Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade de luxo tem 7 restaurantes e um spa de serviƧo completo

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VĆ­deo do criador de conteĆŗdo
Tratamentos corporais, aromaterapia, massagens musculares profundas
Vista do quarto
Comodidades da propriedade

AvaliaƧƵes

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluĆ­do
  • Bar
  • ServiƧo de quarto
  • Lavanderia
  • Academia
O preço atual é R$ 2.489
Total: R$Ā 2.489
inclui impostos e taxas
15 de jul. – 16 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 de 10
ExtraordinƔria
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para a baĆ­a
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Boa
(41 avaliaƧƵes)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Luxury Junior Suite Bay View

8,4 de 10
Muito boa
(40 avaliaƧƵes)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Vista para a baĆ­a
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 41 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Jardim
Varanda ou pƔtio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
  • 134 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John

Nos arredores

  • Galley Bay - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praias de Hawksbill - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia de Deep Bay - 18 min de caminhada - 1.6 km
  • Jolly Beach - 18 min de carro - 15.6 km
  • Hermitage Bay - 20 min de carro - 15.5 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional V.C. Bird (ANU) - 27 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hemingways Caribbean Cafe - ‬8 min de carro
  • ‪Score - ‬3 min de carro
  • ‪Big Banana - ‬8 min de carro
  • ‪Harbour View Bar & Cafe Antigua - ‬8 min de carro
  • ‪Enzo's Restaurant - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo ideal para famĆ­lias em Five Islands Village
Hospede-se em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort e aproveite comodidades como terraço, cafeteria/café e jardim. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinÔria italiana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort também conta com as seguintes comodidades: parquinho, salão de cabeleireiro e sala de jogos. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 3 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grÔtis nos quartos.
VocĆŖ vai encontrar os seguintes benefĆ­cios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiƧadeiras e guarda-sóis
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Cofre na recepção, serviƧos de concierge e Ć”reas para nĆ£o fumantes
  • AssistĆŖncia com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e equipe multilĆ­ngue
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes enaltecem a piscina e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 292 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grÔtis, além de vantagens como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Cadeira de alimentação e serviƧo de babĆ”
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs de tela plana com canais via satĆ©lite
  • PĆ”tio privativo, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluĆ­do

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
ServiƧo de quarto disponƭvel 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluĆ­das)

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Caribbean Restaurant & Gr
  • Culinary Experience
  • Gourmet MarchĆ©
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • CadeirĆ£o de bebĆŖ
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quarto separado
  • Sala de jogos/videogames
  • ServiƧo de babĆ” no quarto

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • SalĆ£o de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Preparação das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 2 edifĆ­cios
  • 9 andares
  • Construção de 2018
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satĆ©lite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso atravĆ©s de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • LigaƧƵes de longa distĆ¢ncia grĆ”tis
  • LigaƧƵes internacionais grĆ”tis
  • LigaƧƵes locais grĆ”tis
  • MobĆ­lia individual
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de seguranƧa disponƭveis na propriedade incluem detector de fumaƧa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Perguntas frequentes

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 5 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 15 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 2.489,37, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Esta propriedade tem alguns planos tarifƔrios com tudo incluƭdo.

Onde fica Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Em St. John's, esta propriedade perto do oceano Ʃ ideal para famƭlias e fica a 15 minutos a pƩ de Galley Bay, Praias de Hawksbill e Landing Bay Beach. Praia de Deep Bay e St. John's Harbour tambƩm ficam a 3 km.

AvaliaƧƵes sobre Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

AvaliaƧƵes

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 329 de 911 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 216 de 911 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 136 de 911 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 104 de 911 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 126 de 911 avaliaƧƵes

8,2/10

Limpeza

7,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,8/10

Comodidades

7,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

Athena Swan

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was nice
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

stacey

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property was ok. The staff was very rude 95% of the time. They cannot of good and beverages at every restaurant. Asked for water for my room for 3 days the 4th day it came. Everyone there had the same experience of people we met. Not on single person that I let including myself will be back or refer this place
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

DAVENAND, Ocoee

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very nice place and people, nice beaches
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

frank

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Me & My Wife had a wonderful time at Royalton. Wendy our house keeper was the best! The food was really good for an all inclusive...The staff were the absolute friendliest! Loved it! We mos def return..
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sidnee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
While the resort in itself was nice, the staff were not pleasant except for the women working at the front desk. Very rude actually. Food choices are scarce and we were never able to get reservations for the restaurants. The app needs updating as well. Will not be back.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Fariah

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This hotel was wonderful, thanks to its breathtaking landscape and seascape. The beach was simply stunning—calm, serene, and perfect for relaxing. My room was always well-stocked with drinks and kept clean throughout my stay. I dined at the buffet the entire time, and there was always something different and delicious to try. I appreciated the mix of local and international dishes. Even though I wasn’t a Diamond Club member, I felt welcomed and comfortable. The Nexus Mystic Cades Reef Boat tour was truly the highlight of my trip—an unforgettable experience. Visiting Church Valley Beach is something I’ll always remember; the shades of turquoise and blue of the water were absolutely mesmerising. I also highly recommend taking the historical tour with Charmed Adventures for a deeper appreciation of the country's rich history. We visited so many places in one day!
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Yuleisys Ramos

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful vacation
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very difficult to get seating for the good restaurants.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Daniel

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I rarely leave reviews, but our experience at Royalton Antigua was so unacceptable that I feel obligated to warn others. From the moment we arrived, it was clear this resort is nowhere near the standard you'd expect from a so-called "luxury all-inclusive" property. Here's what we endured: No Air Conditioning: The AC was non-functional throughout our stay, making it incredibly uncomfortable, especially at night. Frequent Power Outages: Blackouts were a regular occurrence, with little communication or explanation from the staff. Dirty Tap Water: The water coming out of the faucet was cloudy and visibly dirty—completely unsafe and disgusting. Long Waits for Meals: Dinner service routinely took 2 to 3 hours, with disorganized staff and painfully slow service. Limited Food & Drink Options: For an all-inclusive resort, the food and beverage selection was shockingly limited, with many items "unavailable" each day. Empty Pools: Many of the pools were drained or closed without notice or reason, eliminating one of the main attractions of a beach resort. The entire stay felt like a bait-and-switch. The resort looks good in photos, but the reality is drastically different. Management seems overwhelmed or indifferent, and basic comforts like clean water and reliable electricity were not provided. I would absolutely not recommend this resort to anyone. If I could rate it 0 stars, I would. This was not just a bad vacation—it was a complete failure of hospitality.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Stacey

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Food options were good, I also like how dinner was moved to different areas of the property. Staff not very friendly, or proactive, on 5/29 it was raining and our room started leaking unsure if the water was from the rain or if someone above left their water running, leaving our room floor entrance covered with water. I called maintenance and notified house keeping, this was between the hours at 9 and 10am. When I returned to the my room at around 2:45PM. with my infant in my arms, I fell to the floor because no one came to clean up, I had to call again 2 time angrily af before someone came up.
Wet floors
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Leticisa

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
resort was beautiful. clean and stunning beach. Natasha S in the Italian restaurant was amazing. So friendly and great.The manager of the steak house was also great. Will be coming back for sure!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Keisha

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Absolutely the most terrible vacation experience we have ever had. The check in staff was so rude and demeaning. We got there a day late and was still told we couldn’t get into our room that we were paying for until 3 due to procedure. This is after traveling for 33 hours and the airline losing our luggage. Our room keys stopped working the first night, I had to walk down there 3 times before they sent someone to fix the problem which was the battery in the door. I kept being told I had demagnetized it with my phone. So hateful and rude. The air conditioner in our room did not work until the last night there and that was after maintenance had fixed it 4 times. We requested two fans and never received them, requested a room change and was told there was nothing available. Whoever manages that check in staff should be ashamed of themselves. There were a couple of kind employees in the concierge that we were grateful for but I would rather stay at a not so great property and be treated with a little human decency. I would never recommend this Royalton to anyone.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Radomir

Viagem de negócios, Viagem em grupo
This is an older hotel, and while it’s far from perfect, the renovated rooms are clean, modern, and quite comfortable. The real highlight — and the reason to come — is the beach. It’s truly a gem: calm, deep, and wave-free, just like you’d find in parts of Greece or Italy. The warm, tranquil water is perfect for long, safe swims, and especially ideal if you’re traveling with small children. The food is average. It could be better, but to be fair, the local food culture on the island isn’t a standout. The weakest point is definitely the so-called Ć  la carte restaurants — long waits (sometimes up to two hours) for meals that are often underwhelming. All in all, this is a solid 3-star resort. It’s not luxury, but if you’re looking for a relaxing beach holiday with swimmable, serene waters, it delivers
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Gary

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Horrible hospitality
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

TaShana Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Okay
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Reisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great stay however staff needs to be friendlier
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Kristie

Viagem a dois
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
This is my first time staying at a Royalton resort and my experience was not a nice one. The resort itself, the building, was nice. The food - what I got to taste was okay. They have many restaurants at this resort however you have to access it through an app. This app did not allow me to reserve any restaurants and there is an accommodation for this by speaking to a member of staff to book a restaurant, which leads me to my next point... members of staff are horrid in their treatment of anyone that is not white. I was told that restaurants were fully booked, I got through to one eventually and the food was terrible. My food was burnt,the staff were not nice, the overall experience was lacking in so many ways. I am from the Caribbean and my skin color is obviously not white which is what I attributed to the bad service and rude treatment from members of staff. The sports bar was ridiculous in that service was denied to us on our first night there at 9pm. The second day we waited over an hour to receive our food while the tables around us who were seated after us were served before us. I suppose it was again because my skin was darker than others. I swear I got better treatment from the stray dog that was there. He was always happy to see me and friendly. For the amount of money I paid, I am left disappointed, dissatisfied and disgusted that fellow Caribbean Islanders treated me this way. I will not be returning to this resort and would never recommend it to anyone.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Nimshah

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Private beach and pool were excellent, activities were good. Food quality need improving.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Kerri-Ann

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
No food all day, every meal ran out of food.. they claimed they didnt have a chef and they had call outs that not my problem. So I should get my money back. The vent in the room fell on my head and no one cared, they just wanted to make sure I wouldnt sue
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

SOLANGE, San Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very clean nice ambiance but restaurant reservations were a hassle and no beach food available
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Genesis

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Most employees were very rude and not personable. Alot of their employees were acting like they hated their lives and hated their jobs. If you work where you have to speak to people and deal with people, then maybe change your job if you are going to give people attitude all day. I have traveled to 39 countries and thus far, this has been the worst customer service I have ever received. I called the hotel a week prior to arriving to make reservations for my birthday dinner. I was told I could not make reservations in advance and had to wait until check in. When I checked in around 130-2pm and tried to make reservation for my birthday, I was told it was fully booked and I will have to eat at the buffet (which was outside in the heat, with food sitting outside in the wide open with flies and bugs flying over it) and had to make reservations 2 days in advance. I explained that I tried calling to reserve ahead of time and was told I couldn't do that and then when I arrive I received a different answer. I ended up not even having a birthday dinner because of all this misinformation. I called a second time in advance (about 2 weeks before arriving) in regard a different question and I am still waiting for a callback. I was told they will contact me and no one ever did. Mara from the coffee shop was amazing! She has amazing customer service and an amazing human being! Ranesha (waitress for the restaurants) was also another one that was amazing and had great customer service.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Danielle

Viagem com a famĆ­lia
Very unsatisfied with our stay at this resort there were large groups that the staff could not handle and were completely overwhelmed. The food run out and it was a poor quality. Some staff were exceptionally rude. unsatisfied with our stay at this resort there were large groups that the staff could not handle and were completely overwhelmed. The food run out and it was a poor quality. Some staff were exceptionally rude and when I went to complain about the lack of fresh salad, lettuce, tomatoes at breakfast to the manager she was rude. we tried the Italian restaurant waited over an hour from Main course starter inedible. Terrible ended up eating out every day to get a decent meal which there are some fabulous restaurants but just not in this hotel.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Romela

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
The food variety and quality in all restaurants was poor. The only one that was appetizeing was the Caribbean one. Staff service was poor. Limited activities and entertainment. Rooms smell heavily of mould.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Robert P

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Property is in horrible shape. Staff is not helpful Butler service is horrible No Air conditioning for 2 days Swim up pool dirty not enough water in it
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jose

Viagem em grupo, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Customer service was terrible. Pools were dirty. Not many options for food and most of the restaurants are booked ahead of time. Buffet doesn’t have much food variety. The only good thing about the hotel is the beach which is really good
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025