Férias para Setor Divinópolis

Hotel precisa uma reforma e melhor limpeza.. as cortinas estao emboloradas, da nojo de encostar. O café da manhã deixa muito a desejar, ja mudaram o restaurante varias vezss, mas parece que esta sempre piorando.. uma pena, pois o cafe desse hotel ja foi muito bom A equipe da recepção é a melhor em muitos anos !!

Atende ao custo benefício.

Café da manhã ótimo e muito bem localizado

Equipe de funcionários muito tops

Desastre do início ao fim. Comemoração de aniversário de casamento, com dois quartos para toda minha família, já começou mal quando, antecipadamente, havia pago 169 reais para a decoração romântica do meu quarto com minha esposa e, ao chegar, percebi que faltava a parte do chocolate (que eu havia pedido para trocar de Ferrero Rocher para morango com chocolate). Mesmo tendo informado o horário provável do meu check in e ter chegado realmente nessa hora. Problema resolvido mais de 3 horas depois, quando nos entregaram morangos com calda de chocolate. Faltou cuidado com a preparação da decoração: as fotos que eu havia enviado foram impressas em papel de baixa qualidade, fora de porta-retrato, simplesmente foram colocadas em cima da cama. Depois, o ar condicionado do quarto número dois não estava funcionando bem; funcionário foi lá e disse que tinha ficado ok, mas, na verdade, não ficou, meus filhos e sogra não passaram a noite bem. No dia seguinte, mais uma ida de outro funcionário que falou que estava tudo ok: nada. Solicitei a mudança de quarto (que já deveria ter sido oferecida desde o início) e o gerente Noble disse que “iria providenciar”. Mais uma hora e nada. Fui à recepção e ninguém sabia da solicitação de um novo quarto. Conseguiram, finalmente, o quarto. Fizemos a mudança do quarto anterior e não havia as amenities no banheiro. Reclamamos, de novo. Nessa confusão toda, as camareiras jogaram fora a caixa com quase meia pizza que havia sobrado. Caos!