Apart-hotéis em Serra Gaúcha, RS

"Lugar para não voltar. Banheiro com um box pequeno e água que não esquentava o suficiente. O ar condicionado dos quartos não funcionam, sendo melhor usar a ventilação vinda da janela, minha filha trocou de quarto e não adiantou. Difícil acesso ao estacionamento e péssimo café da manhã, onde os pães estavam duros, suco de uva produzido na região de péssima qualidade. O pior dos hotéis onde fiquei em Bento, não vale a economia. Deveria ser descadastrado da plataforma."

"Deixei a placa para realizar a limpeza. Saímos logo pela manhã. No retorno, à tarde, o quarto não havia sido limpado. Quando estávamos descansando, a colaboradora apareceu pedindo se queríamos limpeza. Acabei não aceitando, devido ao momento de descanso..."

"O hotel é lindo por fora e a recepção, porém o quarto que ficamos era horrível, velho , banheiro antigo ainda com bidê , o primeiro q ficamos tinha cheiro forte de esgoto pedir troca e fomos p outro não tinha cheiro mas a mesma coisa quarto bem antigo , totalmente desproporcional com restante do hotel com as áreas comuns q era moderna , café da manhã excelente tb , porém me decepcionei com o quarto , fiquei um dia antes no hotel tri e adoramos o quarto . "

"Funcionários prestativos e atenciosos "

"Hotel muito bom, somente um pouco de barulho da BR nos quartos da frente, mas não incomodou para dormir"

"Quarto muito limpo,ar condicionado bom, frigobar poderia ter mais opções de suco, bolachinha, chocolate, etc. Deixou a desejar apenas uma funcionária da recepção pouco simpática, motivo pelo qual não dei 5 estrelas."

"Tivemos problema com as chaves digitais que não abria, nos forçando em mais de uma vez a irmos até a recepção pra que o problema fosse sanado; assim como o ar condicionado, na última noite, ficou pingando pra dentro do quarto, obrigando-nos a ter que desligar, pois estava criando uma 'cachoeira' no quarto, por ser madrugada, avaliamos que seria mais custoso solicitar a troca do que dormirmos sem o ar. No mais o hotel é bem localizado, possui um bom café da manhã; as equipes da recepção, café da manhã e limpeza são prestativas e atenciosas. "

"Quarto ótimo (banheiro um pouco pequeno), roupa de cama excelente, atendimento excelente, café da manhã FENOMENAL, o melhor que tive nos últimos tempos. (Só o café coado que é ruim pra caramba mas isso é padrão Brasil infelizmente) "

"Melhorar a equipe da recepção "