Hotel cassino em Sierras de Aralar y Urbasa

"Reservei a suíte para três noites com muita antecedência. Solicitei que o quarto fosse claro e sem barulho. Ao chegar recebo um quarto no primeiro andar, escuro, com andaimes e gente trabalhando. Reclamei, claro! Mas a resposta esperada logo veio: o hotel está lotado. Quem sabe, amanhã... Considero falta grave. O referido isolamento acústico não é suficiente. O minibar não refresca nada e em comparação com outros da rede, muitos itens básicos não foram oferecidos."

"Foi uma estadia rápida, pois estávamos indo para Madrid para pegar voo de volta ao Brasil. O hotel era muito por apenas uma noite, mas o atendimento do recepcionista foi terrível, chegando a gritar comigo pelo fato de eu não estar entendendo a função dos dois cartões de estacionamento que me deram. Continuo até hoje sem saber a função deles"

"Localização ótima, no centro antigo. Funcionários simpáticos, super disponíveis para dar dicas e orientações. Quarto confortável. "

"Excelente localização e atendimento "

"Soberbo"

"Incrivel"