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Sofitel Shanghai Hongqiao

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 416
Total: R$ 485
inclui impostos e taxas
19 de abr. – 20 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo, 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto superluxo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto superluxo, 2 camas de solteiro | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro

  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Suíte club, 1 cama King, acesso ao Club Lounge (Prestige) | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte club, 1 cama King, acesso ao Club Lounge (Prestige)

  • Vista para a cidade
  • 113 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto superior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto superior, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Terraço/pátio

Quarto superior, 2 camas de solteiro

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Quarto superior, 1 cama King, acesso ao Club Lounge | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto superior, 1 cama King, acesso ao Club Lounge

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro, acesso ao Club Lounge

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto superior, 2 camas de solteiro, acesso ao Club Lounge

  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Suíte júnior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte júnior, 1 cama King

  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
2 restaurantes, com serviço de almoço e jantar; culinária italiana

Bulgari Hotel Shanghai

Huangpu
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 91 avaliações
O preço é de R$ 3.887
Total: R$ 4.532
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Bulgari Hotel Shanghai
Mod logo
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Informações a área

Com localização na orla marítima, Sofitel Shanghai Hongqiao fica no bairro de Minhang e tem conexão com uma estação de trem/metrô. Distrito Comercial Xujiahui e Shanghai Centre são atrações perfeitas para quem gosta de fazer compras. Porém, se você gosta de conhecer belezas naturais, inclua Parque de Zhongshan na programação. Centro Nacional de Congressos e Exposições e Templo Jing'an são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Xangai.
Mapa
No 666 Taihong Road Minhang Dist., Shanghai, Shanghai, 201107

Nos arredores

  • Centro Nacional de Congressos e Exposições
    Centro Nacional de Congressos e Exposições
    3 min de carro - 2.4 km
  • Antiga concessão francesa
    Antiga concessão francesa
    20 min de carro - 18.8 km
  • Templo Jing'an
    Templo Jing'an
    21 min de carro - 20.2 km
  • West Nanjing Road
    West Nanjing Road
    21 min de carro - 20.2 km
  • Hongqiao Tiandi
    3 min de carro - 3.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Zhuguang Road - 4 min de carro
  • Estação Ferroviária Nanxiang North - 11 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Hongqiao (SHA) - 14 min de carro

Restaurantes

  • 章吴记
    2 min de carro
  • Bourbon Cookhouse
    2 min de carro
  • 明阁 Ming Court
    2 min de carro
  • Pacific Coffee
    3 min de carro
  • 霸王茶姬
    20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Shanghai Hongqiao

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Centro Nacional de Congressos e Exposições
Em Sofitel Shanghai Hongqiao, você encontra as seguintes comodidades: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, terraço e lojas. Visite Yan Spa, o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar e culinária japonesa. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e posto de recarga para carros elétricos
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), cofre na recepção e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 350 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como bar molhado e menu de travesseiros.
As comodidades extras são:
  • Cadeira de alimentação, talheres infantis e serviço de babá
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
  • TVs LCD de 48 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

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2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
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  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 341 avaliações
O preço é de R$ 422
Total: R$ 493
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Cordis Shanghai Hongqiao
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 8h30 e 21h30, mediante solicitação
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de CNY 198 para adultos e de CNY 99 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Refeição privada/para casais

Restaurantes no local

  • Kweezeen
  • Le Chinois
  • Takara

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para bicicletas
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Cadeira de alimentação
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento portátil para chuveiro
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 48 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Bar molhado
  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: 49% da tarifa do quarto

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Durante Ano Novo Chinês e Véspera de Ano Novo (31 de dezembro), as seguintes instalações permanecem fechadas:
  • Spa completo

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 300 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 198 para adultos e CNY 99 para crianças
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: 49% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: CNY 300 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Esta propriedade não oferece itens pessoais descartáveis, como pentes, buchas, barbeadores, lixas de unha e flanelas para polir sapatos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

A propriedade também é conhecida como

Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Shanghai Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Hotel Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao (opening September 2016)
Sofitel Hotel
Sofitel
Sofitel Shanghai Hongqiao
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghai
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel Shanghai

Perguntas frequentes

Sofitel Shanghai Hongqiao tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Sofitel Shanghai Hongqiao?

A partir de 8 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sofitel Shanghai Hongqiao em 19 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 416, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sofitel Shanghai Hongqiao é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Shanghai Hongqiao?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Shanghai Hongqiao?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Sofitel Shanghai Hongqiao?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa de 49% (sujeito à disponibilidade).

Sofitel Shanghai Hongqiao oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 8h30 e 21h30 disponível mediante solicitação.

Onde fica Sofitel Shanghai Hongqiao?

Em Xangai, este hotel ideal para famílias fica nas margens do rio, a 3,3 km de Centro Nacional de Congressos e Exposições e a 20 km de Parque de Zhongshan e Distrito Comercial Xujiahui. Templo Jing'an e West Nanjing Road também ficam a 20 km. Até a Estação Zhuguang Road, são apenas 27 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Sofitel Shanghai Hongqiao

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

7,0

Localização

8,6

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 182 de 314 avaliações
Nota 8 - Boa. 95 de 314 avaliações
Nota 6 - Ok. 17 de 314 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 314 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 314 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Luis Fernando

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Atendimento muito bom
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Marisa, Recife

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom hotel

O hotel é muito confortável, quarto e banheiro muito limpo. Bastante espaçoso. Entretanto o wifi não funcionava bem na noite em que me hospedei. Café da manhã espetacular! Localização boa para quem quer ficar perto do aeroporto ou da estação de trem.

10/10 - Excelente

Ellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really like the hotel, classy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Brith

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Estuvo espectacular todo el hotel lo ameeeee
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

miguel

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Rosemary

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Vinodh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay! Clean and large room, friendly staff, good amenities and loved the Bfast buffet. Everything was comfortable and well maintained. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Yoshihide

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

ALEXANDRE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy bonito y lujoso. Desayuno muy variado. Habitaciones muy bonitas y cómodas. Tuvimos un problema con la luz y vinieron a solucionarlo. Punto negativo, quitando al Sr. Klay, el resto tienen un inglés que brilla por su ausencia. A destacar también que la estación de metro más próxima está a 30min. a pie. Y podrían ampliar el horario de la piscina.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yonghui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotellet har mycket hög standard, rummet är stort och skönt, frukostbuffé är utmärkt med stort urval, bra läge om man ska åka höghastighetståg då det ligger mycket nära Hongqiao tågstation.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

clinton

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Chauying

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
是的，很好，很好
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Pik Ying

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
酒店好大，好新。早餐豐富。
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Takashi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
スタッフは丁寧でした、客室の細部に少し老朽化を感じました。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Sascha

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very good except concierge who was slow in ordering a taxi
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Nguyen, Sugar Land

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ching han

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A great luxurious hotel nearby the convention center, airport and train station. Even the room’s deco looks slightly dated but all keeping in a good conditions.
Nice bathtub
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

FIIFI

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Arsène

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Endroit calme et propre
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Aphirak

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff are very good, giving advice and communicating at a good level. The bedroom is big and comfortable, but cleaning is not much, maybe because the staff do not dare to touch the customers. There is a shuttle bus service to the airport, to the exhibition building, and help when I have a problem with losing my phone on the taxi and helping to coordinate very well. Full 10, I give 100. The only downside is that this area is very far from the subway, making travel not very convenient.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Jan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Subject: Complaint Regarding Recent Stay at Sofitel Shanghai Hongqiao Dear Sofitel Shanghai Hongqiao Management Team, I am writing to express my disappointment with the experience during my recent stay at your hotel. Unfortunately, the level of service and room maintenance fell far below the standards I have come to expect from the Sofitel brand. During my stay: • There was no safe provided in the room. • Tea cups were not replaced or cleaned daily. • Bedsheets were not changed, even after several days. • The staff attitude was unhelpful and unprofessional, and overall service quality was very poor. These issues made my stay quite uncomfortable and left a very negative impression. I chose Sofitel because of its reputation for high standards in hospitality and guest care, but this experience was extremely disappointing. I hope you will take this feedback seriously and address these issues with your housekeeping and service teams. I would also appreciate an explanation and any gesture of goodwill for the inconvenience caused. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response. Sincerely, Jan Tsang Room 4111 Oct 06-Oct 12
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sebastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
oui
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

KUK CHAN

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025