Férias para Seru Fortuna

Ficamos hospedados por 9 dias no hotel, e gostamos muito, limpeza, organização, localização com praia linda privativa com três restaurantes, com estrutura de cadeiras na praia sem custo, café da manhã alacarde de ótima qualidade. O Hotel fica em um condomínio maravilhoso, com estacionamento incluído. Com certeza voltaremos.

Equipe formidável,atenciosa e eficiente. Quartos amplos e bem conservados. O único ponto negativo é o café da manhã que é servido num estabelecimento gira do hotel.

Foram dias incríveis. Iniciamos sendo recebidos pela Jessica, que nos mostrou o apartamento e nos acolheu super bem; extremamente simpática. O local é muito organizado; quartos ótimos; cama confortável; cozinha equipada e sala com tamanho muito bom para a proposta. A piscina é excelente; a vista para o mar é espetacular. A limpeza ocorre rotineiramente e com constância. O estacionamento é bem amplo. A localização é ideal; perto de tudo. Bem próximo, há um supermercado, o que facilita demais. É bem próximo do Mambo Beach; bem próximo ao centro e aos principais pontos turísticos. Fica numa localização ótima para deslocar, tanto para as praias do norte (mais conhecidas), quanto para as praias do sul (mais agitadas). O mar de Curacao é incrível e único. Vale a pena cada dia da viagem.

Comidas ok, poderem nao sao saborosas padrão all inclusive. Como fui na baixa temporada o resort estava bem tranquilo. Achei o.colchao muito mole. Chuveiro muito bom. A música ambiente atrapalhou meu sono na primeira noite. E na segunda falei com o staff para abaixar e eles me atenderam. Os staff dos bares muito atenciosos.

Funcionários do hotel muito mal humorados, atendimento deixou muito a desejar, Salvo raras exceções. O banheiro do nosso quarto inundou no primeiro banho, procurei a recepção solicitando troca de quarto pelo risco de queda. Solicitação não foi sequer levada em consideração, a recepcionista apenas anotou em uma ajuda e ficou por isso mesmo. Após 3 dias o teto do banheiro começou a gotejar e inundou novamente o quarto , olhei e o forro do teto estava encharcado. Procurei novamente a recepção solicitando troca do quarto, fui informada que a troca não seria possível e que o programa foi resolvido com a troca do forro. Procurou mais tarde novamente e somente nessa 3 procura que me trocaram de quarto. Fizemos a troca e o ar condicionado estava quebrado. No 3o quarto ficamos o resto da estadia, mas a maçaneta do chuveiro quebrou no primeiro uso. A higienização dos quartos é precária e não é diária. O buffet é pessimo, pouquíssimas variedades, fica aberto pouco tempo…. Bem diferente do que um all inclusive deveria ser. Os atendentes do bar sempre de cara feia e fingiam que não viam nosso pedido. Os outros restaurantes abriam de vez em quando. Enfim, custo alto para um benefício pequeno. Não indico!