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Nota 10 - Excelente. 2 de 18 avaliações" "
10 - Excelente
2
Nota 8 - Boa. 6 de 18 avaliações" "
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 5 de 18 avaliações" "
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 18 avaliações" "
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 3 de 18 avaliações" "
2 - Terrível
3
7,6/10
Limpeza
7,6/10
Serviço e funcionários
6,0/10
Comodidades
6,0/10
Condições e instalações da propriedade
7,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
6/10 - Ok
Massimiliano
Viagem com a família
1 de nov. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Struttura datata e da ristrutturare almeno nelle stanze. Personale che sopperisce, non a fatica, alle mancanze strutturali e organizzative.
Massimiliano
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Anna em 1 de nov. de 2022
Gentilissimo Sig. Sorge, ci dispiace che il soggiorno presso la nostra struttura non sia stato di Suo gradimento. Faremo quanto possibile per migliorare laddove ha riscontrato dei disagi. La ringraziamo per l'apprezzamento allo staff.Cordiali saluti,
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem de negócios
29 de out. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Anna em 30 de out. de 2022
Gent.mo Sig. Cuomo,la ringraziamo per la recensione. Sarà nostra premura far sì che, qualora dovesse tornare a trovarci, il suo giudizio sia ancora più positivo.Cordiali saluti,
10/10 - Excelente
Vito
Viagem de negócios
12 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vito
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Anna em 13 de set. de 2022
Gent.mo Sig. Vito, a nome di tutto lo staff la ringrazio per la recensione positiva e la invito a tornare a trovarci presto!
8/10 - Boa
Pier
27 de ago. de 2022
Pier
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Anna em 30 de ago. de 2022
Gent.mo Sig. Vanni, a nome di tutto lo staff la ringrazio per la recensione positiva e la invito a tornare nuovamente a trovarci.Cordiali saluti.
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simple et efficace.
Simple et efficace, on cherchait un hôtel correct pour pouvoir faire des petits voyages dans les Pouilles. C'est un hôtel sympathique face à la mer.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de anna em 16 de ago. de 2022
Cher invité, merci pour la critique positive. Revenez bientôt nous rendre visite !
10/10 - Excelente
Alan
15 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Views to die for
Very spacious, comfortable rooms. Bathrooms need updating though. The one issue we had is the steepness of the stairs down to the hotel on arrival. Breakfast was typically Italian - mostly sweet. The breakfast room has a view not to be missed. The staff were very friendly & welcoming.
Alan
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de anna em 16 de jul. de 2022
Dear Mr. Alan,
We thank you for your nice review and invite you to come back as our welcome guest, together with your lovely lady, whenever you want. Kind regards from all the staff
4/10 - Insatisfatória
Francesco
24 de abr. de 2022
Francesco
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de anna em 25 de abr. de 2022
Gent.mo sig. Francesco,
ci dispiace ricevere un punteggio così basso per il Suo soggiorno, eppure durante la Sua permanenza non hai mai fatto presente che ci fossero problemi e tutto lo staff è sempre stato molto cortese e disponibile nei Suoi confronti. Ci piacerebbe sapere in cosa abbiamo mancato e cosa non ha trovato di Suo gradimento.
Buona giornata.
8/10 - Boa
Daniele
30 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Daniele
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de Anna (front office agent) em 15 de set. de 2021
Gentile Daniele,
la ringraziamo per la recensione positiva e la invitiamo a tornare come nostro gradito ospite quando vorrà.
Cordiali saluti
2/10 - Terrível
Antonio
4 de out. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Anna (front office agent) em 8 de out. de 2020
Gentile Sig. Antonio, siamo molto dispiaciuti per il voto così basso che ci ha assegnato. Avremmo gradito conoscerne le motivazioni in modo tale da poter rispondere ed eventualmente fare tesoro delle sua critiche.
cordiali saluti.
8/10 - Boa
Arianna, Napoli
Viagem a dois
31 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Posizione buona della struttura in città.
Personale disponibile e molto accogliente.
Ottima colazione e ottimo cibo.
Ottimo anche il livello di pulizia delle camere e del resto dell'Hotel.
L'unica pecca è stata la stanza che era molto piccola e sono stata un po' stretta per dieci giorni
Arianna
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2020
Resposta de Anna (front office agent) em 10 de set. de 2020
Gentilissima Arianna, grazie per la recensione così positiva. Ci dispiace si sia trovata un po' stretta nella camera assegnata, ma se vorrà tornare a trovarci sarà nostra premura prenotarle una camera più ampia.
Cordiali saluti
8/10 - Boa
SABATO
Viagem de negócios
3 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TUTTO NELLA NORMA
SABATO
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de ANNA em 7 de mar. de 2020
Gent.mo Sig .GAROFALO tutto lo staff La ringrazia per la buona recensione e coglie l'occasione per invitarLa a tornare ad essere nostro ospite. Cordiali Saluti. Anna (front office agent)
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem a dois
25 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Duschkabine viel zu klein und alt Zimmer war ok würde es nicht mer buchen
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Anna (front office agent) em 25 de jul. de 2019
Dear Sir/Madam, we find rather unpleasant the anonymous review, although we have understood who you are. We regret that you did not feel well in our Hotel, but we have some clarifications to make: the room, as well as the hotel, are recently renovated and the shower box, although small, is new and has been renovated a few days before your arrival. We would like to receive your complaints in person, for satisfying your needs in our best possible way.
Best regards.
2/10 - Terrível
Viajante verificado
19 de jun. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Anna em 19 de jun. de 2019
Dear Mr/Mrs, we are very sorry for the score you gave to our hotel. Having chosen to make it anonymous, we aren't able to answer nor to ask the reasons why you decided to give us such a low score. For the next time we advise you to don't make an anonymous review so we can answer you appropriately as our right.
Best regards.
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dear Mr/Mrs, thank you for the review, we are very proud of our staff and that our guests are satisfied of our Hotel. We hope to see you soon. Best regards,
2/10 - Terrível
Viajante verificado
27 de abr. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
non mi e piaciuto nulla .la colazione inesistente servizio per la colazione insufficente bagno in camera orribile
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de anna em 3 de mai. de 2019
Signor anonimo,
troviamo molto scortese ricevere una recensione così negativa che danneggia l'immagine della nostra struttura, senza poter rispondere adeguatamente alle sue rimostranze.
Cordiali saluti
6/10 - Ok
cassano
29 de jul. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
cassano
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de VINCENZO em 31 de ago. de 2018
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo giudizio è molto importante per noi!Arrivederci a presto. Vincenzo
6/10 - Ok
marco
27 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
marco
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Adrian
11 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Don’t stay here.
I knew I was in for a noisy ride when they put me in a room behind the reception. I was right. The staff were very noisy from 7 in the morning. Big gap under the door so it felt like they were in my room. Then, low and behold, the cleaner just walked in at 830 without knocking. She didn’t apologise or even lock the door. Breakfast was terrible.
Adrian
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Alessandro em 11 de jun. de 2018
Dear Mr. Adrian,
we are so apologize about your problems in our hotel.
You have to understand that we are a business hotel in the centre of Taranto and during the morning we have a lot of check-out.
About the cleaner didn't see the ticket of not desturbing when she entered in your room at 9:30 a.m.
About breakfast we are a 3 stars hotel and we try to give the maximum giving to our client a continental breakfast, but maybe for you it wasn't enough even if you paid 30,00 € per night.
We hope to see you in an other occasion.
Regards