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Spring Hotel Vulcano

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel sustentável tem 2 piscinas externas e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Spring Hotel Vulcano

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Parte interna
Parte interna
Alimentação e bebidas

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 1.273
Total: R$ 1.362
inclui impostos e taxas
23 de jul. – 24 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard de uso individual, sacada

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard de uso individual, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual, sacada, vista para a piscina

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal de uso individual, sacada, vista para a piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 30 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada (3 adults)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, sacada (3 adults)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada, vista para a piscina

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, sacada, vista para a piscina

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada (2 adults and 1 child)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, sacada (2 adults and 1 child)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, sacada

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama de casal

Economy Double Room (3 adults)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada, vista para a piscina (2 adults and 1 child)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, sacada, vista para a piscina (2 adults and 1 child)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada, vista para a piscina (3 adults)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard, sacada, vista para a piscina (3 adults)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Economy Double Room

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama de casal

Economy Double Room (1 adult)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Economy Duble Room (2 adults and 1 child)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro
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Informações a área

Mapa
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660

Nos arredores

  • Praia de Las Vistas - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia das Américas - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Veronicas Strip - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Siam Park - 4 min de carro - 1.9 km
  • Praia de Los Cristianos - 5 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬5 min de caminhada
  • ‪Cafetería Plaza - ‬6 min de caminhada
  • ‪Bianco Ristorante - ‬5 min de caminhada
  • ‪Mamma Mia - ‬4 min de caminhada
  • ‪H10 las Palmeras - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Spring Hotel Vulcano

Hotel 4 estrelas sustentável perto de Praia das Américas
Perto de Praia de Las Vistas e Praia de Los Cristianos, Spring Hotel Vulcano oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure e massagens. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: lojas, minigolfe e cafeteria/café. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Aluguel de bicicletas, elevador e serviço de lavanderia
  • Recepção 24 horas, máquina automática de vendas e cofre na recepção
  • Equipe multilíngue, mesa de bilhar ou de sinuca e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os 371 quartos têm extras, como ar-condicionado, além de cofres e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol

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Vista aérea

Mediterranean Palace

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 1.609
Total: R$ 1.721
inclui impostos e taxas
21 de ago. – 22 de ago.
Mediterranean Palace

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Estacionamento externo grátis

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 1986
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de cofre no quarto: EUR 3.50 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro

A propriedade também é conhecida como

Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano
Spring Hotel Vulcano Hotel
Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano Hotel Arona

Perguntas frequentes

Spring Hotel Vulcano tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Spring Hotel Vulcano?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Spring Hotel Vulcano em 23 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.273,17, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Spring Hotel Vulcano é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Spring Hotel Vulcano?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Spring Hotel Vulcano?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Spring Hotel Vulcano?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Spring Hotel Vulcano?

No coração de Arona, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Pirámide de Arona e Praia das Américas. Praia de Las Vistas e Praia de Los Cristianos também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Spring Hotel Vulcano

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 74 de 147 avaliações
Nota 8 - Boa. 55 de 147 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 147 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 147 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 147 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I would like to express my dissatisfaction regarding the conditions of the room I am staying in. Unfortunately, I have noticed the presence of cockroaches in the room, which is completely unacceptable. Additionally, the spring mattress is quite uncomfortable and does not meet quality expectations. Overall, the room is far below the expected standard, especially considering the daily rate being charged. I hope these issues are addressed urgently and that the hotel takes the necessary steps to ensure a clean, comfortable environment that aligns with the price.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Darren

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Lovely breakfast and pools great and clean room
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Frank

Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Rachida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le UP est juste top mais seulement quand il n’y a pas grand monde !
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

hemlata Dilipkumar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Joy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was excellent. The room and facilities were excellent and we would definitely stay again. However, we had terrible difficulty getting on the wi-fi. We asked on numerous occasions how to access the wi-fi at reception and eventually on the third occasion we were given the password and got on easily and really not sure why we were not given this when we first asked. This was a big problem for us as we had our 14 year old grandaughter with us and she was really unhappy with no wi-fi. We struggled for over 2 hrs. Other guests checking in were offered a welcome drink and we were not offered one. My husband eventually asked for one and we were given it, but we wouldn't have got one if we didn't ask. We also found one of the staff at reception quite rude. My husband has difficulty hearing and when he didn't hear what she said to him and he said pardon to her, she shouted back to him quite rudely. Also, we had booked a double room with a sofa bed for three people. We thought the sofa bed would have been made up but it wasn't. We waited for someone to make it up and no-one did. There were no sheets for us to do it. We tried to ring reception on the phone and kept getting an automated message that the number wasn't available. My grandaughter fell asleep on the sofa bed with no sheet and just a blanket. When we complained about this the receptionist said we should have rang. We told her we did ring and the phone number wasn't working. She didn't seem to care.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jyrki

Joo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
Hospedou-se por 12 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay. Perfect hotel for tenerife
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Sue

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Hans Petter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I recently stayed at Spring Hotel Vulcano for 5 nights and would like to share my experience. First, the positives: The breakfast is excellent, offering a wide variety of delicious options. The staff are incredibly friendly and service-minded, always ready to assist with a smile. The pool area is also very pleasant, providing a nice spot to relax and unwind. However, there are a few areas that need improvement. One major downside is the extra charge for using the safe in the room. This feels like an unnecessary way to extract more money from guests, as a room safe should be a standard amenity. Additionally, the rooms are poorly insulated, leading to significant noise issues. I could hear my neighbors coughing during the night, and the noise from the reception area was quite disruptive. Lastly, while the gym is adequate, it appears to be neglected. Several machines have visible rust, indicating a lack of proper maintenance. Overall, while there are some great aspects to Spring Hotel Vulcano, there are also areas that need attention to enhance the guest experience.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Julian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

ANIL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

David

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Disappointed

We stayed here last year and it was very good. This year wasn't as great. The bedsheets were poor quality, some of the staff were quite rude and you couldn't get wifi in the bedrooms, only in the lobby area. I don't think we'll be back.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Per

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Michael”

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel. Rooms Staff & Reception excellent. Quality of food could be better Food needs to be served & kept hot.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Olav Astad

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lite personell i resepsjonen
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Marco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good breakfast
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Erik Andersson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good. Nice surroundings
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Chelsea

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

DAWN

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Great environment not so great service

The hotel is impressive especially the entrance with seating in a jungle! The pools and sunbathing areas are kept in pristine condition and are a credit to the pool guys. The entertainment gent is a happy and inclusive person. Now to the disappointing bits; don’t expect to get in your room until after 3pm. For some reason the reception men are really arsey and when I asked for help with a cockroach and lizard in my room I felt the whole team were taking the piss out of me. The best on reception is the lady and even she seemed fed up when I asked for help with the extremely convoluted WiFi set up for your room - I may be old but I’m really clued up on computers and tech yet even I struggled with this!! The food was passable in the restaurant with good selections for breakfast and dinner but there wasn’t anything really good about the actual room - it was noisy, with s canteen feel and the brewing areas were not laid out well at all with constant bottlenecks queues for water, and a lack of teapots. Finally the bed in the bedroom was the best thing so I had s great nights sleep however the sheets were never changed the entire week I stayed which again was more disappointing than a genuine complaint. When you pay for 4-star but get service of 2-3 then it is disappointing. These are easy fixes in my opinion and I’d be happy to advice the hotel of them if they were open the listening to them without feeling I am being critical. There is slot to like about the hotel and it’s grounds
View from chill out area looking over pool to Balance Terrace
Impressive entrance and seating area
View from room 126
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Merete

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fasiliteter og tilbud om vanngym.
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2023