Fachada
Verificar disponibilidade

Avaliações de Grand Hyatt Shenyang

4.5 out of 5
Grand Hyatt Shenyang
No. 288A, Qingnian Street, Heping District, Shenyang, Liaoning

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 47 de 75 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 19 de 75 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 75 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 75 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 75 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

SAU YAN JENNIFER

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful in all my requests. They provide a suite of daily necessities so you don’t need to bring your own - such as, iron, steamer, dental kit, nail clipper etc. all you had to do is ask the guest service. Their layout is slightly odd where you had to go to the higher floors to reach lobby and there was a lot of up and down rides, however, I can see the structure was aimed to be secure as this hotel does have other services (spa, temporary Prada store) available to the public. A special shout out to Nick, Jacob and Jennifer in the reception for their professionalism and customer service!
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

nan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel’s location is fantastic, tons of restaurants and shops nearby. What differentiates is the services from the staff. The crew makes sure that guests always get the best experiences. Especially Zoey, Zoe, Jessica, and Kevin, who helped me various times during my visit. They made this hotel special.

10/10 - Excelente

Kim Khoon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Shi

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Tanya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Yixuan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
每次差旅優先選擇ＨＹＡＴＴ 值得信任的品牌
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Yixuan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hyatt, the name say it all :)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Chenguang

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A Great one night stay
It was a great short stay. The picture window was the biggest surprise, the view too. Very nice in-room dining, food arrived on time and hot. Wish I could stay longer in the city so that I could write more about the club. I did went up to the club floor at the wrong time so no service was performed, but the decoration and the view looked nice. Parking was a little trouble some. The parking lot right in front of the entrance offers only limited parking space, most guests are directed to the underground parking garage. It was not a distant drive, but it does take some more time to park near the hotel elevators, as opposed to parking on-ground. Another thing is you can’t go directly from the garage to the lobby. A transfer is required on the ground floor. The lobby is on one of the highest floors, which is pretty common for Grand Hyatt. Not a bad idea to share the best view with every guest.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

2/10 - Terrível

XIAOZHOU

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

hiroyuki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

s, Hong Kong S.A.R.

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
training of staff and housekeeping is not sufficient to provide the service standard of Grand Hyatt but the location and facilities are excellent
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Grand Hyatt Shenyang em 11 de mai. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at Grand Hyatt Shenyang. We highly appreciate your feedback and we apologize for the inconvenience you encountered. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future soon.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything about this luxury resort is worthy of 5-stars. It’s the best hotel to stay in and it’s literally attached to a massive mall. It had been more than what I’ve ever expected a hotel to be. Right away, I noticed how my room look ultra modern in design. Thank you to all the friendly staff for making my stay worth while. Even on the day of my arrival to Shenyang — I’ve had a warm welcoming. I highly recommend staying at Grand Hyatt.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2018
Resposta de Grand Hyatt Shenyang em 11 de mai. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you enjoyed our hospitable team and we look forward to welcoming you back in the near future.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ウォシュレット付トイレが良かった
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Grand Hyatt Shenyang em 11 de mai. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you satisfied with our hotel facilities and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店櫃台大廳在25樓，不在1樓，住宿房間則在25樓以下的樓層，最好在訂房時特別標註提醒住宿的旅客。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de 沈阳君悦酒店 em 11 de mai. de 2020
尊敬的客人，如君所望，更超乎君之所想。感谢您选择沈阳君悦酒店，与我们共同领略“与君同悦”之美。感谢您的宝贵意见，期待您的再次莅临。

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and excellent facilities. Kids love the pool!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de Grand Hyatt Shenyang em 11 de mai. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you had a great time with your family and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grand Hyatt Shenyang is amazing
Grand Hyatts in Asia are always a smart choice - the Grand Hyatt Shenyang is a beautiful hotel with an attentive, friendly staff that are almost always able to speak English.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de Grand Hyatt Shenyang em 11 de mai. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the Grand Hyatt Shenyang. We are happy to hear that you enjoyed our hospitable team and we look forward to welcoming you back in the near future. Have a lovely weekend. Best Wishes, Katherine

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Yu chien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Rasmus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gute Lage und alles vorhanden was man so braucht. Vielseitiges Frühstücksbuffet.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Shetul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Stay
The rooms were great. The staff was very helpful. The breakfast was great
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Sonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location
Excellent hotel but could of been more helpful regarding tourist information
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Mikkel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
It was an amazing stay
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

MINGLIANG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice location. The restaurant closes quite early in the evening. I checked in the hotel at 22:00 and the restaurant was already closed.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

ken

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Hock Eng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No Regret
Great location! Spacious room

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grand Hyatt
Great Breakfast buffet. Bathroom in room had previous guest hair on bathroom floor near toilet and near sink.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

guo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

ニコル, 大阪

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
この地区ではここしかないかなぁ。
まず、ドアボーイが3～4人もいるのにまったく機能していない。タクシーも呼べないし、止めれない。毎日自分で道路へ出て拾わなくてはならのにびっくりした。　フロントも皆が研修生かと思うほど業務が遅くチェックイン、アウトに時間がかかる。　ルームサービスもグラスや取り皿など他のグランドハイアットでは当たり前にセットされているのがここでは全く付いてこない。また料理の出来栄えも悪く食べる気がしなかった。　建物自体はグランドハイアットの風格があるがサービスや従業員教育のソフト面では二流以下クラスで普通のビジネスホテルとあまり変わらないと感じた。　
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice hotel but crappy food and food service.
Its Just Ok, I've had much better at less expensive hotels in shenyang china.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

TAK MAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
洒店非常方便,職員很存有禮,下次出差都會再次入住
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

わんにゃん, 東京

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
空港から30分のホテル
フロントロビーが最上階の一つ下の階にある、珍しいつくりになっている。12階に宿泊すると、一度ロビーでチェックインした後、別方向にあるエレベーターで12階まで降りて行くという変な感覚を感じる。
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

MEI SZE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The best hotel in Shenyang
The hotel location is amazing! It's just linked with MixC Shopping Mall. The hotel room is big and nice just I don't like is the lighting, a bit dim.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
洗練された快適なホテル
大きな公園が目の前、窓から緑溢れる公園が眺められ、癒されました。部屋のインテリアが素晴らしく素敵で、快適でした。朝食が種類が多く、どれも美味しかったです。 唯一残念なことは予約したのに、予約が入っていないと言われ、その場で空いている部屋を手配してくれました。スタッフが笑顔で対応し、親切でよかったです。全体的に素晴らしいホテル、またぜひ泊まりたいと思いました。、

10/10 - Excelente

Godfrey, Sydney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Certainly the best hotel in the city centre
Certainly the best hotel in the city centre and adjoins the Mix C Shopping centre with all the European Designer Fashion retail outlets to be found with a large extensive range. The breakfast buffet at the Hyatt on level 26 certainly caters for all with the wide range of food, pastries and juice bar with a fantastic view of the city and parklands. The Grand Hyatt at this location is certainly very good value for money with great views in all directions

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good value for money

10/10 - Excelente

Loh Tze Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

tiebin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Martha, Florida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Way Better Than Our First Shenyang Hotel
This was our second trip to Shenyang and we were very pleased with the Grand Hyatt. Our room was very satisfactory with just one quirk: the en-suite toilet "room" was across from the rest of the bathroom rather than being part of it. Other than that - the room was comfortable and our view of the city spectacular. We had guests at the lunch buffet twice and we all agreed the food was excellent with many, many choices. The hotel's location is very convenient - we will definitely stay there again on our next trip.

10/10 - Excelente

June, Philadelphia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Last night in Shenyang
For some reason, vehicles (shuttle bus, taxi) never dropped us directly in the front of the hotel. We had to drag our luggage across a busy multi-lane road.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
mall과 가깝고 안전함을 느꼈습니다.
어떤 여행보다 편리하고 안전한 은행이었습니다. 일단 맛있는 조식과 편리한 룸서비스 등이 좋았고 바로 연결되어있는 몰에서 여러가지 쇼핑을 즐길 수 있었습니다. 택시를 부를 때도 친절하였고, 직원들이 어느정도 영어가 되서 편리했습니다.

10/10 - Excelente

Margaret, San Rafael CA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A perfect stay
The room was so beautiful ,looking out over the China Sea The Concierge was wonderful, helping us find a perfect restaurant for dinner and even drove us to it!!!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Arrived at this hotel late, after a cancelled flight. They looked after me very well. Perfect.

8/10 - Boa

sangkyu, Korea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
밤늦게 입실하여 새벽같이 나와서 평가하기가 좀...