
Beste Francis,We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot nog eens,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Evelien

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heel aardig personeel, krappe doorgang voor de parkeerplaats en doorlopend balkon.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 14 de out. de 2023
Beste Evelien,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u ons personeel heel aardig vond en dat u tevreden was met onze service. Wat betreft de krappe doorgang voor de parkeerplaats, we begrijpen dat dit soms lastig kan zijn. Onze parkeerplaats is beperkt en we proberen het zo efficiënt mogelijk in te richten om zoveel mogelijk gasten te kunnen accommoderen. Over het doorlopende balkon, dit is een kenmerk van sommige van onze kamers en biedt een extra buitenruimte voor onze gasten om van te genieten.We betreuren het ongemak dat u heeft ervaren en stellen uw feedback op prijs, omdat dit ons helpt om te blijven verbeteren en een betere ervaring voor onze gasten te bieden.Met vriendelijke groet en hopelijk tot nog eens,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Priyanka

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 10 de out. de 2023
Liebe Priyanka,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.Ihr Kommentar gibt uns die Gelegenheit, unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie kommen bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Pia

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 10 de out. de 2023
Sehr geehrte Pia,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Eugen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alles super
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 6 de out. de 2023
Beste Eugen,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Sergej

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Die Lage des Hotels ist super. Man kann alles sehr schnell zu Fuß erreichen. Und wurde auch ein babybett und ein Wasserkocher umsonst bereitgestellt. Die Sauberkeit ist sehr schlecht! Haare lagen auf den Boden rum, ein Zahn (!!) lag im Safe von irgendjemanden. Das Bettbezug war dreckig. Der Balkon ist dreckig. Die Tür vom Kühlschrank war kaputt, die Tür vom Bad war defekt und es war sehr staubig neben der minibar.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 18 de set. de 2023
Sehr geehrter Sergej, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern es sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den üblichen Standards entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihren Kommentar gerne an unser Reinigungspersonal weitergeben. Dadurch können wir unseren Service für unsere Gäste weiter verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu können.Freundliche Grüße,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 10 de set. de 2023
Beste Jeffrey,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Jorg

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Een van de twee liften was stuk, waardoor de meesten met de trap moesten. Dit was na 3 dagen nog steeds het geval. Een goed onderhoudscontract hiervoor zou meer opleveren dan besparing hierop. Het ontbijt (€18,50 p/p !!) was echt niet lekker en erg weinig keuze. Broodjes en croissants waren bijv. erg droog en oud. Ronduit slecht ontbijt voor de hoofdprijs in dit hotel. Een ontbijt op de boulevard (€9,95) is een aanrader, omdat er meer keuze is, meer vers is en goedkoper is. De afstand tot de boulevard is fantastisch. De straat oversteken en je bent er!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 9 de set. de 2023
Beste Jorg, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen.We zijn blij om te horen dat u de fantastische locatie van ons hotel, vlakbij de boulevard en het strand, heeft gewaardeerd. Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de lift. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en we werken eraan om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.We betreuren het te horen dat u niet tevreden was met het ontbijt. We streven ernaar om een gevarieerd en vers ontbijtbuffet aan te bieden en zullen uw feedback zeker meenemen om onze service te verbeteren. We hopen dat u tijdens uw verblijf ook heeft kunnen genieten van de andere faciliteiten en services die ons hotel te bieden heeft.Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

4/10 - Insatisfatória

Ruchira

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Hotel op loopafstand naar de Boulevard, helemaal goed. Ontbijt opzich goed geregeld maar een en al drama met de lift. Ene lift is al 2 weken buiten bereikbaar. Helaas moesten wij met koffers en al naar beneden lopen . Hoop dat de 2de lift snel gemaakt zal worden, geeft ook even wat minder stress voor de klanten en de personeel. Helaas alleen koffie op de kamer en geen thee . Aan de bar besteld en we moesten ook nog eens voor betalen. Elk hotel heeft ook een waterkokertje op kamer staan. Dat vonden wij ook minder. Onze excuses voor deze slechte recensie maar wij komen hier niet meer terug.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 5 de set. de 2023
Beste Ruchira,We zijn blij te horen dat u tevreden was met de locatie van ons hotel, dicht bij de Boulevard en het strand. Wat betreft de lift, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We zijn ons bewust van het probleem en werken aan een oplossing om de situatie te verbeteren.We begrijpen uw teleurstelling over het ontbreken van theevoorzieningen in de kamer. In onze Deluxe top floor kamers met balkon is er een Nespresso-koffiemachine aanwezig, maar voor de andere kamercategorieën is er inderdaad geen standaard koffie- of theefaciliteiten. Echter, een waterkoker is op verzoek beschikbaar bij de receptie. We zullen uw feedback meenemen om onze diensten in de toekomst te verbeteren.Graag verwelkomen we jullie nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring.Hartelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Tessa

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 5 de set. de 2023
Beste Tessa,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Rianne

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 5 de set. de 2023
Beste Rianne,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Roelof

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 22 de set. de 2023
Beste Roelof,We danken u voor uw feedback.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice: close to beach, size of the room, breakfast fits my expectations Bad: Tube in shower is loose, no drying possibility, doors are kinda warped, not enough parking slots -> need to park somewhere else and had to carry my baggage over streets, atm construction site close to hotel
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 31 de ago. de 2023
Dear Steven, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed our close proximity to the beach, and that our breakfast met your expectations. Our location and comfortable accommodations are indeed some of the aspects our guests appreciate the most.However, we apologize for the inconvenience you faced and will address these issues with our maintenance team to ensure they are resolved. We understand that the parking situation was not ideal, and we recommend using the nearby public parking garage, BKS Nieuwe Parklaan, which is just a 2-minute walk from the hotel for future visits. We also regret any disturbance caused by the construction site nearby and assure you that this is a temporary situation.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Kind regards,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Jetro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de team ibis Styles Scheveningen em 5 de set. de 2023
Thank you so much for you positive rating, highly appreciated!

8/10 - Boa

Anne

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
De liften zijn wat overbelast
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Manager em 24 de ago. de 2023
Beste Anne,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de voorzieningen in uw kamer. Wat betreft de liften, we begrijpen dat ze soms druk kunnen zijn, vooral tijdens piekuren. We stellen uw geduld op prijs en zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze dienstverlening verder te verbeteren.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Astrid

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Klein kamertje met karig ontbijt voor ruim 200 euro .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Manager em 24 de ago. de 2023
Beste Astrid,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de service en de voorzieningen in uw kamer. Echter, het spijt ons dat u het kamertje klein vond en het ontbijt karig. Onze standaard kamers zijn inderdaad 15 m², maar we bieden ook grotere kamers zoals de Deluxe Top Floor met balkon en de Familie kamers. Wat betreft het ontbijt, we bieden dagelijks een uitgebreid ontbijtbuffet aan met een verscheidenheid aan opties. We zullen uw feedback meenemen om ons ontbijt verder te verbeteren en te zorgen voor een betere ervaring voor onze gasten.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Marcel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 23 de ago. de 2023
Beste Marcel,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We zijn verheugd om te horen dat u tevreden was met de locatie van ons hotel. Onze gunstige ligging aan het strand van Scheveningen en de nabijheid van het stadscentrum van Den Haag maken ons een ideale keuze voor gasten die willen genieten van een maritieme vakantiesfeer. Daarnaast zijn we blij dat u ons ontbijt en ons vriendelijke personeel waardeerde. We streven er altijd naar om een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden aan onze gasten.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Chris

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Wij komen hier al 12jaar.maar hebben nog nooit zo onvriendlijk personeel gehad en ontbijt vonden we ook veel slechter dan minder als de vorige jaren.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 21 de ago. de 2023
Beste Chris,Bedankt voor deze beoordeling.We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de netheid van het hotel en de staat van het hotel na de renovatie in 2020. Het spijt ons echter te horen dat u ontevreden was over het personeel en het ontbijt tijdens uw recente verblijf. We stellen uw feedback op prijs en zullen deze gebruiken om onze service en het ontbijt verder te verbeteren. Ons team streeft ernaar om een uitstekende gastervaring te bieden en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat toekomstige bezoeken aan onze verwachtingen voldoen.Met hartelijke groet en graag tot nog eens,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Gerdina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wij hadden een kamer met 2 persoons bed en een slaapzetel. Kids hebben uitstekend geslapen op de slaapzetel. Oma heeft goed geslapen op het bed. Ikke helaas niet, bed was erg zacht, dus ben op de grond gaan slapen. Ontbijt was erg goed, werd continu bijgevuld. Heel aardig personeel. We hebben ons goed geamuseerd.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 21 de ago. de 2023
Beste Gerdina,Bedankt voor uw review.We zijn blij te horen dat uw kinderen en oma goed hebben geslapen en dat u het ontbijt erg goed vond. Ons personeel streeft ernaar om een aangename ervaring te bieden en we waarderen uw complimenten. Het spijt ons te horen dat u niet comfortabel heeft geslapen op het bed. Onze bedden zijn ontworpen om een goede nachtrust te bieden, maar we begrijpen dat comfortvoorkeuren kunnen variëren. Mocht u in de toekomst weer bij ons verblijven, aarzel dan niet om contact op te nemen met de receptie voor extra kussens of andere verzoeken om uw comfort te verbeteren.Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens,Team Ibis Styles Scheveningen

4/10 - Insatisfatória

Martijn

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We only ate breakfast, choice of one thing in your yoghurt. One big jar off Nutella, Jam or Peanut butter to put it in a little paper cup. Makes a mess with a lot of people touching it. Rooms not decorated, only for sleeping purpose, same as the shower. Distance from beach / boulevard is okay. Staff did their job, but won’t give away a smile. To expansive for what you get. I would rate it a € 100,- a day instead of € 230,-
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 17 de ago. de 2023
Dear Martijn,Thank you for sharing your review.We regret you were not entirely satisfied with your experience. We do our best to offer competitive prices, and we deeply regret that you were not satisfied in this regard. Please rest assured that your feedback has been duly noted and will be taken into consideration.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Marielle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We hebben genoten van ons verblijf in dit hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 13 de ago. de 2023
Beste Marielle,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Hopelijk zien we je snel nog eens!Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Danny

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
Kamer was niet schoon. Vooral badkamer niet. Dag erna tussentijds kamer poetsen lag er nog steeds dezelfde haren van de gasten
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 13 de ago. de 2023
Beste Danny,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Onze excuses indien uw kamer niet goed werd schoongemaakt. Al onze kamers worden voor elk nieuw bezoek grondig gepoetst. Hygiëne is één van onze topprioriteiten en dit is niet de normale gang van zaken. We zullen uw opmerking bespreken met ons schoonmaakteam zodat dit in de toekomst beter wordt opgevolgd.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Team Ibis Styles Scheveningen

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nvt
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 10 de ago. de 2023
Beste Ronald, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer, de staat van het hotel, de service en de voorzieningen in de kamer. Ons team streeft ernaar om een uitstekende ervaring te bieden aan al onze gasten, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Sjaak

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 23 de ago. de 2023
Beste Sjaak,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

6/10 - Ok

Raphael

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Für Kurzaufhalte nahe der Promenade geeignet, die anliegende Straße ist aber sehr laut. Auf dem Balkon lagen noch alte Pizzaschachteln, ansonsten war das Zimmer aber i.O. Parkplatz leider >1km entfernt und teuer. Dass Hunde erlaubt waren hat uns gefallen!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 3 de ago. de 2023
Sehr geehrter Raphael,vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Nähe zur Promenade und die Möglichkeit, Hunde mitzubringen, gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Lautstärke der Straße und der Sauberkeit des Balkons hatten. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.In Bezug auf die Parkplatzsituation möchten wir darauf hinweisen, dass wir begrenzte Parkplätze am Hotel haben und diese nach Verfügbarkeit vergeben werden. Alternativ gibt es eine öffentliche Parkgarage in nur 2 Gehminuten Entfernung, die BKS Nieuwe Parklaan.Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Team Ibis Styles Scheveningen

2/10 - Terrível

Emmelie

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 23 de ago. de 2023
Dag Emmelie,Leuk dat u de tijd nam om een berichtje achter te laten.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Team Ibis Styles Scheveningen

8/10 - Boa

Anika

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles was op loopafstand afstand, letterlijk alles wat wij wilden zien en doen. Jammer dat ze niet een keer hebben schoongemaakt en het bed hebben verschoond.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Team Ibis Styles Scheveningen em 2 de ago. de 2023
Beste Anika,Bedankt voor uw feedback.Wat fijn dat we u konden bekoren met onze gunstige ligging. Onze excuses voor de tekortkomingen met betrekking tot de schoonmaak. We zullen intern bespreken hoe we dit kunnen veranderen.Graag tot een volgende keer. Vriendelijke groet,Team Ibis Styles Scheveningen