Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo tem 2 restaurantes e bares/lounges

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Galeria de fotos de Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Fachada
2 bares/lounges, bar de coquetéis
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Saguão

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Aceita animais
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.495
Total: R$ 1.793
inclui impostos e taxas
5 de set. – 6 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Quarto família, várias camas (Luxury)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 72 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King (Open Concept)

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Vila, 2 quartos, piscina particular (Du Jardin)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
Smart TV
Unidade reformada em 2015
2 quartos
  • 300 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto (Prestige)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2012
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Suíte família, 1 quarto (Prestige)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Roupa de cama premium
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, 1 cama King, vista para o jardim

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(18 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
2 Bukit Manis Road, Sentosa Island, Singapore, 099891

Nos arredores

  • Universal Studios Singapore™ - 4 min de carro - 2.3 km
  • VivoCity - 4 min de carro - 3.0 km
  • Marina Bay Sands Casino - 10 min de carro - 8.2 km
  • Marina Bay Sands SkyPark - 10 min de carro - 8.2 km
  • Orchard Road - 10 min de carro - 8.6 km

Opções nos arredores

  • Imbiah Station - 4 min de carro
  • JB Sentral - 32 min de carro
  • Aeroporto Changi (SIN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tanjong Beach - ‬17 min de caminhada
  • ‪Tanjong Beach Club - ‬16 min de caminhada
  • ‪The Golfer's Terrace - ‬2 min de caminhada
  • ‪Foc Sentosa - ‬10 min de caminhada
  • ‪Kwee Zeen - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Resort de luxo e sustentável perto de Universal Studios Singapore™
Além de ficar perto de Praia de Tanjong e VivoCity, Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e terraço. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e bicicletas de cortesia
  • Check-out expresso, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 215 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 47 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Chinês (cantonês), chinês (mandarim), inglês, francês, italiano e malaio

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 23h e 7h mediante solicitação
  • Traslado grátis da estação de trem disponível entre 9h e 23h30
  • Traslado de/para a estação de trem em horário programado
  • Traslado de praia grátis
  • Traslado grátis para a estação de trem
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de SGD 46 para adultos e de SGD 23 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Kwee Zeen
  • LeBar
  • Maduro
  • The Cliff

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Entretenimento noturno
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (1.300 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Chuveiro com barras de apoio (150 centímetros de largura)
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 47 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade, pelo menos, sete dias antes da chegada para reservar horários para partida de golfe.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de SGD 120 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por SGD 120.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: SGD 46 para adultos e SGD 23 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: SGD 216 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para animais de estimação: SGD 120 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: SGD 120.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

The Sentosa Resort And Spa
Sofitel Sentosa Resort
Sofitel Singapore Sentosa
Sofitel Sentosa
Sofitel Singapore Sentosa Resort
The Sentosa Resort Spa
Sofitel Singapore Sentosa Resort Spa

Perguntas frequentes

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa em 5 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.495,17, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de SGD 120 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 23h e 7h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de SGD 216 por veículo.

Onde fica Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Em Ilha de Sentosa, este resort de luxo fica a 3 km de Praia de Tanjong, Universal Studios Singapore™ e VivoCity. Raffles Place e Gardens by the Bay também ficam a 10 km. Até a Imbiah Station, são apenas 21 minutos de caminhada, e até a Beach Station, 22 minutos.

Avaliações sobre Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 476 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 307 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 125 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 41 de 1001 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Koba

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is really good for family stay. It’s clean and cosy anywhere in the hotel. My children loved the food at the restaurant where breakfast was served. The staff was friendly and kind and the shuttle service is convenient. The area is less people and good for spending time at the hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, pathways all alongside pretty ponds/waterways. The staff go above and beyond which makes this hotel really stand out. The rooms are large, clean and spacious. The bar is a lovely comfortable place to sit and enjoy a cocktail in the evening. The only negative thing I have to say about the whole hotel is that that the pool area is looking a bit tired, all it needs is to upgrade the sunbeds/cushions etc and it would get a 10/10.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gareth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Catered well for our needs, particularly with kids
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Takenaka

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
ハーバーフロントへ向かうシャトルバスはあるが、セントーサ島内の移動は工夫が必要。 それを除いて、思いやりのある親切なスタッフ、ラグジュアリーな設備で非日常的な、完璧で素晴らしい休暇を過ごす事ができました!また宿泊したいと思います。
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

KIN FAI GARY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Having Shuttle is a must for this hotel as it is located far from City, which is ideal for retreat and personal quiet time. Breakfast is served well with many choices, and pool is fantastic. Lots of greenery inside hotel, even saw couple of peacock walking at the side of the pool and also restaurant.... very wild but enjoyable.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ester

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher, Chicago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Service
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Nicola Jane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Such a beautiful place to stay, the staff were so helpful and friendly and we felt so welcomed. The mini fridges in our rooms didnt work and one of the toilets was noisy and kept flushing throughout the night unless we banged on the flusher to stop it. The free shuttle to and from Sentosa was amazing the drivers were always helpful. Ww would definitely recommended Sofitel to friend's and family would stay there again if we come back to Singapore.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Xiaotang

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Moriwaki

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

KE CHIANG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Shoshana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort on Sentosa. The staff was excellent & our room (family room) was perfect. The room was a suite attached to a regular room, so it was basically 2 hotel rooms & a living area.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

kylie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were so friendly and helpful and the free shiluttle bus to harbourfront was so helpful we really enjoyed our stay
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Cavvy

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Not great considering the high cost of the room

We stayed over a bank holiday weekend and the hotel was clearly overbooked. We had to wait over an hour at the check-in desk to get our room key (only two desks were open), and then another 30 minutes the next morning just to get into breakfast. There were lots of empty food trays because the kitchen couldn’t cope with the number of guests. It’s a shame – the pool is nice, and the location by Tanjong Beach is lovely – but the owner and management team seem more focused on profit than guest comfort. Unlikely we’ll return.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Harald

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Se Kyung

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Bo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Virkelig godt, men lidt skuffet.

Alt i alt et rigtigt fint ophold på et meget lækkert hotel. Særligt service niveauet hos medarbejderne er helt ekstremt højt og tilpasset perfekt…MEN…når man gerne vil være hotel med 5 stjerner og tage en høj pris, så skal incheck ikke tage så frygtelig lang tid, ligesom el-kedel skal virke, toilettet skal ikke løbe fordi knapperne sidder fast og småting som beholderne med shampoo/body-lotion skal være fyldt. Ved godt det er småting, men det er for dyrt til at sådanne ting ikke er i orden. Men som sagt var det overordnede indtryk rigtigt godt..
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

aileen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel in beautiful location. Very quiet only a B bus ride from all attractions and Sofitel bus takes you to Harbour city Only down side was they over cook the bacon Definitely come back too Sofitel
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

carlos

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Faheem

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

MIO

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable room except for the rain shower in the shower booth. The pressure and temperature of the water coming out of the rain shower head were very low. Room amenities include shampoo, conditioner, body shampoo, soap, body cream, and bamboo-made toothbrushes and combs. No skincare amenities. There are no hotel shops.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Wensheng, Leonard

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed in Room 170. 1. Front reception staff very overworked. Two to three staff, management needs to increase headcount especially on PH and eve of PH, they are unable to deliver the hospitality service that Sofitel stands for. Management can clearly do more and better. Also, front desk gentleman should understand that when I decided to speak with you in English i/o Mandarin, you should catch the drift and not continue to speak in the language that you are comfortable with. Can definitely do better. 2. Room clearly very worn. Mattress exceptionally soft and very used and worn, didn't like it. Bathroom occasionally had sewage Smell. Bathtub had water leaking out, not sure where it had come from but thankfully we didnt use it. WC had no water bidet, very very backwards. Inexpensive yet they don't have it. The mosaic tiles in the shower area had dislodged from the floor. Another example of poor maintenance. The dolphin that was glued against the glass panel poorly done with the dry glue residue on the glass and no one bothers to fix it. Very unsightly and unsanitary. It is still sticky, wonder what is housekeeping and the team doing. The telephone to call room service is not wiped properly as there is saliva smell from the last user. Honestly, these are basic things that can be fixed easily but the management not doing anything shows this is cashcow. Paying almost $600plus for this, nah, definitely not worth it. hospitality lacking. Room very very worn. HardandSoftware fail.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025