Shopping Center Gran Via

Bom dia. Houve um engano, com a nossa reserva, deram-nos um quarto para as traseiras do hotel, só viamos parede, fui reclamar, que tinha feito quase 1000Km, e meteram-nos a ver paredes , no 3o piso, o sr da recepção disse que tinha qe pagar mais para ter vista piscina, um pouco melhor, paguei 60€ pelos 2quartos, mas no outro dia fui ver a reserva, e eu tinha pago ,com vista piscina. Devolveram o dinheiro . Mas podia ter evitado tudo isto. Mas o hotel é muito barulhento, deixam os ingleses fazer tudo, barulho à noite, batem nas portas perdidos de bebados, vomitam os carredores, etc. O pessoal, é super simpático, com excessao duma senhora da recepção, que de simpatia nao tem nada. Os senhores sao simpatiquissimos. De resto foi bom