Hotel Bel Air

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de serviços: 10 por cento.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Hotel Bel Air tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel Bel Air é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Bel Air?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Bel Air?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Bel Air?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Bel Air?

Em Teresópolis, este hotel fica a 2 km de Praça Vista Soberbo e Parque Estadual Três Picos. Parque Nacional da Serra dos Órgãos e Fonte Judith também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,4

Muito boa

8,0

Limpeza

7,6

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 45 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 45 avaliações
Nota 6 - Ok. 8 de 45 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 45 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 45 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem excelente
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para descanso
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Muito bom! O hotel precisa apenas de reformas. Conforto, atendimento, cafe da manha excelente. Gostamos bastante!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia. Hotel bem próximo ao centro. Café da manhã bom. Com certeza voltarei. Ótimo custo beneficio.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Ana paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amei tudo, passei apenas uma noite, porém, fiquei com um gostinho de quero mais.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Ilma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom!

O Hotel as poucos se recupera, ainda ha muito a ser feito. Distante de tudo, obriga hospede a estar de carro.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

JULIO C A

Pontos negativos: Comodidades
O localização é muito boa. Mas outros aspectos deixou a desejar.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Itamar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atende ao quesito estadia
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Pabrito

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Pode melhorar em alguns detalhes

A hospedagem está precisando de uma boa reforma. Tinha mofo o teto do banheiro e cheiro de mofo em todo quarto. Bom atendimento, café bem servido e chuveiro muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Alcimara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
É bem espaçoso, excelente atendimento. Mas por se tratar de um local mais antigo, precisa de algumas reformas. E está sendo feito já em alguns locais. A piscina e academia nao estao em boa condição. É bem localizado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Allana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
A vista é maravilhosa! Mas a conservação do hotel está péssima! A parte da piscina abandonada, várias partes do hotel abandonadas, manutenção do quarto não é boa… a tomada do frigobar não funcionava… tv somente com canal aberto… funcionários simpáticos, café da manhã bom… só vale a pena pela vista que é linda! Tinha tudo pra ser um hotel maravilhoso mas precisa conservar os ambientes… quarto de excelente tamanho.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Atendimento muito bom

O atendimento foi excelente. O café da manhã tem boa variedade. O quarto estava limpo, entretanto o hotel está passando por reformas e no quarto que ficamos ainda não foi reformado. Assim, o piso não estava adequado, a roupa cama, apesar de limpa, estava com aparência de muito usada e a varanda precisa de reforma. No mais, acredito que com todas as reformas, o hotel seja uma excelente opção de estadia em Teresópolis.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Sossego e natureza sem frescura.

É um lugar maravilhoso. Com vista fantástica, mas poderia ser melhor cuidado. Sauna inoperante. Piscina suja. Material de manutenção ( coisas estragadas expostas).
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Willian

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Falta gente

A pousada em si é excelente....porém com o hotel cheio não tem comonos funcionarios atenderemndenforma eficar com tres pessoas...eles tem boa vontade...mas falta gente com hotel cheio.... Sou deficiente nao tem acessibilidade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Esperança de melhora

O hotel necessita de manutenção em vários locais do prédio devido a muitas infiltrações. Café da manhã bom! Cama king size sendo com dois colchões juntos o que incomoda a divisão deles. Roupa de cama principalmente fronhas precisando de toca urgente. O estacionamento não comporta todos os carros.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Lilian Cristian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia num geral foi boa. Na primeira noite tive problema com sinal de internet, e como eu precisava usar a internet, me incomodou bastante, acredito que os quartos no final do corredor tenham o sinal comprometido. No segundo dia me acomodaram num quarto com sinal perfeito. Quanto as acomodações, percebi que os quartos precisam de alguma reforma, os que ficam voltados para os fundos, tem muita umidade e infiltração. Pra quem sofre de problemas alergicos não é nada legal. O hotel tem uma mega estrutura, tem tudo pra alavancar, falta apenas investimento.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Thaís

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Decepcionante!

O hotel é muito mais bonitos nas fotos, pessoalmente parece que já foi bom mas atualmente tem o aspecto de abandonado. Reservei a melhor categoria de quarto do hotel e esperava um quarto a altura, contudo, foi decepcionante! Começando pelo papel de parede do quarto que estava todo manchado, dando um aspecto de sujo e mal assombrado. Assim que cheguei no quarto já senti vontade de ir embora, fiquei desapontada e muito triste. O chuveiro com a água fraquíssima! Questionei por whatsapp à recepção do hotel se a pressão da água do chuveiro era assim mesmo ou se havia algum problema, me questionaram se eu havia aberto o chuveiro todo (?), respondi que sim, não me falaram mais nada. Nem sequer enviaram alguém para verificar se tinha algum problema com o chuveiro. Ao chegar no quarto notei que não havia toalha de rosto, questionei na recepção e me informaram que não tinha mesmo, mas que iam fazer o favor de me entregar uma no quarto, estou até hoje esperando!! O quarto possuía uma varanda com uma porta de correr de vidro. A porta trancava mas se fosse empurrada para os lados, abria até o final, ou seja, sem segurança nenhuma. Ressalto que as varandas dos quartos são interligadas, facilmente podendo ser acessadas de um quarto para outro. Com esse problema da porta me senti insegura ao dormir. Minha sorte é que reservei o hotel apenas para uma diária, no outro dia logo cedo já fomos embora.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Alexsandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lugar incrível!!!

Foi uma viagem incrível, onde pude desfrutar de ambiente impecavelmente organizado. Super recomendo
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

ELADIA CRISTINA DE OLIVEI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Viagem

Hotel precisando de alguns ajuste para melhor atendimento nada que tenha comprometido a viagem. Quem se hospedar no segundo andar se preparar para o barulho das crianças no play de brincadeiras infelizmente alguns pais não se dão conta que não estão sozinhos no hotel e deixam os filhos fazerem o que querem incomodando outras pessoas. Agradecer os recepcionistas super atenciosos em todos os momentos inclusive dando dicas de onde comer. Cafe da manha bem servido e gostoso. Voltaria no hotel só em outro andar.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Poderia ser muito melhor

O hotel é excelente, aparentemente passa por uma reestruturação mas a questão do atendimento deixa muito a desejar.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

JOHNNY

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Falta de educação primeira vez me decepciono

Então o atendimento foi até bom por um rapaz que parecia ser iniciante até o ajudei que parecia está com dificuldades ou uma mulher mais antiga ou gerente o tratando mal. Depois, essa mesma mulher quando fiz uma pergunta: se ela poderia me dá um upgrade pq reservei errado queria com vista. Quarto ficamos foi sem vista mais uma vez sua ignorância foi exalada de forma desnecessária a mesma me disse que “ não teria nem uma casa de cachorro” me segurei pois estava com meu enteado e namorada. Ela é branca cabelo liso até o pescoço nariz fino foi nesse sábado agora por volta das 15 horas dia 08/07
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia

Hotel com excelente localização, quarto confortável, silencioso e limpo, notamos reforma em andamento, realmente há necessidade de pequenas reformas. O que não prejudicou nossa estadia. Atendentes muito simpáticos e ágeis.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Caroline

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

gustavo adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023