Apartamentos em Severínia, SP

"O ambiente estava devendo em relação à limpeza. Chão sujo, sofá-cama bem insalubre... No entanto, estar com a família em um ambiente divertido e ao mesmo tempo acolhedor, como é o hotel, faz valer a pena. "

"Cafe um pouco tumultuado devido a quantidade de pessoas. Falta equipe nesse setor. Otimos quartos. Otimo entretenimento."

"Quarto limpo, funcionários atenciosos "

"Quarto otimo, vista boa, equipe atenciosa "

"Hotel decaído em serviços, e retirada de vários benefícios. Ja fui 04 ou 05 vezes anteriores. Agora cobram estacionamento diário, cobram por toalhas de piscina, retiraram os garçons da área da piscina, precisa fazer e buscar seu pedido na lanchonete. Cardápios com poucas opções e agora tratam como “petiscos”, porque reduziram as quantidades. E os pratos que pedimos chegaram frios, apesar das reclamações. Agora para utilizar o parque no dia de checkin e checkout, precisa pagar taxa a mais. Parque aquático, não tem mais carrinho que servia idosos, ou deficientes. Estive com 04 idosos, que precisaram pedir para os bombeiros levaram na cadeira de rodas, para a parte superior do Parque, porque o carrinho agora serve somente aos JOVENS VENDEDORES DAS COTAS DO HOTEL Mas disponibilizam um carrinho motorizado para alugar a diária (99,00) Na minha avaliação, não estão mais preocupados com a satisfação do cliente, fica claro a todo momento que só estão pensando em lucro, dinheiro, cobranças, etc. Mkt deles muito ruim. Poderiam incluir tudo isso na diária, sem ficar aparente, Minha experiência foi ruim logo na chegada com a retirada de todos esses benefícios anteriores. É uma pena porque Hotel tem uma Infraestrutura excelente e quartos muitos bons "

"a"

"Estacionamento amplo e seguro. Gratuito, conforme prometido. Funcionário bruno, que me recebeu, muito atencioso. Quarto limpo e cama confortável. Ar-condicionado funcionando bem e, principalmente, a água do box do banheiro não empoçava, a água descia. Fazia algum tempo que isso não acontecia nos hotéis onde me hospedei... "

"Sim"

"Estacionamento na porta do quarto. Quartos amplo, limpo, organizado e muito bem planejado. Funcionários muito prestativos e cuidados, principalmente do restaurante. Comida excelente!"