Piscina externa, funciona das 9h às 21h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Quality Inn St. Augustine Outlet Mall

2.5 out of 5
Quality Inn St. Augustine Outlet Mall
2310 State Road 16, St. Augustine, FL

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 379 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 354 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 169 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 61 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 40 de 1003 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

RAFAEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice staff!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Eugenio

Viagem de negócios
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de GM em 4 de jun. de 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 - Ok

EMILIA DA S

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mofo acentuado
Hotel justo pelo preço que se paga, cafe da manhã bem simples, Limpeza boa ,front desk receptivo, o que prejudica o hotel é o quarto com cheiro acentuado de mofo , apesar dos móveis serem novos o cheiro impera ...O hotel inspira um pouco de insegurança, pois fica perto da estrada e o lugar está meio abandonado .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de GM em 4 de fev. de 2022
Thank you for staying with us and sorry for not meeting or exceeding your expectations. We are located across the street from Starbucks and burger king and next door to us is chick fi lay and wawa gas station to name a few plus an outlet mall on the exit.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Rodrigo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apesar da nota alta que ele tem no Hoteis.com, o hotel é na verdade um motel de beira de estrada. As instalacoes nao sao boas ou tampouco limpas, faltando claramento cuidado com a higiene do quarto. Adicionalmente, o hotel nao transmite sensacao de seguranca pois apos checkin, todo o percurso para o quarto é feito por area externa. Definitivamente nao voltaria a me hospedar nesse hotel. A alta nota e as fotos postadas no site enganam muito a real condicao do mesmo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bom, mas alguns problemas
Nada a reclamar. Quarto limpo, café da manhã com o básico (embora a área reservada tenha sido pequena e lotada) e banho bom. O problema é que me efetuaram uma cobrança indevida e eu tive que reclamar para obter o estorno. O estorno foi feito, mas vou ter que pagar o IOF da cobrança indevida.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Maryann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bed was a bit hard..other than that our stay was fine
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Been staying here for years. Excellent property, location, super friendly staff and a great value.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Evelyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nothing i didn't like. Staff was nice. Service was great
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

BARBARA

Viagem a dois
The hotel was okay. Overpaid for what it is. The bathrooms need to be redone and the ac unit made a lot of noise when it was on.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room, recently remodeled! A variety of breakfast, which was delicious! Pillows were a bit too square shaped but still slept great. Overall great place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

William

Viagem a dois
Door to room scraped when opened and closed. Evening manager was very pleasant and helpful by telling about things to do and places to eat, etc.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Tamara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dimersa

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La limpieza pudieran mejorarla un poco más.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dennis

Overall a decent value for the money
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was fast and easy. The gentleman at the counter was very nice and helpful. Breakfast was good and the lady was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cristal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and quiet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ganesh, Boca Raton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to freeway gas station and food
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Veronika Susanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place for the price
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Wendy

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Hay lugares más bonitos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vielka M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelent
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Frankie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only 6 miles to Historic St Augustine
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de GM em 31 de mar. de 2024
Thank you for a perfect score! We truly appreciate your positive feedback!

8/10 - Boa

EZEKIEL

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not a bad spot for an overnight stay..exterior maintenance could be better..my room had been somewhat updated with newer floors..also the price was reasonable as compared to the surrounding hotels..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 31 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! Please except my sincere apologies for not meeting or exceeding your expectations. Hope to see you again soon in this beautiful city.

8/10 - Boa

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gm em 15 de mar. de 2024
Thank you for staying with us & a we a thrilled to hear your stay was wonderful!

10/10 - Excelente

Veronique

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon service petit déjeuner pas fameux du tout pas de choix, le café c était de l eau
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gm em 15 de mar. de 2024
Thank you for a perfect review!! Our staff stove on cleanliness & excellence on service.

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The woman that checked me in was very friendly and helpful about information on things to do in the area.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! We love to see a perfect score. Means so much to me and my staff.

8/10 - Boa

Tamalynn, Beaufort

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The location was good. Yes noisy at night. The road construction.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! We are delighted to hear your stay was wonderful.

8/10 - Boa

Angela

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and we are delighted to hear your stay was wonderful.

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and we are thrilled to hear your stay was excellent!

8/10 - Boa

william

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value and very clean
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! We strive on good service and cleanliness!

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon in this beautiful city!

6/10 - Ok

Randall

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Older motel that was clean plenty of towels. The gravy for breakfast was not bad. The bed was old spring mattress that squeaked every time he moved if you are over 130 pounds you will feel the springs while sleeping.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! Please except my sincere apologies for not meeting or exceeding your expectations.

10/10 - Excelente

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and we are thrilled to hear your stay was excellent!

6/10 - Ok

Jennifer

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Decent stay
Convenient location and great staff. However not very clean, floors of room so dirty made your feet black and AC did not work adequately. Had to wake up repeatedly to reset AC.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! Please except my sincere apologies for not meeting or exceeding your expectations.

8/10 - Boa

Bob

Viagem a dois
Comfortable room easy check in.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us and yes we strive on cleanliness and service. Thanks again for noticing.

10/10 - Excelente

April

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was so surprised at this last minute booking. Extremely clean and loved how convenient it was to everything. Will stay again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for noticing how wonderful our hotel is. Thanks again for the positive feedback and noticing!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Hotel stay
The night person at check in was not very friendly. The room was old and could have been cleaner
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! Please except my sincere apologies for not meeting or exceeding your expectations.

10/10 - Excelente

Lise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel simple mais propre, bien situé et auto stationnée à la porte de la chambre. Personnel sympa.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for a perfect score! Hope to see you again soon in this beautiful city.

6/10 - Ok

Alan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, comfortable beds, good price. Breakfast is just OK; washrooms a bit wonky but clean.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Beau

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great and affirdable
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de GM em 3 de mar. de 2024
Thank you for a perfect score! We love positive reinforcements.

6/10 - Ok

Marcio

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Lindsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel average. Worker Sabrina was a horror
Hotel was average. Room was very clean but shower area really needed and update. Breakfast selection was really good and had fresh options for everyone in the family. Sabrina at their front desk had absolutely horrible customer service. With the two times we had an interaction she was rude, snippy, and condescending. Personally my family and I will not go back purely because of how Sabrina spoke to us and acted as if we were an inconvenience to her. In her words, "we were lucky they could get us a room", we had this reservation for months. Just a horrid display of customer service skills.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for staying with us! Please except my apology in behalf of Sabrina. We strive on customer service and will look into the matter.

10/10 - Excelente

Marisela

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for the perfect score! Hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Irma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and courteous staff. Comfortable, clean room. Good breakfast. A short drive to the historic district.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for staying with us! We are delighted to hear your stay was excellent.

10/10 - Excelente

Carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great experience.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 1 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback, it truly mean a lot.