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Sugar Bay Resort and Spa

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Sacada

Quarto

  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Quarto

  • Vista para a montanha
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto

  • Vista p/ mar
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

  • Vista para a baía
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Em St. Thomas, Sugar Bay Resort and Spa fica em uma praia particular. Para admirar as belezas naturais, visite Sapphire Beach e Coki Beach. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre St. Thomas.
Mapa
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

Nos arredores

  • Lindquist Beach
    Lindquist Beach
    3 min de carro - 1.2 km
  • Sapphire Beach
    Sapphire Beach
    4 min de carro - 2.1 km
  • Coki Beach
    Coki Beach
    6 min de carro - 1.9 km
  • Coral World Ocean Park
    Coral World Ocean Park
    6 min de carro - 1.9 km
  • Wyndham Sugar Bay Beach
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • St. Thomas (SPB-St. Thomas Seaplane Base) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Agave
    5 min de carro
  • Tarpon’s Table
    5 min de carro
  • Sapphire Beach Bar  
    4 min de carro
  • Sun & Sea Bar And Grill
    16 min de caminhada
  • Duffy's Love Shack
    6 min de carro

Sobre esta propriedade

Sugar Bay Resort and Spa

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Sapphire Beach
Perto de Coki Beach, Sugar Bay Resort and Spa oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Com praia particular, prática de mergulho autônomo e prática de vôlei de praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Sugar Bay Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), basquete e caiaque. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e salão de cabeleireiro.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 2 quadras de tênis externas e clube infantil (sobretaxa)
  • Serviços de casamento, mesa de bilhar ou de sinuca e churrasqueiras
Características do quarto
Todos os 297 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado e salas de estar separadas.
As comodidades extras são:
  • Sofás-camas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Áreas de estar separadas, geladeiras e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Sugar Bay Resort and Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos

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2 piscinas externas, funciona das 7h às 22h, guarda-sóis
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  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.0 de 10, Muito boa, 2.423 avaliações
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h30 mediante uma taxa
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Baci
  • Mangrove
  • Manor House
  • Pimentos
  • Shima

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Sofá-cama no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 1.538 metros quadrados

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Na baía
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 8 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Propriedade toda reformada em dezembro de 2014

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama premium
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sala de estar separada
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.00 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para cama dobrável: USD 25.00 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

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Perguntas frequentes

Sugar Bay Resort and Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Sugar Bay Resort and Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Sugar Bay Resort and Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sugar Bay Resort and Spa?

Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sugar Bay Resort and Spa?

Horário de check-out: 11h.

Sugar Bay Resort and Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Sugar Bay Resort and Spa?

Na praia, em St. Thomas, este hotel fica a 0,5 km de Wyndham Sugar Bay Beach e a 2,1 km de Sapphire Beach. Lindquist Beach e Pineapple Beach também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Sugar Bay Resort and Spa

7,2

Boa

8,0

Limpeza

8,0

Localização

7,8

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 77 de 293 avaliações
Nota 8 - Boa. 88 de 293 avaliações
Nota 6 - Ok. 76 de 293 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 293 avaliações
Nota 2 - Terrível. 24 de 293 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

juan, st.louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Bea, san diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

8/10 - Boa

brandon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Brenda, Memphis, Tn.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

2/10 - Terrível

Kathy, Philadelphia, PA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Ms Chris, California

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Christopher, PA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Lynn , Tampa, FL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Tracy, NJ

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Jonique

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Linh

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Ray, Boston

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Donna, Avon, Ohio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

julien, new york

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

2/10 - Terrível

Susan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

8/10 - Boa

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

ANGELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

CC, Atlanta, GA

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

beach was nice. AC in rooms was not great.

Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Danielle, Port Saint Lucie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Resort, staff and food was amazing.

All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Brandie , houston texas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful view

We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Mandeep

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017