Bellagio by MGM Shanghai

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Luxo
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Elegância à beira do rio

Vistas noturnas de tirar o fôlego da Torre Pérola Oriental e uma localização pitoresca às margens do rio definem sua estadia. Saboreie uma refeição requintada no restaurante italiano, relaxe em salas espaçosas e elegantes e aproveite um serviço impecável para uma experiência inesquecível.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 1.555
Total: R$ 1.813
inclui impostos e taxas
7 de jul. – 8 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Quarto luxo, 1 cama King

  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte luxo (River)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto duplo luxo (River)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto luxo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte luxo

  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto duplo luxo

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte executiva

  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte executiva (River)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto, 1 cama King, terraço

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto duplo, terraço

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto premier, 1 cama King, terraço (River)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto, 1 cama King, terraço (River)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Puxi, um bairro de Xangai, Bellagio by MGM Shanghai fica na região do entretenimento e na orla marítima. Tribunal Young Allen e Edifício do Banco da China estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Zhapu Road e Mercado de roupas de Qipu Lu. Museu do Correio de Xangai e Ponte Waibaidu são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Xangai.
Mapa
188 North Suzhou Road, Hongkou District, Shanghai, 200080

Nos arredores

  • Horizonte urbano com arranha-céus modernos, uma torre imponente com um mirante esférico e uma ponte sobre um rio.
    Ponte Waibaidu
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma rua urbana movimentada com edifícios altos, outdoors e semáforos.
    Distrito Comercial Nanjing Road
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Um edifício grande e histórico, com torre do relógio e cúpula, rodeado por arranha-céus modernos e uma praça movimentada cheia de pedestres.
    The Bund
    3 min de carro - 1.8 km
  • Uma rua urbana arborizada com cafés e restaurantes ao ar livre.
    Antiga concessão francesa
    3 min de carro - 1.8 km
  • Mercado de roupas de Qipu Lu
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Tiantong Road - 7 min de caminhada
  • Estação de trem Xangai - 12 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Hongqiao (SHA) - 46 min de carro

Restaurantes

  • % Arabica
    5 min de caminhada
  • A.T bar
    5 min de caminhada
  • LAGO by Julian Serrano
    2 min de caminhada
  • Luneurs
    5 min de caminhada
  • Luckin Coffee 瑞幸咖啡
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bellagio by MGM Shanghai

  • Hotel de luxo perto de Museu do Correio de Xangai
  • Além de ficar perto de Ponte Waibaidu e Zhapu Road, Bellagio by MGM Shanghai oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, lojas e salão de cabeleireiro. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária chinesa. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e business center. Além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina interna
    • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e check-out expresso
    • Check-in expresso, serviços de concierge e salas de massagem/tratamento
    • Recepção 24 horas, jornais grátis e salão de banquetes
  • Características do quarto
  • Todos os 160 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
  • Outras comodidades são:
    • Edredons de pluma, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras e chuveiros separados
    • TVs LCD de 55 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de CNY 308,20 para adultos e de CNY 154,10 para crianças
  • 4 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Café Bellagio
  • LAGO by Julian Serrano
  • 嘉府壹号
  • 大堂酒廊

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Ideal para compras
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (1.200 metros quadrados)

Área externa

  • No rio
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 10
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2016
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Taxa de check-in tardio para check-in entre 14h e meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
A propriedade pode solicitar que os clientes forneçam documentação sobre o histórico recente de viagens (como apresentação dos carimbos de imigração no passaporte) ou que preencham um atestado de saúde.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 466.4 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CNY 1500.0 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 308.2 para adultos e CNY 154.1 para crianças
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre 14h e meia-noite.
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: CNY 466.4 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade não oferece itens pessoais descartáveis, como pentes, buchas, barbeadores, lixas de unha e flanelas para polir sapatos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Bellagio by MGM Shanghai tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Quanto custa ficar em Bellagio by MGM Shanghai?

A partir de 6 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Bellagio by MGM Shanghai em 7 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.555, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Bellagio by MGM Shanghai é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Bellagio by MGM Shanghai?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Bellagio by MGM Shanghai?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 14h e meia-noite mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Bellagio by MGM Shanghai?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Bellagio by MGM Shanghai?

Em Puxi, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Museu do Correio de Xangai, Zhapu Road e Ponte Waibaidu. Museu Histórico de Bund e Tribunal Young Allen também ficam a 10 minutos. Até a Estação Tiantong Road, são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Puxi, 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Bellagio by MGM Shanghai

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

8,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 69 de 91 avaliações
Nota 8 - Boa. 14 de 91 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 91 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 91 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 91 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
very good hotel
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Yumeng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location Excellent views
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, a little extravagant, but fun.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Guanhua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
True luxurious experience. Great service, clean room, great decor and amenities.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Tomomi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
部屋は広々、ベットも、バスルームも、ミニバーも全てとても良かった!テラスは素敵!景色も素晴らしい👍良い心地でした。朝ご飯も豊富、美味しかったです!ロケーションも最高!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

PENELOPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

xiaoyan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room,friendly staff, good area
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Minjeong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
잘 지냈는데 바퀴벌레가 한마리 나와서 직접 잡았음. 너무 피곤하고 방 바꾸기도 싫어서 체크아웃때 얘기했더니 사과하고 바로 대응해줬다. 전체적으로 도어맨이나 리셉션의 응대나 서비스는 괜찮은데 조식당의 직원들 수준이 외부 길거리 식당 수준이었다. 식당 직원들은 한두명 매니저급 빼고는 영어도 잘 못하고(유창한걸 바라는건아니지만 아메리카노 정도는 알아야되지않나) 특히 문신한 남자 종업원은 정말 무례하고 정말 정말 매너가 없었다. 그외에 수영장이나 우연히 마주친 메이드들은 꽤 친절하고 센스 있었다.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Ka Yee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room size is huge, service and room cleaning is excellent all staff are very hardworking gym is small and the strength is its location and the pool wifi needs to be improved
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

JUAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Ramnath

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay. 15 minutes walk from the Bund. We got an upgrade - best hotelroom we ever had. Very spacious and luxurious.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful experience
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would highly recommend anyone the beautiful Bellagio it was gorgeous.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Juergen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir haben die Abende auf dem Balkon mit Blick auf Pudong genossen. Die Zimmer sind sehr ruhig und bequem.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great experience

A great location, close to the Bund, No language issues, the staff was wonderful. The morning breakfast was perfect!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Xinyao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
perfect!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

tan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice service. comfortable space.
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Rotina Kar Pik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Home away from home

Attentive, efficient and professional service — from Front desk, concierge, room service, lobby lounge, guest service, and last but not the least, housekeeping… the hotel is very well managed and makes us feel welcomed. Location is convenient right on Suzhou River, beautiful small parks and only 10 minutes walk to the Bund. 靜中帶旺. It’s our fifth stay and we look forward to our next visit.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Rotina Kar Pik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Home away from home

Attentive, efficient and professional service — from Front desk, concierge, room service, lobby lounge, guest service, doorman, and last but not the least, housekeeping… the hotel is very well managed and makes us feel welcomed. Location is convenient right on Suzhou River, beautiful small parks and only 10 minutes walk to the Bund. 靜中帶旺. It’s our fifth stay and we look forward to our next visit.
Picturesque view from balcony of our room
Thanks for birthday cake as well !
Laksa here is a true delicacy. Food is consistently delicious
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Simply wao, what a great hotel, beautiful, modern, new, great people attending sadly the language barrier and lack of English was a problem to comunícate. But besides that, great. Must work on areas to enjoy after 8 pm. Everything closed and that is no good for customers.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Tania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was very fast My room was 1037 Big and clean Fast internet Breakfast: Simple but very good. Shrimp and pork dumplings were to die for. I ate 10 of them. All hotel staff was very nice. They called a taxi right away when I needed one. No laundry facilities but the front office was able to locate one for me This hotel is next to the river with great night views of the Oriental Pearl Tower. I had a facial at the Spa. The lady that helped me was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Goh Kwang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nil
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Liang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked three rooms for five nights. The location is impeccable and free parking is a big plus. The Chinese staff are very nice and friendly. However the foreign staff are not. The young white lady in the lobby is kind of arrogant and does not greet guests at all (at least not to Chinese guests). Secondly, one of the rooms (1036) has pretty bad smoking odor and we had to move the kids to other rooms that are pretty far away from the elevator.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Ikbae

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Uncomfortable experience at check in

Hotel room was not ready when I tried to check in after 2:00pm despite check in was available from 2:00pm. I was told to wait one more hour but room was not ready even one hour later. It was not an expected level of a 5 start hotel. One of worst reception service ever.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Yanmin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a very nice hotel on 188 North Suzhou Road. A wonderful location for taking beautiful pictures of the landmarks. Hotel staff are all very polite and friendly. The gentleman, Jerry Pan, who registered me and my husband at check-in, is very professional. He made sure everything was resolved at our satisfaction. We rented the premier room on the sixth floor with a big balcony overseeing the Suzhou Creek and a direct view to the Oriental Pearl TV Tower area. The day time view was great but the night time view with the light show was a breathtaking beauty you can ever see a commercial district. I think there are several restaurants in the hotel. We only tried the Chinese Restaurant at the 1st floor and the breakfast at the 2nd floor. The breakfast was a half buffet that you can choose one of the three set breakfasts and get more rest from buffet. Food is overall pretty good. There is an Italian restaurant on the other side of the sixth floor separated from the guest room by security which also has great views if you can’t get a room with the view and the balcony.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023