Vilas em Serra de Tramuntana

"Quarto bom banheira muito pequeno, equipe sem simpatia.sem comodidades extra"

"Tudo dentro da normalidade do que se espera em um hotel deste padrao, sem nenhuma supresa, seja positiva ou negativa. Infelizmente mais uma vez o que se divulga como benefícios ao associado gold não foi disponibilizado ou oferecido, como por exemplo um up grade ou na impossibilidade outro tipo de gentileza ou agrado. "

"Fiz uma reserva para quatro diárias e fiquei no quarto 30, que tem um tamanho excelente e uma vista muito bonita. No entanto, o quarto apresentava um aspecto de velho e sujo. O hotel se apresenta como quatro estrelas, mas, na prática, não passa de três. O quarto era antigo, com cheiro de mofo, e o ar condicionado não funcionou na primeira noite (dá para imaginar o calor insuportável em pleno mês de julho). Dormimos em outro quarto nessa noite. A equipe foi solícita, mas o problema só foi resolvido no dia seguinte. Os atendentes, de todas as áreas, são muito atenciosos, porém, faço uma observação aos dos restaurantes, que, embora sejam solícitos e cordeais, pareciam desorientados, como se estivessem em outro planeta. Enfim, o único ponto positivo foi a localização e a vista. No mais, não recomendo."

"O hotel tem algumas falhas que prejudicam a experiência. Há dois blocos mais novos que são afastados da recepção e é muito ruim chegar a eles com a bagagem (distância, escadas, ladeiras). Não há serviço de maleteiro e o próprio hóspede deve levar suas malas por toda a distância e obstáculos. Isso foi o que mais me impressionou negativamente e, apesar de o hotel ter uma boa estrutura, não me hospedaria novamente. "

"Serviço, e hotel incrível, tudo perfeito! Espero voltar outras vezes."

"Pessoal muito receptivo, hotel muito preparado, lugar fantastico"