Férias para Serena del Mar

O quarto não tem ventilação e fica tudo úmido com o ar ligado. Chega a molhar o Chão. Deveria ter abertura onde a janela só tem vidro. A recepção/ funcionários são excelentes. Super atenciosos. No quarto não tinha frigobar mas pedimos e eles prontamente atenderam.

O hotel Anandá é o melhor hotel boutique de Cartagena! A decoração é linda e a equipe de staff muito atenciosa e simpática. O hotel tem duas piscinas e disponibiliza bicicletas para os hospedes. O quarto é enorme e muito confortável. Em uma manhã acordei passando muito mal por ter comido em ceviche estragado no Café Del Mar, ligue para recepção para cancelar o passeio que iria fazer no dia. A recepcionista disse que poderia pedir que um medico do hotel poderia me atender então em menos de 7 minutos havia um medico e um enfermeiro no meu quarto que me deram medicamento intravenoso, tudo no conforto da minha cama. O medico obviamente me receitou alguns remédios e assim que ele saiu a recepção me ligou perguntando se eu gostaria que eles fizessem a compra dos remédios em uma farmácia e que colocariam as despesas na conta do meu quarto. Me senti em casa e muito bem cuidado! Nunca fui tão bem atendido em um hotel!

Maravilhoso!!!!! Tudo impecável, café da manhã incrível! Recomendo muito,

Muito bem localizada. Staff de recepcao mal treinado.