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Novotel Stevenage

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
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Sobre esta propriedade

Novotel Stevenage

  • Hotel 4 estrelas perto do aeroporto
  • Você encontra as seguintes comodidades em Novotel Stevenage: terraço, jardim e parquinho. Restaurante de culinária internacional no local, Elements, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e um cardápio infantil. Além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
    • Salas de reunião, bebedouro e áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os 102 quartos incluem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras incluem:
    • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
    • TVs com canais digitais
    • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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Fachada
Holiday Inn Express Stevenage by IHG
Stevenage
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 331
Total: R$ 397
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.
Holiday Inn Express Stevenage by IHG
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 14h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 8 de dezembro a 31 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 20 por acomodação, por diária, além de um depósito de GBP 20.00 por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: GBP 10 por pessoa
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: GBP 13.00 por 24 horas (as tarifas podem variar)
  • Depósito para animais de estimação: GBP 20.00 por diária
  • Taxa para animais de estimação: GBP 20 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade GB190586090

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Novotel Stevenage é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de GBP 20.00 por diária e uma taxa de GBP 20 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Novotel Stevenage?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Novotel Stevenage?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 14h.

Qual é o horário de check-out em Novotel Stevenage?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Novotel Stevenage?

Perto do aeroporto, este hotel fica a 15 minutos a pé de Knebworth Country Park e Lamex Stadium. Gordon Craig Theatre e Casa Knebworth também ficam a 3 km. Até a Stevenage (XVJ-Stevenage Train Station), são apenas 28 minutos de caminhada, e até a Estação Stevenage, 29 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,0

Muito boa

8,2

Limpeza

7,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 286 de 796 avaliações
Nota 8 - Boa. 305 de 796 avaliações
Nota 6 - Ok. 116 de 796 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 796 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 796 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
just handy to the motorway
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Mark

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Andrew

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Terrible

Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Novotel Stevenage

Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tudo ótimo exceto o café da manhã !!

O café da manhã poderia ser melhor. Pedi um adoçante e esperei uns cinco minutos. Tive que pegar outro café. Poucas opções de todos os itens. Não há nenhum tipo de queijo, ovo mexido gelado, mesas sujas, poucas pessoas para ajudar e repor os itens no salão (ou talvez sem treinamento). Não faz jus ao resto do hotel que é espetacular !!!
Verificada

8/10 - Boa

J.A.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

erg comfortabel

erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Rohim

Pontos negativos: Limpeza
Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice Experience

Very good stay, would recommend
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Bob

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Madeleine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Terry

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice clean hotel, let down by a few issues

Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

karen

Pontos positivos: Conforto do quarto

Novotel near Knebworth

Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very nice

Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Horrible stuff

My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

All good

No problems at all
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Liz

Great location

Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean tidy room and bathroom.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Narendra

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious surroundings.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

PAOLO

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Donna

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel, staff not always the best!

This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Jayne

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Family wedding

Carpet in the room was stained and rucked up.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not enough staff at breakfast
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Diane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for overnight stay with dog. Staff very friendly. Room great - fab shower, bed and tv.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

paul

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Awful We had to leave for the airport at 3.30am and outside was what looked like a prostitute and her pimp. It was really unpleasant walking to the car
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022