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The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e um spa de serviço completo

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VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 2.490
Total: R$ 2.863
inclui impostos e taxas
28 de jan. – 29 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superluxo

Quarto duplo superluxo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo superluxo

9,4 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo

Quarto superluxo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 46 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o jardim

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Quarto superluxo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 51 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 46 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Vista para o jardim

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Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 70 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Suíte superior

Suíte superior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte superior

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o jardim
Mod logo
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Informações a área

The Palace of the Lost City at Sun City Resort fica em Moses Kotane. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Pilanesberg National Park e Letsasing Private Game Park. Além disso, a região também conta com outras atrações como The Valley of Waves e Steam Train Rides Stimela. Se você estiver viajando com crianças, Waterworld é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Mogwase Stadium. Confira nosso guia de viagem sobre Moses Kotane.
Mapa
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316

Nos arredores

  • I cannot tell you just how incredible this place is. Really a location that you should have a couple of days to visit, they have accommodations to fit all budgets, from multi millionaire to camping and everything in between. The golf course is FANTASTIC , the Safari is something that you should not miss. Your trip to South Africa should 100% include a trip to this resort. 1 in a million.
    The Valley of Waves
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • a giraffe at sunset at Pilanesberg National Park, A Gem in the North West Province of South Africa #lifeatexpedia
    Pilanesberg National Park
    12 min de carro - 10.1 km
  • The Gary Player Golf Course
    10 min de caminhada - 0.8 km
  • Sun City Casino
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Segaetsho Cultural Village
    5 min de carro - 2.3 km

Restaurantes

  • Cabanas Pool Bar
    5 min de carro
  • The Jungle Bar
    13 min de carro
  • Acacia Terrace Cafe
    12 min de carro
  • Cascades Lounge Bar
    18 min de caminhada
  • The Shebeen
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Hotel de luxo ideal para famílias
Em The Palace of the Lost City at Sun City Resort, você encontra as seguintes comodidades: campo de golfe, cassino e acesso grátis ao parque aquático. Para quem quer tentar a sorte, hotel oferece 2 salas VIP no cassino, 51 mesas de jogo e 700 máquinas caça-níqueis. Visite The Royal Salon, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar, refeição leve e culinária internacional. Aproveite a academia, além de atividades como prática de tirolesa, prática de parasail e prática de mountain bike. Além de comodidades como casa noturna e passeios com observação de animais selvagens, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado local grátis, opções de safári e 2 quadras de tênis externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), salas de massagem/tratamento e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 335 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs com canais a cabo
  • Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
The Cascades Hotel at Sun City Resort
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Toboágua
7.8 de 10, Boa, 243 avaliações
O preço é de R$ 1.672
Total: R$ 1.923
inclui impostos e taxas
4 de fev. – 5 de fev.
The Cascades Hotel at Sun City Resort
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de cassino grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 3 cafeterias
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Bocado
  • Crystal Court
  • Plume
  • The Grill Room
  • Tusk Bar & Lounge

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 51 mesas de jogos
  • 700 máquinas caça-níqueis
  • Academia
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Clube infantil
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Esqui aquático
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Motonáutica
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeio com observação de animais selvagens
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de mountain bike
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Safári
  • Safári com animais selvagens
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Tirolesa
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Serviço de traslado local grátis
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Assento sanitário elevado
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até 11h.
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta propriedade oferece traslado apenas de/para o aeroporto internacional de Pilanesberg (NTY).

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 25 de maio e 27 de junho:
  • Parque aquático

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 1977/071333/06

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Avaliação nacional

Qualidade classificada pelo Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), a organização oficial de controle de qualidade da África do Sul.

A propriedade também é conhecida como

LOST CITY PALACE
LOST PALACE
PALACE LOST
PALACE LOST CITY
PALACE LOST Hotel
PALACE LOST Hotel CITY
Palace Lost City Hotel Sun City
Palace Lost City Hotel
Palace Lost City Sun City
The Palace Of The Lost City Hotel Sun City
The Palace Of Lost City
Palace Lost City Sun City Resort
Palace Lost Resort
The Palace of the Lost City
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Perguntas frequentes

The Palace of the Lost City at Sun City Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

A partir de 27 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Palace of the Lost City at Sun City Resort em 28 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 2.489,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Palace of the Lost City at Sun City Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

Onde fica The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Em Moses Kotane, este hotel ideal para famílias fica a 2 km de The Valley of Waves, The Gary Player Golf Course e Sun City Casino. Steam Train Rides Stimela e Waterworld também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre The Palace of the Lost City at Sun City Resort

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

9,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 411 de 669 avaliações
Nota 8 - Boa. 165 de 669 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 669 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 669 avaliações
Nota 2 - Terrível. 14 de 669 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Salim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

MARCIA

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

lise anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, lindo, decoração maravilhosa!!! Achei poucas opções de restaurantes para jantar visto q o hotel é longe de tudo!!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Louise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We loved everything about his hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel realmente fabtastico

Hotel é fabtastico. Ficamos na suite Junior no 7 andar. Fomos tratados a 5 estrelas. 2 buttlers a nosso dipor tofo o tempo. O complexo é incrivel. Cafe da manhã espetacular. Unica coisa é que o hotel dispõe apenas de um restaurante para jantar. Existe outro restaurante fora para variar. Marcamos os passeois todos no concierge do hotel quando chegamos. Bem pertinho do safari. Estando no hotel vc tem acesso ao parque aquático. Dica. Evite ir em julho pois é inverno e faz muito frio na manhã e mo final do dia.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dalila R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Felippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The palace prós e contras.

Hotel incrível, em especial o concierge leslie, nos deu muita atenção, marcou passeios e agendou os tour pela savana, no deram um vinho da África de presente. Quarto em que reservamos foi o king luxo, no qual a cama era king size, travesseiros de qualidade e pilowtop macio, serviço de quarto diário, no qual todos os dias eram trocadas as toalhas, sabonetes, águas e snacks além de chás e café. Todo o dia o banheiro era higienizado e limpo, junto com o quarto todo, banheira boa para relaxar. Nossa vista para a cachoeira do hotel era muito bonita. Agora uma pena, no turskbar do hotel, infelizmente o restaurante do próprio hotel não condiz com o próprio hotel, funcionários mal educados e além do mais pedimos duas sopas de entrada além dos pratos principais, tivemos que cancelar, apos 50 minutos de espera, as sopas não chegaram e nós disseram que iria demorar em torno de 15 minutos, detalhe que o restaurante estava vazio, ao lado o cliente vindo da india, também cancelou todo o pedido. Sobre o check-out pedimos para que reembolsasse o último dia, pois não iríamos ficar mais no hotel. Fizeram pouco caso conosco. Chegando no Brasil vamos resolver com a hotéis.com Para quem vai de transfer o shuttle do the palace ê bom, te leva a qualquer lugar de sun city, porém geralmente tem uma espera em torno de 20-25 minutos para o shuttle passar. Nós alugamos um carro e fomos até o the pallace, no caso compensa deixar o carro no estacionamento do hotel e usar o transporte
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Edilza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel de sonhos!!!

Estadia maravilhosa! Funcionários super simpáticos e solícitos!!! Estrutura fantástica!! Quarto lindo!!! Café da manhã incrível!!! Voltaria, com certeza !!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Maycon

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Simone M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Hotel incrível com café da manhã fora de série, com frutas exóticas, incluindo blueberries e champanhe à vontade, ao som de piano ao vivo. Além disso, cada detalhe impressiona. As portas, colunas, cadeiras, teto, tapetes. Tudo com muito esmero. Nunca vi nada igual. Recomendo demais.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

MARCOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel

Hotel muito bom. Atendentes muito atenciosos.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Tatiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Local maravilhoso com acesso a praça mandela e ao shopping através de passarela no andar do hotel! Atendimento e cordialidade perfeitos!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Wagner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Seria excelente senão por um problema que não me foi avisado, o maravilhoso salão onde é servido o café da manhã, o jantar etc está passando por reforma, eu deveria ter um bom desconto por isso.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor hotel do mundo

Fantástico
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou todas as expectativas!!!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Vinicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel fantastico

Hotel fantastico
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Thayane henz rigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sonho

Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ismael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ghabriel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Mário

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Alvaro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Anna Gabriela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Longe de ser 5 estrelas

Não tive uma experiência muito agradável no hotel. Tive que basicamente implorar para receber os benefícios VIP do status Gold, sendo que tive que reclamar para receber o upgrade de quarto para uma vista melhor. A garrafa só foi enviada dps que falei com o gerente sobre o que estava acontecendo. No check in não recebi nenhuma informação do funcionamento do Hotel, tendo que basicamente implorar para receber as informações. Nos sentimentos mal tratados por uma funcionária do check-in. Além disso, haviam baratas dentro do nosso quarto. Os funcionários afirmaram que era uma barata de agua, já que o quarto era da altura de um lago. Enfim, foram vários inconvenientes que fizeram não termos os momentos mágicos que sonhamos ter. O café da manhã era ótimo, a piscina não é aquecida.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

JULIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quase perfeito.

Paraíso perdido em meio à selva africana. Quarto confortável, com decoração clássica e étnica. Falta piscina com água quente, estilo ofurô
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021