Com excelente localização em Baía de Naama, um bairro de Sharm el-Sheikh, JAZ Neo Naama Bay fica perto do aeroporto e perto da praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Cidade antiga de Sharm e Parque SOHO. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Baía Naama e Mar Vermelho. O Templo do Eco é uma boa opção para curtir a vida noturna e Aqua Blue Water Park um passeio interessante para fazer com as crianças. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático? Confira nosso guia de viagem sobre Sharm el-Sheikh.
Naama Bay, PO Box 312, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
Nos arredores
Parque Nacional Ras Mohammed
10 min de caminhada - 0.9 km
Baía Naama
10 min de caminhada - 0.9 km
Praia da Baía Naama
19 min de caminhada - 1.6 km
Cleo Park
2 min de caminhada - 0.2 km
Estrada de Pedestres Naama Bay
12 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Sharm El-Sheikh (SSH) - 21 min de carro
Restaurantes
El Masryeen Restaurant
14 min de caminhada
The Blue Fountain
13 min de caminhada
Dananeer
16 min de caminhada
Beach Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh
10 min de caminhada
The Lounge
13 min de caminhada
Sobre esta propriedade
JAZ Neo Naama Bay
Resort 4 estrelas ideal para famílias perto de Baía Naama
Perto de Praia da Baía Naama, JAZ Neo Naama Bay oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e parquinho.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa), cofre na recepção e equipe multilíngue
Recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 195 quartos têm vantagens, como ar-condicionado, além destas comodidades: cofres e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros
TVs com canais via satélite
Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e telefones
Tudo incluído
JAZ Neo Naama Bay dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 2)
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado de praia grátis
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Lounge Bar
Pool Bar
Atividades
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Ideal para famílias
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Observe que, de acordo com os regulamentos do Ministério do Turismo do Egito, os viajantes que não são cidadãos do Egito devem fazer pagamentos em moeda estrangeira. Os estrangeiros podem pagar em moeda local se apresentarem um comprovante de residência no Egito e um recibo de câmbio de um banco local registrado ou casa de câmbio estrangeira.
Os hóspedes receberão um e-mail do estabelecimento com as instruções de pagamento do depósito de reserva em até 24 horas após a reserva. O pagamento deve ser feito por meio de um link seguro em 24 horas após o recebimento do e-mail.
Todos os hóspedes, inclusive as crianças, devem apresentar um passaporte válido ou uma certidão de nascimento no momento do check-in.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 20 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros, grades para janelas e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por COVID-19 Protocol (Jaz Hotel Group).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O estabelecimento informa que roupas de banho adequadas são obrigatórias para acessar a piscina e a praia.
O estabelecimento impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
O serviço de Wi-Fi grátis nas áreas públicas é limitado a 2 dispositivo(s)
Perguntas frequentes
JAZ Neo Naama Bay tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em JAZ Neo Naama Bay?
A partir de 15 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em JAZ Neo Naama Bay em 16 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 689, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
JAZ Neo Naama Bay é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em JAZ Neo Naama Bay?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em JAZ Neo Naama Bay?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em JAZ Neo Naama Bay?
Horário de check-out: meio-dia.
JAZ Neo Naama Bay oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 20 por pessoa.
JAZ Neo Naama Bay oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica JAZ Neo Naama Bay?
Em Sharm el-Sheikh, este resort fica perto do aeroporto, a 15 minutos a pé de Cleo Park e Baía Naama. Mar Vermelho e Praia da Baía Naama também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre JAZ Neo Naama Bay
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
7,2
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 53 de 136 avaliações
10 - Excelente
53
Nota 8 - Boa. 51 de 136 avaliações
8 - Boa
51
Nota 6 - Ok. 16 de 136 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 136 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 8 de 136 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Francesca
8 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great resort in Naama bay!
Francesca
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Selcan
16 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rahat bir tatil
Yemekleri, kahvaltısı ve ikramları çok güzeldi 8 kişi eğlenceli bir tatil yaptık.
Selcan
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rania
27 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff, good service and nice place.
Rania
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ismaeil
20 de ago. de 2023
المكان جيد والتعامل بالكامل جيد
Ismaeil
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
LATORIA
1 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The grounds are beautiful. The staff are very nice and helpful. The food in the restaurant was REALLY good and the rooms are clean.
LATORIA
Verificada
10/10 - Excelente
Emad
29 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very friendly. It is great staff. They tried their best to make us happy. We really enjoyed it.
Emad
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ronald
5 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful and responsive. The rooms were large. There is a nice swimming pool on the property. The hotel is very close (walking distance) to a lot of good restaurants, cafes, and shopping.
Ronald
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Nada
10 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura che consiglio al massimo! In primis per il rapporto qualità-prezzo ottimo (ho soggiornato a novembre)
Personale super cordiale e disponibile, ringraziamo particolare allo chef per la gentiliezza e prontezza su tutto!
Cibo vario e con alcune serate “speciali” con molta varietà di dolci
I dintorni della struttura ottimi! Sharm é tutta molto bella
Nada
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Elisa
23 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Leider wird keine Rücksicht auf Vegetarier oder soagr Veganer genommen. Sehr begrenzte Auswahl generell, muss nicht nochmal sein
Elisa
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Norma
10 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are big and comfortable. Food was good, Pool area is big, restaurant is nice. Internet only works in reception area. The hotel is far from beach and Main areas but they offer shuttles every 30 mins to the beach. Everyone was super friendly and always checking on you to see if there is anything you would need.
Norma
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Kim
11 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
super rapport qualité prix
hello, j'ai passé 4j au Solymar, la chambre était spacieuse, les draps ainsi que la salle de bain étaient propres. (j'ai eu la chance d'avoir une bonne chambre) pour le prix que j'ai payé je trouve que le rapport qualité prix est impeccable
Kim
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Jamil
26 de dez. de 2022
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The rooms are old and outdated. The rooms aren't cleaned correctly and are dirty
Jamil
Verificada
10/10 - Excelente
Ratib
17 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons passé 20 jours exceptionnel à l hôtel solimar ,tout le personnel de l hôtel est au petit soin pour vous durant tout le séjour; Ils sont d une GENTILLESSE inouïe , merci à l ensemble de l équipe , nous avons passés de merveilleuses vacances dans votre établissement, je vous conseille cet hôtel pour le cadre et le calme et la verdure qui est très reposant Je ne peux pas citer tout le monde car je risque d en oublier certains : quelques noms: les 2 responsables des serveurs qui nous demandent à chaque fois si tout va bien et si tout ce passe bien (quel professionnalisme !), tous les serveurs… le grand chef Mohamed Moustafa avec ses excellents repas qui ravi mon fils avec ses patates frites, la réception: les 3 Ahmed, Alaa l’exceptionnel qui prends bien soin de nous et nous demande à chaque fois si on a besoin de quoi que ce soit, Mohamed au bar, sa gentillesse va nous manquer, Kheyrat, super gentil, Kareem le chef de la piscine avec Maher qui ont veillé à mes deux enfants (il a les mêmes à la maison) Ahmed et Islam les hommes de chambres qui prenaient bien soin de nos affaires et nous réserver quelques surprises. Islam du pool bar un vrai professionnel. Issam alias Luka pour ses excursions exceptionnelles merci beaucoup Issam c’était magnifique et Bilal pour ses massages merci !!!!! l’animatrice Ula pour son animation, son sourire et sa bonne humeur. Merci!!!!!! Nous avons fait de grands hôtels dans le monde mais j ai rarement vu une aussi belle équipe ! c'était TOP
Ratib
Hospedou-se por 20 diárias em jul. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Maurizio
29 de mar. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Solymar naamabay deludente
Mi dispiace dire che la mia esperienza in questa location non è stata positiva. Ho pagato circa 220 euro per una settimana con mezza pensione, ma ho trovato la camera molto trascurata e mal curata. Gli impianti e gli arredamenti, come lo scaldabagno, le piastrelle e le porte, risultavano vecchi e non mantenuti correttamente. Inoltre, c'era un odore sgradevole che si diffondeva per tutta la stanza, anche quando si chiudeva lo spogliatoio.
Il soffitto non aveva luci, solo lampade per l'illuminazione, mancando prese per caricare il cellulare. Anche nel bagno, l'assenza di prese elettriche ha reso la vita più difficile. Le due sedie all'esterno del balcone erano sporche di polvere di sabbia. L'aria condizionata era molto vecchia e rumorosa, così che ho dovuto chiedere di cambiare camera.
La struttura presenta antenne di trasmissione di segnale telefonico sul tetto, che potrebbero produrre radiazioni. La reception non è stata particolarmente accogliente, mancava il bar e le pareti dietro il receptionista erano sporche.
Il cibo è stato accettabile, sebbene la varietà non fosse molto ampia. La pasta, in particolare, non è stata eccellente. L'intrattenimento è stato limitato, con solo una animatrice che mi ha parlato una volta mentre ero in piscina. La sera, c'erano piccoli spettacoli all'anfiteatro, ma ho sentito l'animatrice parlare di vendita di biglietti per discoteche, suggerendo che le notti in discoteca a Sharm el Sheik sono lega
Maurizio
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
paulo
16 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
O hotel é maravilhoso,recomendadissimo e o lugar é lindo,ja estou com saudades,com certeza voltaremos.
paulo
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
annabel
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
No space at pool and room not very clean and old fashioned
annabel
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bent-Andre
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Helt ok hotell
Kom ned på natten og fikk tildelt et særdeles nedslitt hotellrom som var møkkete. De fikset dette dagen etterpå med å flytte meg til et annet rom. Men føler med den som evt fikk dette rommet etter meg. Ellers var servicen bra, drinkene sterke og maten helt ok. Man får hva man betaler for.
Bent-Andre
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Yehia
27 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I arrived around 6 pm but the room was not ready. The receptionist tried to bully me into going to dinner first to cover the fact that the room was not ready. When I asked why the room was not ready the manager came and offered a room upgrade. The upgraded room was lousy and I can not imagine what would the original room would be like. The next morning I wanted to go to the beach. I saw the listed shuttle schedule and I timed my self to catch the 9;30am shuttle. I got there a few minutes early and asked one of the employees if this is the shuttle going to beach and he confirmed. When I arrived at the beach I was refused entry because I did not have a ticket. No body mentioned that I need to get a ticket to enter the beach. I took a look at the beach and was not worth going to any way.
Too many security guys interrogating any body who look non European. The reception area is tiny with malfunctioning currency change machine. Food of average quality but most of the guests are the kind of tourists who look like they never seen food before and who never miss a meal.
Yehia
Verificada
10/10 - Excelente
John
15 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is perfectly situated for a relaxing holiday but close enough to the vibrant city centre. The staff are incredible and go over and above anything I’ve experienced before.
Thoroughly enjoyed this trip despite sleazyjets best efforts to ruin it.
John
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Dilek
31 de mar. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
All invlusive heist getränke bis 00 uhr danach muss man zahlen
Essen nur zu den essenszeiten
Beach restaurant kostet alles extra
Wlan sehr schlecht und nur in der lobby od bar verfügbar
Im zimmer kein wlan
Sauberkeit: boden wischen gibt es nicht
Alles muss man extra fragen sowie kaffe affüllen im zimmer oder wlan passwort jedentag aufs neue einloggen. Service war sehr nett und hilfsbereit. Leider sehr viele kinder bzw jugendliche die arbeiten und befehle bekommen.
Jeden tag eine wasserflasche pro zimmer ( viel zu wenig)
Hotel anlage war sehr schön doch leider die massagen oder trips oder beauty alles sehr sehr überteuert. Da bin ich in deutschland besser aufgehoben mit massage und beauty.
Man muss dort wirklich ausdrücklich nein sagen damit die leute von trips etc dich beim sonnen, relaxen oder ausruhen nicht stören. ( gilt nicht für hotel personal).
Dilek
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Pathama
11 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed for 5 nights, Staff are extremely friendly and helpful. I felt very comfortable staying at the hotel.
Breakfast buffet: lots of choice for cereals, breads, pastries, and my favourite is live cooking such as omelettes, fried eggs, pancakes to order.
Dinner buffet: lots of choice for meats and vegetarian, live cooking Pasta for children.
Staffs are working very hard to maintain garden and keep pool area clean.
However, there are some areas that need to be improved: the bath room requires a renovation, in my room the shower tray is very small no space to move around, to get hot water for showering is to keep it running for a while before it get hot.
Wi-Fi is very poor and only available at reception area.
Hotel has a free minivan, every 1 hour from hotel to the beach & VV. you will require to get a voucher from receptionist for free desk chair on the beach.
Hotel/Beach: 1st transfer is at 0830, the last one is at1430. Beach/Hotel: 1st transfer is at 0845-1445 and the last transfer is at 1630.
Note that a minivan is base on first come first served basis can take max 12paxs 1 seat in front with the driver.
Overall I did enjoy and felt safe staying at Solymar Naama Bay.
Definitely will stay here again.
Pathama
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
sarmand
3 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War gemischt
sarmand
Verificada
8/10 - Boa
Kamal
3 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service top,essen ist sehr gut , sehr freundlichen Personal Pool ist sauber
Kamal
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
22 de nov. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay at Solymar for COP27- NBI team, South Africa
In November 2022, our team travelled to Sharm el Sheikh for COP27 and booked accommodation at Solymar with only criteria: we had a lot of work to do and we needed somewhere comfortable, clean to stay.
After a rocky start, we learned that this hotel's priority is to ensure that guests feel valued and that their stay is a pleasant one. By the time we left, we felt like we were part of the Hotel Solymar family.
As 6 women travelling alone, we felt completely safe and respected in this space. The hotel staff were friendly and accommodating and responded to our concerns swiftly.
The kitchen and dining areas are clean and the buffet is excellent. The restaurant is extremely well managed and the chefs and bakers make and serve their food with care. We stayed for nearly 3 weeks and no-one in our team got sick from the food. We looked forward to coming "home" each evening to dinner. Fresh fruit and vegetables, juices and ice are all washed with/made with clean water.
While we heard horror stories from COP27 delegates staying at other hotels with regards to inflated prices, we felt the pricing for transport and accommodation at Solymar was fair and services rendered were delivered at the expected level of quality.
There is also a good doctor on standby at the hotel 24/7 which was very convenient as one on our team needed medical assistance.
Overall we had a fantastic stay at this hotel and it made the hard work at COP27 more enjoyable. Thank You for taking care of us!
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Deborah
21 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff lovely. Rooms pretty basic - hot shower, TV and Aircon all there.Balcony views wonderful. Noise from aircons runnings and sometimes music around the pool and nearby hotel music into the night, did disturb my sleep over a number of nights. If you need internet, it's not good - ask the reception for help. Breakfast, lunch and dinner all in - and first class. Pool area (aside from non stop music) really lovely. Hotel surroundings absolutely lovely. Aside from very poor internet (if you need it) basic rooms and night music noise, I would recommend Solymar.