No. 2, Zhong Shan Dong Yi Road, Huang Pu District, Shanghai, Shanghai
Avaliações
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 347 de 455 avaliações" "
10 - Excelente
347
Nota 8 - Boa. 72 de 455 avaliações" "
8 - Boa
72
Nota 6 - Ok. 14 de 455 avaliações" "
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 455 avaliações" "
4 - Insatisfatória
13
Nota 2 - Terrível. 9 de 455 avaliações" "
2 - Terrível
9
9,6/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
9,8/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Eileen
Viagem a dois
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Couldn’t be better. Rooms were plush. The river view is amazing, so be sure to get a river view if you will be spending any time in the room. It was my husbands birthday and they put balloons and a lovely cake for him. We loved it!
Eileen
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Sam
Viagem a dois
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cute property and great hosts
Sam
10/10 - Excelente
KYOSUKE
Viagem com família e crianças pequenas
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
シャワー室に掃除した髪の毛が残っていました。
他はよかったです。
KYOSUKE
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Kam Yiu
23 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服務非常好
非常棒的一家飯店,服務人員超好
Kam Yiu
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
16 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
the sevice and food are excellent, but the room is tired, especially the bathroom. overall, the stay is fantastic.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
chun hean
Viagem a dois
11 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and spacious hotel with friendly and helpful staffs. Will definitely choose to stay here again when i visit Shanghai in future
chun hean
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
U-Mui
Viagem com a família
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel. Breakfast options are surprisingly fewer than usual for a high end hotel.
U-Mui
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Vivian
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vivian
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
Albert
18 de dez. de 2023
Albert
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
Qianruo
14 de dez. de 2023
Qianruo
8/10 - Boa
KAM TING
1 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
safe, quiet and convenience
KAM TING
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 5 de dez. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Jerry
Viagem com a família
19 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
2/10 - Terrível
MISAKI
Viagem com a família
19 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MISAKI
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 22 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We strive to provide our guests with consistently extraordinary experiences in every facet of their stay. We hope you will give us a second chance to demonstrate our commitment to timeless luxury and unparalleled service the next time you are in our area.
10/10 - Excelente
Edvard
17 de nov. de 2023
Edvard
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Ellen
16 de nov. de 2023
Ellen
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
4/10 - Insatisfatória
Ali
Viagem em grupo
9 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
A very bad and unpleasant experience
Disappointing experience. We have struggled during our stay because we don’t speak Chinese. During my stay, the hotel was full of security guards who were not letting us get inside the hotel for a long period, because some important person was visiting. The hotel didn’t warn us or notify us ahead of this. Every time we ask concierge to book taxi for us the process was not easy to follow and takes very long time and you have to walk some distance to meet the taxi driver in a different location because taxis are not allowed to stop near hotel entrance. Overall the stay was disappointing and I can’t recommend this hotel at all.
Ali
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We strive to provide our guests with consistently extraordinary experiences in every facet of their stay, and we have reported your concerns to ensure that this issue is appropriately addressed. We hope you will give us a second chance to demonstrate our commitment to timeless luxury and unparalleled service the next time you are in our area.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pretty nice hotel, staff with good location. Stay was relaxing and comfortable.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Helen
Viagem de negócios
25 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, luxury hotel. Very helpful staff. Wonderful rooms and a lovely relaxed, welcoming feel to the hotel.
Helen
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Michael
20 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Michael
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
KEUNHYUN
4 de out. de 2023
KEUNHYUN
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 20 de nov. de 2023
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled service helped create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Yariv
16 de set. de 2023
Yariv
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Judith
11 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First class outstanding experience! The food, service, property, location and staff surpassed all expectations!! Highly recommend this property.
Judith
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
wan ti
Viagem com a família
13 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服務態度非常好
wan ti
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
10/10 - Excelente
Michael
Viagem com a família
31 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay here , it is the THE COOL
It is a very nice hotel Good security
Great Food All workers are great
Great room Great area
It is the best in Shanghai
Michael
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Michael
Viagem em grupo, Viagem com a família
31 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay here for the BEST of the THE COOL staycation
It was so good
the breakfast was great
The room was great
They gave upgrades
It was awesome..
We will definately come back
Michael
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
2 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
10/10 - Excelente
David
Viagem de negócios
24 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good as expected.
David
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
10/10 - Excelente
David
22 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
David
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
8/10 - Boa
Yixuan
Viagem de negócios
8 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GREAT LOCATION AND SERVICE, NICE HOTEL
Yixuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
SHINOBU
6 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
SHINOBU
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
8/10 - Boa
Yixuan
Viagem de negócios
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店的地理位置好!房間很乾淨
Yixuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
8/10 - Boa
Yixuan
Viagem de negócios
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店的地理位置很方便 裝潢很豪華 出門就是外灘
Yixuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
8/10 - Boa
Yixuan
Viagem de negócios
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店位置很好 房間很典雅 服務人員素質不太好 表現的很不耐煩不像五星級酒店應該有的態度
Yixuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
8/10 - Boa
Yixuan
Viagem de negócios
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
位置很好 酒店服務人員的服務態度有待加強
Yixuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Satoshi
Viagem com a família
1 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
祝生日沒表示了
酒店祝賀客人生日,而且承諾會給一些驚喜以及蛋糕,可惜到退房都沒有呢…這種失望不如不給客人比較好吧
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
最高
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
10/10 - Excelente
WENHSIEN
Viagem de negócios
9 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend for WALDORF Shanghai
It's a very good accommodation experience in WALDORF Shanghai. Nice hotel environment, nice and professional staff of every functional department. I will be back here for family trip for sure since this time is for business. WALDORF is very suitable for both business and family trip. The location of the hotel is very good, very close to the most famous sightseeing spot: BUND. No worry for the food and shopping, everything you need just nearby on foot. Highly recommend for WALDORF Shanghai.
WENHSIEN
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2021
10/10 - Excelente
Michael
13 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
6/10 - Ok
Ka Fong
Viagem em grupo
22 de mai. de 2021
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
When I enter the hotel through the entrance of old building. Nobody assist to open the door, whether is sunny or rainy. I don’t know why. As 5 stars hotel, it is not up to standard.
Also, when I just want cafe latte during breakfast time, I need to wait for 20 mins. It is ridiculous
Ka Fong
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021
Resposta de Marcom manager em 24 de mai. de 2021
Thank you for taking the time to review your experience at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. One of the cornerstones of the Waldorf Astoria experience brand-wide is unparalleled service, and I assure you that the problems you mentioned with Concierge have been addressed according. We appreciate you alerting us to this issue, and we hope you will give our hotel a second chance if you return to the area.
10/10 - Excelente
Yixuan
Viagem de negócios
20 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Resposta de Marcom manager em 29 de abr. de 2021
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com família e crianças pequenas
15 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was lovely. It was a beautiful layout. In the heart of Shanghai
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021
Resposta de Marcom manager em 19 de abr. de 2021
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
4/10 - Insatisfatória
JUNGHYUN
Viagem com a família
11 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
춥고 고객대응 느렸음
5층짜리 건물의 3층에 숙박함.
방은 좋았으나, 히터의 최고 설정 온도는 26.5도 하지만 따뜻한 바람 안 나왔습니다. 잘 때 추웠습니다.
유아용 슬리퍼는 요청해도 답 없다가 다음날 갖다줬습니다.
JUNGHYUN
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Marcom manager em 23 de abr. de 2021
Thank you for taking the time to review your experience at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. One of the cornerstones of the Waldorf Astoria experience brand-wide is unparalleled service, and I assure you that the problems you mentioned with Concierge have been addressed according. We appreciate you alerting us to this issue, and we hope you will give our hotel a second chance if you return to the area.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a wedding anniversary trip. Hotel did a good preparation and much appreciated
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 28 de dez. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
odaha, 上海
Viagem com a família
6 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
外灘の景色一望で、最高のロケーション。こちらに泊まるなら江景(リバーサイド)にするべきです‼️
odaha
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 28 de dez. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Bruno
Viagem de negócios
24 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
24 hours luxury
After 14 days nonstop in 2* quarantine hotel I would like to feel for 24 hours some luxury and I found it in the Waldorf Astoria in Shanghai. Everthing was close to perfect and even it is a bit overprized , I will stay mayb again here by my next trip
Bruno
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 24 de nov. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
11 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 13 de out. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Larisa
2 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Larisa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 13 de out. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
manying
23 de set. de 2020
manying
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Waldorf Astoria Shanghai on the Bund em 13 de out. de 2020
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your business, and I hope to see you again soon.