Quarto casal ou duplo conforto | Individualmente mobiliados, escrivaninha, ferros/tábuas de passar roupa
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Avaliações de Hôtel des Tonneliers

Hôtel des Tonneliers
6 rue des Tonneliers, Strasbourg

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 35 de 111 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 43 de 111 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 111 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 111 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 111 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Ednea

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Helena

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Stefano

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
E’ la prima volta che riservo un tavolo al ristorante dell’albergo alle 20,30 e quando mi presento mi si dice di aspettare 10 minuti che poi diventano 20 nella reception dicendomi che è arrivata una grossa tavolata e non avevano spazio, mi ha proposto pure di mangiare all’aperto con 8 gradi,forse era meglio dirmi che si erano dimenticati della prenotazione. Mi hanno offerto 2 cremant in bicchieri sporchi di rossetto per farmi attendere. Inqualificabile. Unica nota positiva la posizione strategica.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

taras

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bad neighbours
The room itself was good - the location was excellent Unfortunately the room next to us arrived late - and made so much noise - We banged in the wall and they didn’t take any notice - As we were 2 females alone we didn’t feel confident knocking on there door at 1 am - They spent 2 hours arguing loudly and playing music then 2 hours making up very loudly !!! The walls are very very thin and nobody is in hand to help in situations like this ! Because if this I don’t think I would stay again
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Concepción

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Zona en todo el centro _casco histórico a 1minuto de la catedral. Habitación espaciosa y cama super cómoda. Almohadas muy cómodas. Todo muy limpio y práctico. Aunque el lavabo muy aparatoso e incómodo, demasiado grande y alto. La ducha no tenía cortina y el agua salpicaba demasiado al suelo. En general estupenda y perfecta ubicación.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Andrea

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel très gentil et à l’écoute. Mais wifi très faible et discontinu, odeur de moisi dans toute la chambre, propreté douteuse. Dommage.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

dany

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

YASAR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
At the very center of strasbourg
At the very center of everything, next to the cathedral. A lovely place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Gomado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon sommeil
Tres cool j ai aimé lit très confortable
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Silvia

Très bien placé très bonne literie.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, comfortable beds, very adequate
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Laurent

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Francisco Javier Melendo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos dejaron el sobre con la llave en un mostrador, no nos atendíó nadie, como hay que pagar por adelantado, y cuando lo dejamos se quedó la llave en un casillero. Limpieza aceptable pero el mobiliario muy viejo y poco práctico. La moqueta dejaba mucho que desear.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Matthias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good in the city center
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Tina

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Mehmet

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Lorena

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was horrible loud the complete night. The walls seem to be out of paper. We could hear basically all other guest next to us and above us, speaking, shower, coffee machine. And the worst was the party next to the hotel the complete night! O would never book this hotel again!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Klara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
wirklich kleines Zimmer (bei dem Preis eigentlich ok), aber für 1-2 Nächte ideal; man möchte die Zeit nicht auf dem Zimmer verbringen einziger Wehmutstropfen: die Regelung der vergessen Dinge hat überhaupt nicht geklappt. Email wurde nicht beantwortet und der telefonische Rückruf erfolgte auch nicht- das ist schade.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Leena

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Niels Munkebo

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Julian

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I don't usually post poor reviews and I'll start with the positives - location is great, air con worked a treat and the staff were very pleasant on the extremely brief times we saw them. On the negative, well where to start. The room was tiny, as in when you got out of bed, you had to shuffle sideways to get out of bed. Bathroom was tiny, hair dryer didn't work and there was a used soap on the sink when we arrived, presumably from the other guest. Carpet was tired and stained, we only had one coffee pod and one towel when we arrived. This was addressed, but the next day, although the room was cleaned and towels replaced, there were no coffee pods and the dirty cups had been left. Biggest problem is that there is no reception, so you might bump into someone, otherwise it's all by email which is daft. I'd have to say that this was a budget hotel at a 4 star price.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Karine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Amélie

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Ingrid

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sehr zentral gelegen. Personal super nett und hilfsbereit.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Aaron

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sheets had large yellow stains. Air conditioning did not work. Extremely loud streets outside.

10/10 - Excelente

marianne

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un séjour parfait. Une très belle chambre, bien équipée. Une équipe très sympathique et a l écoute. Un emplacement idéal, la petite place juste à côté est adorable et la cathédrale a 5 minutes. Je recommande fortement !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kleines, sauberes, freundlich eingerichtetes Hotel direkt im historischen Stadtzentrum. Freundliches Personal, wenn auch die Kommunikation vorab per Email etwas schleppend lief. Leider wurde kein Frühstück angeboten.- Obwohl das Hotel direkt im Ausgehviertel liegt, war es überraschend ruhig.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Paule

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Chambres confortables et bon rapport qualité prix pour cet hôtel très bien situé
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

JEAN-MARC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
parfait
confortable, propre, bien situé
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Melanie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is perfect. Close to everything to see

6/10 - Ok

William

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We realized we are taking a room in the middle of town and did not expect much in conveniences. However, no English or German Television; and internet that didn't work more often than it did made staying in the room at night tough after a good day of walking the city. Our room door blocked the opening of the closet door to the point that we had to put items into the closet via a half opened door. The room was small and I truly wondered if this was the "upgraded" room!

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon rapport qualité prix
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Gregory

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Close to historic old town and great food. The room was quite small and just above the restaurant which was fine when it was closed but could hear them in our room when it was open. There is no lobby or front desk for assistance so it is a contactless entry.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Corinne

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Nathalie

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très sale
Hôtel très sale. Il avait trop de puisiere. Il n'y avait qu'une prise. Personne ne nous a accueilli... pas d'ascenseur
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Small room and bathroom. Could be cleaner. Coffee in the room. Comfortable bed. It would be nice to add shower curtain in the bathroom. 4 floor without elevator. Hotel directly in the city center and near to a lot of bars and restaurant. Parking available but not so easy to find. Be careful if you have a big car because the parking is pretty small. We contacted the hotel several times per email to book a parking place and had to call also several times to get an answer... In the meantime we were spammed with messages several times a day to get the same information about the check in and out.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Sylvie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
un bel endroit !
Une chambre super agréable avec un très bon confort de literie ! on a très bien dormi malgré un peu de bruit en bas (les chambres donnaient sur la terrasse de restaurants) mais franchement l'isolation phonique est tout à fait correcte !
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Denise

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Min Young

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Hélène

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Muriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Cathy, Grenoble

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Personne dans l’hôtel à notre arrivée dans l’après-midi. Pas de serviettes dans les chambres, j’en ai trouvé en cherchant dans le couloir dans un placard, le code du wifi est erroné et il n’y a qu’une seule prise dans toute la chambre pour 3 personnes. J’envoie un message à l’hôtelier qui m’avait envoyé un sms le matin pour donner le code de la porte d’entrée, aucune réponse. Dommage car bien situé.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Norbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ein sehr angenehmes Hotel mitten in der Altstadt
Die Matratzen des großen Doppelbettes waren sehr bequem. Gute Decken, 3 Polster. Alles sauber und angenehm. Von einem Zimmer mit französischem Bett würde ich einem (älteren) Paar abraten: es ist sehr schmal (ca. 1,40 m ?), wahrscheinlich nur eine gemeinsame Decke ... Das Frühstück ist ausreichend, mit Croissant, Baguette, Butter, Käse, Schinken, Joghurt, Orangensaft, Tee/ , Honig, Aufstriche - auf jedenfall preiswert - 8,- Euro. Das Comfort-Doppelzimmer ausreichend groß. Starke Heizung. Leider ist die Beleuchtung nicht sehr stark - ein Problem beim Lesen. Das Service sehr nett und zuverlässig. Die Zimmer werden immer gereinigt, Betten schön gemacht, Bad geputzt. Das Zimmer war hofseitig im 1. Stock - man hört einen Ventilator durchgehend laufen. Bei geschlossenem Fenster kein Problem. Die Klimaanlage scheint neu zu sein. Das Bad ist neu und sauber. Die Lage ist sehr gut - schön zentral. - Draußen nette Pubs und Geschäfte.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Das Hotel des Tonneliers Team em 24 de jan. de 2020
Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut verlaufen ist! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und bedanken uns für Ihren Kommentar sowie für die verliehenen Noten. Mit freundlichen Grüßen l

8/10 - Boa

OURDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour à Strasbourg
Dans l'ensemble très bien, mais un bémol sur le petit déjeuner. Le café était immonde, le jambon sortait du sachet encore gelé. Quand on a demandé du thé, on nous a proposé des infusions.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely family-owned hotel in the centre of town, very conveniently located (20 min to train station, 10 min to bus station and with a convenient tram stop 7 or 8 min nearby). The cathedral is 5 min away, and there are lots of restaurants in the neighbourhood (including at the ground floor of the hotel). The hotel itself has no reception, so keep an eye for instructions re arrival and the pin to gain access. You can leave luggage and go out. My triple room had a bath, which was very nice, and the radiator and hot water worked well. All very comfortable. Complimentary toiletries were a nice touch. My dad’s single room was great too. The walls are a bit thin so neighbours watching tv were a bit annoying, but that’s life. Overall, a very nice stay, and I would certainly consider coming back. Strasbourg is an expensive city where hotels are concerned, and this was quite good value.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019