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Saddlebrook Resort

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 633
Total: R$ 855
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, acessível

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto, acessível

7,0 de 10
Boa
(6 avaliações)
  • 74 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, acessível

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 quartos, acessível

  • 88 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Renovated)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 1 cama King (Renovated)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal (Renovated)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 2 camas de casal (Renovated)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Renovated)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 1 quarto (Renovated)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 74 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Renovated)

TV de tela plana, mesa de pingue-pongue, livros, filmes pagos

Suíte, 2 quartos (Renovated)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o resort
  • 74 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Renovated, 1 King Bed)

TV de tela plana, mesa de pingue-pongue, livros, filmes pagos

Suíte, 1 quarto (Renovated, 1 King Bed)

  • Vista para o resort
  • 74 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Renovated, 1 Queen & 2 Single Beds)

TV de tela plana, mesa de pingue-pongue, livros, filmes pagos

Suíte, 2 quartos (Renovated, 1 Queen & 2 Single Beds)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o resort
  • 88 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Renovated, 2 Queen Beds)

TV de tela plana, mesa de pingue-pongue, livros, filmes pagos

Suíte, 2 quartos (Renovated, 2 Queen Beds)

  • Vista para o resort
  • 88 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Three Bedroom Suite 1 King 1 Queen 2 Double Beds

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Three Bedroom Suite 1 King 1 Queen 2 Double Beds

  • Acomoda 6

Renovated Deluxe Guest Room-2 Double Beds

  • Acomoda 4

Renovated One Bedroom Suite-2 Queen Beds

  • Acomoda 4

Renovated Two Bedroom Suite 1 King 1 Queen Bed

  • Acomoda 4

Deluxe King (Renovated Room)

  • Acomoda 2

Renovated Two Bedroom Suite 1 Queen & 2 Single Beds

  • Acomoda 4

Renovated Two Bedroom Suite 2 Queen Beds

  • Acomoda 4

Renovated One Bedroom Suite-1 King Bed

  • Acomoda 2

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Anúncio

Hyatt Place Tampa/Wesley Chapel

Lutz
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
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9.2 de 10, Maravilhosa, 1.021 avaliações
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Total: R$ 674
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24 de mai. – 25 de mai.
Hyatt Place Tampa/Wesley Chapel
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Wesley Chapel South, um bairro de Wesley Chapel, Saddlebrook Resort fica na zona rural e às margens de um lago. Saddlebrook Golf Course e Florida Hospital Center Ice são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Wesley Chapel District Park e Hillsborough River State Park. Viajando com as crianças? Busch Gardens Tampa Bay é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Atividades como pesca são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Wesley Chapel.
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Mapa
5700 Saddlebrook Way, Wesley Chapel, FL, 33543

Nos arredores

  • Busch Gardens Tampa Bay
    Busch Gardens Tampa Bay
    30 min de carro - 34.2 km
  • Harry Hopman/Saddlebrook International Tennis
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • The Grove at Wesley Chapel
    2 min de carro - 3.1 km
  • Saddlebrook Golf Course
    3 min de carro - 1.8 km
  • Wesley Chapel District Park
    4 min de carro - 4.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Tampa (TPA) - 34 min de carro

Restaurantes

  • Wawa
    20 min de caminhada
  • Subway
    17 min de caminhada
  • Chick-fil-A
    2 min de carro
  • Taco Bell
    2 min de carro
  • Chipolte Mexican Grill
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Saddlebrook Resort

Resort 4 estrelas e ideal para famílias perto de Wesley Chapel District Park
Além de ficar perto de Saddlebrook Golf Course, Saddlebrook Resort oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, bar ao lado da piscina e terraço. Quem quiser praticar tacadas vai adorar resort, que oferece driving range no local, aulas de golfe e uma loja de artigos profissionais. Para descansar, visite 2 as banheiras de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e refeições ao ar livre. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e trilhas para caminhada/bicicleta. Além de comodidades como lojas e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e 15 quadras de tênis externas
  • Estacionamento com manobrista, quadra de pickleball e áreas para não fumantes
  • Tacos de golfe no local, salas de reunião e loja de presentes
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam a piscina.
Características do quarto
Todos os 451 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto com manobrista no local (USD 30 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 22 a 25 para adultos e de USD 10 a 13 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BREW
  • GOAT Kitchen & Bar
  • Palmhaus
  • RARE 1981

Atividades

  • 15 quadras de tênis externas
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe profissional
  • Aulas de ioga
  • Aulas de tênis
  • Basquete
  • Campo de golfe de 27 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Livros
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Pickleball
  • Piscina infantil
  • Tênis de mesa
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos uma vez por estadia
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 30 salas de reunião
  • Centro de conferências (4.645 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No lago
  • Terraço

Spa

  • 12 salas de tratamento
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (91 centímetros de altura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Notificação de campainha e telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 29.96 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso à academia
  • Garrafas de água no quarto
  • Acesso à piscina
  • Acesso à banheira de hidromassagem

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre USD 22 e USD 25 para adultos, e entre USD 10 e USD 13 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 30 por diária (privilégios de entrada e saída)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Saddlebrook Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Saddlebrook Resort?

A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Saddlebrook Resort em 12 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 633, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Saddlebrook Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Saddlebrook Resort?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 30 por diária.

Qual é o horário de check-in em Saddlebrook Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Saddlebrook Resort?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Saddlebrook Resort?

Em Wesley Chapel, este resort ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 5 km de Saddlebrook Golf Course e Wesley Chapel District Park. Florida Hospital Wesley Chapel e Lojas em Wiregrass também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Saddlebrook Resort

7,4

Boa

8,4

Limpeza

7,8

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 75 avaliações
Nota 8 - Boa. 6 de 75 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 75 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 75 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 75 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Roger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent Reception and Catering staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Rajinikanth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the amenities
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Tazia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very clean and spacious. Staff was very professional and knowledgeable!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Aracelys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay. The staff were super accommodating and very friendly. It was my birthday weekend and they all went out of their way to make it special. I will definitely be returning to this lovely resort!!! Thank you💕
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

rosemary

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pool was nice
They fold up the dirty towels for the next guest because there was a dirty footprint on mine!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Adanys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Family friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ronisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is absolutely amazing I didn't eat breakfast there but I'm sure it was awesome because everything else there was awesome
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gary or Kasandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good environment
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
💯
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Jamie

Pontos positivos: Limpeza
Nightly rate is a bit overpriced for such a mid resort. It was nothing spectacular but my room served its purpose and was fairly clean. Didn’t use any of the amenities but the pool looked nice. The parking situation was ridiculous.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very friendly staff. Beautiful resort.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Christina

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The property was very clean. The staff was very friendly. The amenities closed early, not leaving time for guests to enjoy. I was not notified you pay a resort fee daily for amenities. I managed to use once for an hour. A the valet was short staffed and transportation provided, golf cars were out of service.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
While a nice property, it is difficult to determine what population they are catering to. There is a $200 hold that a place on your card that you’re not told about until you check in. Valet is also a requirement. The pool and amenities at the pool are lovely and a good atmosphere. While the rooms are aesthetically, pleasing, the beds are not comfortable nor the pillows and the blankets are very thin.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Steven

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Inside the room was good, except needed a desk. The exterior was still in terrible shape. Dead grass, trees and bushes. Stained sidewalks. Lots of disrepair. There is a terrible stink when you walk behind the main building over the bridge. And the whole park your car and walk around is somewhat annoying.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jamie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were newly renovated and the staff were very helpful. Very roomy
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Velma

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wasn’t very happy with our stay. Found several roaches around unit and there was also a bug in the couch. We
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Erick

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The facility is very good and beautiful, but the service was terrible. Upon arrival, we had to wait two hours—first because there were supposedly no rooms available, and then the manager finally assigned us one, stating that there *were* rooms after all. Furthermore, if you try calling them by phone—whether to request a pickup or for any other need—they simply don't answer.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Spotless room, courteous staff... Good Internet
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Indra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
There was a musty smell in the room. The thermometer could not be adjusted so I spent a very uncomfortable night in a hot room. The restaurant was great with great service.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Nefertiti

Overall the property was okay. But I did not appreciate the extra cost of $26 per night for resort fees after my stay was already paid for and I did not experience any other resort amenities. Also they placed valet charges on my bill with out giving any other parking opportunities $30 ea night. That was terrible, clear communication with customers instead of charging extra fees after your stay. Thankfully the kind receptionist took off the valet parking. Due to a wedding the day I stayed, but that is not fair to customers to not make them aware of these charges.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Brenda Lee

Pontos positivos: Limpeza
Communication was lacking. The cart drivers/bell men were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Kate

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What they don’t tell you. The parking is SEVERLY limited. You will actually have to park half a mile away! Then you have to wait in the flaming hot sun for a shuttle to bring you to and from the hotel. We booked a room just a few hours before arrival. When we got there and realized that the parking situation would not accomodate us with having a sick child and possibly having to leave in our own vehicle quickly we asked to cancel so we could find another place where we could park within a reasonable distance to our room. We did not stay there, never even checked in yet we are still fighting for our money back. They will not even answer for Expedia when they try to contact them about it. I did call them directly and since we booked through Expedia they said we had to go through them. They have been trying to contact them for days now. This is not a good place if you have a special circumstance child or family member with you. Horrible curstomer service and parking.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Joanna

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The lady who checked us in was awesome wish I could remember her name. The lady Samantha who checked us out was great. My problem is I called front desk at 11:50 p.m.when we got back to the room on Saturday the 25th.tired and hungry and our room smelt so horrible. Like backed up sewage. When I called front office I was addressed as yes sorry hold on sir. I'm a women. When I told her she said hold on we will move you! I was like ok i have been out on the heat for 11 hours I don't want to pack everything up and move. Twice I told her what room when she came back on tried to say thank you for calling and realized it was still me and said sir your 209 right and didn't let me answer put me on hold again. I think it was like 10 min for the call. Well it disconnected us. She never called back NOTHING! so we had to smell that all night long while eating and sleeping!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Daliana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was genuinely disappointed with my experience at this “resort.” While it is listed as a 4-star property on Expedia, my experience, and even Google ratings, tell a very different story. Upon arrival, it was immediately clear that the property does not match the images advertised. The location is misleading; it is situated at the far end of a golf course, which was not accurately represented in the listing. The overall presentation and atmosphere fell well below expectations for a resort of this supposed rating. Due to these concerns, I made the decision to leave shortly after arriving and booked accommodations at the Westin instead. I strongly encourage the property to be more transparent and accurate in how they present themselves online. Guests rely on those details when making travel decisions, and this experience did not reflect what was promised.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Alina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Condition of the rooms are not great. I suffer from allergies and asthma. The air quality in the room was horrible. Carpeting and drapes being the culprit but also the air vents haven’t been cleaned hence my health from pollutant triggers. Staff are friendly, courteous, pleasant and very helpful. The sliding door in the bedroom does not lock. The windows slide open yet falls off track and is crooked when opened. Not an issue at first but eyebrow raised when front desk reminds me that it’s a renovated room.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026