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Best Western Terminus Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem um restaurante e fica perto de Igreja de St. George.

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 415
Total: R$ 468
inclui impostos e taxas
25 de fev. – 26 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Superior King Room

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Superior King Room

  • Acomoda 2

Superior Twin Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe King Room

Chuveiro, produtos de toalete biodegradáveis, secador de cabelo

Deluxe King Room

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quarto conforto, 1 cama de casal, para não fumantes

Quarto conforto, 1 cama de casal, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto conforto, 1 cama de casal, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes (with Sofabed)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes (with Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto superior, 2 camas de solteiro, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto conforto, 1 cama King, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto conforto, 1 cama King, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(26 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama de casal, acessível, para não fumantes

Quarto standard, 1 cama de casal, acessível, para não fumantes | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto standard, 1 cama de casal, acessível, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Comfort King Room

  • Acomoda 2

Mais opções para você

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Fachada

Maison Sofia - MGallery

Lozenets
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 139 avaliações
O preço é de R$ 485
Total: R$ 547
inclui impostos e taxas
26 de fev. – 27 de fev.
Maison Sofia - MGallery
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Sófia, um bairro de Sofia, Best Western Terminus Hotel fica perto do aeroporto e perto da estação de metrô. Os principais pontos turísticos da região incluem Igreja de St. George, Palácio Nacional da Cultura e, para quem deseja algo mais cultural, Ivan Vazov National Theatre. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Vasil Levski. Este hotel oferece aos hóspedes boas opções de transporte público nas proximidades: Estação Central de Sófia fica a 7 minutos a pé do local, enquanto Estação Lavov Most está a apenas 10 minutos da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Sofia.
Mapa
154 Hristo Botev Blvd, Sofia, 1000

Nos arredores

  • Banhos públicos de água mineral no centro de Sófia
    Banhos públicos de água mineral no centro de Sófia
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Church of St. George featuring street scenes and heritage elements
    Igreja de St. George
    20 min de caminhada - 1.7 km
  • Museu Arqueológico caracterizando vistas internas
    Museu arqueológico nacional
    3 min de carro - 1.9 km
  • Alexander Nevski Cathedral showing heritage architecture and night scenes
    Catedral de Alexander Nevski
    3 min de carro - 2.6 km
  • Ivan Vazov National Theatre which includes heritage architecture
    Ivan Vazov National Theatre
    3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Sófia - 3 min de caminhada
  • Estação Central de Sófia - 7 min de caminhada
  • Aeroporto de Sófia (SOF) - 23 min de carro

Restaurantes

  • Buondi Caffé
    7 min de caminhada
  • Бирария-пицария "Андра
    12 min de caminhada
  • Ching Korean Restaurant
    5 min de caminhada
  • Хаджидрагановите къщи (Hadjidraganov's Houses)
    9 min de caminhada
  • Фрикасе
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Best Western Terminus Hotel

Hotel 4 estrelas perto de Catedral de Alexander Nevski
Além de ficar perto de Igreja de St. George e Museu arqueológico nacional, Best Western Terminus Hotel oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e serviço de lavanderia e lavagem a seco. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como aluguéis de carros no local e business center 24 horas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Estacionamento no local, serviço de traslado local e check-out expresso
  • Computadores, salão de recepção e local para guardar bicicletas
  • Assistência com passeios/bilhetes, armazenamento para bagagem e aulas de cultivo
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e o fácil acesso ao transporte público.
Características do quarto
Todos os 53 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • Smart TVs com Netflix e canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e geladeiras

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Fachada
ART HOTEL 158
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
9.6 de 10, Extraordinária, 161 avaliações
ART HOTEL 158
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local
  • Estacionamento descoberto no local (EUR 5,11 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um restaurante

Atividades

  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de agricultura
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Assento fixo no chuveiro
  • Assento portátil para chuveiro
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (140 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2007
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de recepção
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 5.11 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 1.28 por pessoa, por diária
  • O depósito pode ser pago por transferência bancária e deve ser feito em até 48 horas após a reserva.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: EUR 5.11 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 5.11 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza energia solar, além de produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por We Care Clean (Best Western).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade recebe hóspedes da comunidade LGBTQ+
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Sofia Plaza
Sofia Plaza
Best Terminus Hotel Sofia
Best Western Terminus Hotel Hotel
Best Western Terminus Hotel Sofia
Best Western Terminus Hotel Hotel Sofia

Perguntas frequentes

Best Western Terminus Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 5.11 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em Best Western Terminus Hotel?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Best Western Terminus Hotel em 25 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 414,63, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Best Western Terminus Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 5.11 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Best Western Terminus Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Best Western Terminus Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Best Western Terminus Hotel?

Em Centro de Sófia, este hotel fica a 3 km de Igreja de St. George, Museu arqueológico nacional e Ivan Vazov National Theatre. Catedral de Alexander Nevski e Palácio Nacional da Cultura também ficam a 3 km. Até a Estação Central de Sófia, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Central de Sófia, 7 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Best Western Terminus Hotel

8,8

Excelente

8,8

Limpeza

8,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 230 de 405 avaliações
Nota 8 - Boa. 124 de 405 avaliações
Nota 6 - Ok. 33 de 405 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 405 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 405 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Viagem de irmãos

Hotel perto da estação de ônibus Recepção 24 horas Equipe simpática Café da manhã muito bom e pode ser requisitado para viagem
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

JASON FRANCA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BOM CUSTO BENEFÍCIO - RECOMENDO !!

LOCALIZAÇÃO OTIMA, EQUIPE DO HOTEL BOA, BOM CAFE DA MANHÃ
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Monica

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fim de semana em casal

Hotel embora não central com bons acessos de transportes públicos ao mesmo. Tranquilo, com um pequeno almoço simples mas suficiente para começar o dia. A avaliação não é a máxima pois o edredão não estava em condições assim como deviam ter mais atenção aos atoalhados disponibilizados, os quais não deviam apresentar manchas.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia, proximo a estacao central de trem.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Gennaro

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Camere molto pulite e molto silenziose. Il personale è molto cortese e disponibile. Questa è la seconda volta che prenoto in questo albergo e ho avuto la possibilità di trascorrere un gradevole soggiorno
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to the main station in Sofia, room was clean and cozy, nice reception and staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dana

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were helpful, location convenient, comfortable room and a great breakfast. All for a great price.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Karyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great - helpful and professional. Area felt really safe, great access to train station and manageable walk to town.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Martin Macedonio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Martin Macedonio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Habitación muy amplia y cómoda!! Personal de recepción joven y muy amables . Te ayudan en cualquier momento
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Martin Macedonio

Pontos positivos: Limpeza
Buen hotel cerca de la estación de Sofía !! Habitaciones amplias y comodas
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Gennaro

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La camera ed il bagno erano pulitissimi. Il personale è stato molto gentile e professionale. L'albero si trova in ottima posizione ed è comodissimo per chi deve usufruire dei treni e dei bus che collegano tutta la Bulgaria e anche alcune località estere
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Natsuko

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very old building and our room has not cleaned enough, spider web on the code of the electric kettle and tappet was stained from the beginning and dusty, I got allergy from the tappet or else(not sure what it is), but not the level of having asthma, and shower pressure&temperature were good at least and we could stay with our doggy daughter only with 5€ so it was OK stay. Most disappointed thing was that there was NO VEGAN MILK despite letting them know I AM A VEGAN at the booking! Normally Best Western in other country did vegan arrange so I was not worry so maybe I should write "please prepare vegan milk for sure".... I'm not a breakfast person anyway but vegan capuccino, so only thing missed was this. Receptionist for check in was a very nice young lady and not bad for check out, so total 3star for my experience🌱
Entrance
Our stayed room
Window view
Breakfast tea selections were nice
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Harri

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Julia, Colchester

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very helpful staff, comfortable and clean room. Convenient for bus and rail links.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Καθαρο δωματιο κσι ανετο
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

Sandy

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I had a very disappointing experience with this hotel. By mistake, my friend made a reservation for me through Expedia from October 6–9, 2025, and I also made my own reservation through Hotels.com for the same dates.When I checked in, the receptionist told me there were two reservations under my name. Since I didn’t know my friend had also booked a room for me, I said I only had one reservation. The staff didn’t explain further, and my receipt didn’t show anything unusual, so I assumed it was a simple mistake.On the day of checkout, the same receptionist said I hadn’t paid. I showed my Hotels.com confirmation showing that my stay was prepaid, but she insisted that the hotel hadn’t received payment and made us pay again. After returning home, I contacted Hotels.com and discovered that my friend’s booking through Expedia caused the confusion.If the receptionist had clearly explained on the first day that there were two separate reservations under my name, I could have canceled one right away for the next two nights and avoided losing €107.98(total I paid €161.99 for 3 nights)Because of the hotel’s poor communication and lack of transparency, I ended up paying for nights I didn’t use.This is not an honest or professional way to do business, and it has seriously damaged my trust in this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Shay, bat yam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this plsce
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Gary

Pontos positivos: Limpeza
No breakfirst
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is an excellent hotel. Worth the value very much and with very helpful and nice front desk staff Deni,Martin and also service staff. Room was comfortable and soundproof. Yes we are next to the trams and close to the train stations but no sound was heard. The breakfast was really good and with plenty of variety! I was expecting something average and my experience surpassed our expectations. Thank you!😊
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

kent

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Julius Bjorn

Viagem de negócios
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

paul, Stockport

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely helpful staff, good selection at breakfast, fridge in your room, hotel reception sells cans of beer at a reasonable price, room service every day, safe in the bedroom for valuables, two minutes walk to the metro station, I would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025