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Avaliações de Kebun Villas & Resort

4 out of 5
Kebun Villas & Resort
Jl. Raya Senggigi Km 8, Senggigi, Lombok

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 109 de 262 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 113 de 262 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 27 de 262 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 262 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 262 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

5,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Line

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien
Dans un cadre fantastique, au calme au mileu des arbres tout en étant proche des commerces et des restaurants, un lieu idéal.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Kathryn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Dan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rigtig fint hotel, jeg gladeligt ville bo på igen
Det er et ret hyggeligt hotel. Det har set bedre dage, men det er stadig i fin stand. Personalet er super venlige og vil gøre alt for at hjælpe dig. Desuden var rengøringen helt i top.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Lina Olivia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otroligt hjälpsam och trevlig personal
Hospedou-se por 27 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Vanessa, Malaysia

Viagem com a família
Room K7, Air-cond not cold the 1st night. Bathroom with smell, no exhaust fan. Overall ok.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Lukman em 18 de fev. de 2020
dear Vanessa, greetings from Kebun Villas & Resort. thank you very much for taking time to write us a review on your stay experienced with us, we do apologize regarding the Air conditioner and the bath room issues, we will take this to our management meeting to follow up as soon as possible for our better services. hopefully we will have a chance to host you and your family again in near future. Kebun Villas & Resort

10/10 - Excelente

Hicham

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Lukman em 18 de fev. de 2020
dear Hicham, greetings from Kebun Villas & Resort, thank you very much for taking time to write us a review on your stay experienced with us, hopefully we will have a chance to host you again in the near future.

10/10 - Excelente

Dave, perth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The villas were in great condition, close to everything (walking distance) with taxi’s available to take you to the large shopping malls
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019
Resposta de Lukman em 7 de jan. de 2020
Dear Dave, greetings from Kebun Villas & Resort, Senggigi - Lombok. thank you very much for spending your time to write us a review, glad to hear that you had a good time and enjoyed your holiday with us. hope we will have a chance to host you and the family again soon. Kebun Villas & Resort

8/10 - Boa

Satu, Malaysia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
写真と実際は違うとは頭ではわかっていても、実際やっぱり違うと少しがっかりはしました。（プールの水が写真とは違ったり、お部屋がやはりふるぼけていたり） けれど、ホテルまでの小道の雰囲気や、部屋の窓から眺めるプール、空、森は、とても素敵でした。
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Lukman em 18 de fev. de 2020
親愛なるサトゥ、 クブンヴィラズ＆リゾートからのご挨拶 私たちと一緒に経験したあなたの滞在についてレビューを書いてくれてありがとう、オンラインでプールと部屋の写真と違うことがわかったら謝罪します、私たちはすべてのオンラインサプライヤと何をレビューします ホテルの写真に関してオンラインで公開されていますか。 私たちの見解と雰囲気を愛してくれてありがとう。 近いうちにまたホストを務めることができれば幸いです。 クブンヴィラズ＆リゾート。

4/10 - Insatisfatória

R, 日本

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
部屋の広さ等は十分でしたが、とにかく居心地ご悪く、せっかくの家族旅行の雰囲気が初日から駄々下がりでした まず、清潔感がとんでもなく悪かったです 枕がバーなど本当に洗濯しているのかくらい汗臭く、食事は皿は汚い、従業員の態度は最悪、また部家にはゲコ(ヤモリ)が何匹もいて、鳴き声と糞がたまりません 小さなヤモリならまだしも30センチ程のゲコには、さすがのに気持ちが悪くフロントに連絡しました　しかし、フロントは笑っていました‥ この環境が、好きな人には良いですが、リゾートに来た日本人には、多分無理な施設です 向かいのシェラトンが羨ましくて仕方なかったです オススメ出来ません
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Lukman em 18 de fev. de 2020
親愛なるR、 クブンヴィラズ＆リゾートからのご挨拶、 あなたの滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう、清潔さ、食事、部屋、環境、フロンデスクなどのいくつかの問題であなたの無能さをおaびします。 より良い将来のサービスのために問題をフォローアップする管理会議。 願わくば、将来またホストを務める機会がありますように。 クブンヴィラズ＆リゾート

8/10 - Boa

Nenad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Lukman em 18 de fev. de 2020
dear Nanad, greetings from Kebun Villas & Resort, thank you very much for taking your time to write us a review about your stay experienced with us, hopefully we will have a chance to host you again in the near future. Kebun Villas & Resort

8/10 - Boa

nils

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
nice pool villas
Nice hotelvillas. Quiet location
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Lukman em 27 de dez. de 2019
Dear Nils, greetings from Kebun Villas & Resort, thank you very much for taking time to write us a very motivated reviews, hopefully you are enjoying your holidays and staying with us. Regards, Kebun Villas & Resort team.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bathrooms where really let down and not maintained, no circulation, mould and dirty meaning staining. Also there was no way of getting out of the swimming pool in the deep end
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Lukman em 19 de nov. de 2019
Dear, thank you very much for having your time to write us a review regarding some issues you experienced during your stay with us, we will bring this issues to our daily meeting and consider on this issues to be putted on our maintenance list. thank you very much and hope we will have a chance to host you again in the future with a better services. wish you have a nice day.

10/10 - Excelente

수진

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
산에 있는 아름다운 호텔
분위기 좋고 산에 둘러싸여 아름다운 호텔이고 해변까지 7분 정도 걸어가면 되요. 저희는 차 타고 해변으로 나갔어요.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de LUKMAN em 9 de out. de 2019
thank you very much for taking time to write a review for us, we are very happy that you had a great stay and hope to have a chance to hosting you again in the future.

6/10 - Ok

Momo, Paris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Belle villa Très agréable Cependant le service pour certains fut très mauvais Problème de climatisation pendant la nuit. J’ai dû appeler 2 fois pour qu’on me dise que le problème sera réglé le lendemain ce qui n’était pas le cas.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Lukman em 3 de ago. de 2019
Dear Anonymous, greetings from Kebun Villas & Resort - Lombok. thank you very much for taking to write us your experience to stayed with us, hopefully we will have a chance to host you again in the near future. best regards,

8/10 - Boa

eddy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Good value for low season but
Excellent and exceptional friendly staff but rooms need major overhaul as it’s getting run down especially the toilets. Property is NOT elderly or child friendly so be warned.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peaceful and relaxing
Great food and pools. Wifi was spotty to non-functional. Easy walk to Sengiggi beach and Art Market.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lombok relaxation
Amazing introduction to luxury island life. The surrounding area is touristy but the private villa are idyllic. Our daughter loved the pool.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Lokadjaja

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Green location hotel but not for the pool, etc
Hotel with green area surrounding that's why having fresh air and nice view but not for the pool, service for breakfast, electricity and water supply
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Ellison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paradise Property
I had a fantastic stay at Kebun Villas & Resort, the property is magnificent! The property is nestled in the forest but very close to the many restaurants, Art Walk and shops in Sengetti-- all walking distance. Here you will find well-kept gardens, beautiful smelling flowers, monkeys (occasionally) and a bird watcher's paradise!! The rooms are clean and comfortable with a stocked fridge of beverages and personal items in the bathroom -- all of which are restocked daily!! The pool is huge and uncrowded. Staff is kind and helpful. Food could be better, wifi was ok but sometimes a bit difficult.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöne Anlage in tropischer Umgebung
Es waren nur wenig Gäste im Hotel, so konnten wir den großartigen Pool oft für uns ganz alleine haben. Die Anlage befindet sich in sicherer Hanglage mit kurzer Entfernung zum Dorf und Strand Senggigi. Wir wurden freundlich und bestens betreut.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

ina, malaysia

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
good view & scenary but toilet too dusty, minibar included in the room rate but we couldnt exchange from beer to soft drinks since we didnt drink any alcohol
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Kimmy, Perth, Australia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Walking distance to the beach.
We arrived a little bit late at night but the staffs still waiting for us at the reception. We were tired and hungry from a long flight, and their restaurant had closed, so they offered to send one of their staff to buy KFC for us, but my husband wanted to try Indonesian food only. So they tried to ask the chef (who just finished work and about to go home) to cook a Nasi goreng for us, and the food was brought to our room with care and nice decoration. We needed to go to Gili Air but had no idea how to get there, and they gave us all information for the taxi and boat prices.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

10/10 - Excelente

Peter Bank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk område
Dette område var vores favorit på vores rejse til Bali-Gili-Lombok. Området byder på en lækker strand og meget autentisk indonesisk med få turister. Vi lejede en scooter og brugte meget tid i nabobyen Mataram, som har flere store shoppingcentre, fitnesscentre, gode restauranter, en stor flot moske osv. Hotellet var godt med store værelser. Dog var morgenmaden ret dårlig, og poolen virkede til at være uden klor - det brød vi os ikke om, og vi syntes, de virkede beskidte.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Abdulkareem, ممتاز

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Unable to connect wifi in room.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Bronte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Tan, Malaysia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Martin

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Geiziges Hotelmanagement - nie wieder
Hier wird an allen Ecken und Enden gespart: - aircon im zimmer kaputt - wifi praktisch unbrauchbar - im Hotelshuttle sitzgurte kaputt - aber doppelt so teuer wie normaler transfer - poolbereich voller kaputter holzplanken- verletzungsgefahr. - leihen keine bügeleisen aus, weil sie lieber wollen dass sie Geld mit Wäscherei verdienen können. Sogar das Toilettenpapier wurde rationiert - kein Witz! Anfänglich hatten wir uns noch beschwert, aber beide male meinte der General Manager: "das ist halt bei uns so...." Dazu kommt dass wegen der Lage hinten im Tal die Pools nur bis mittags Sonne hatten.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Hong Chun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

6/10 - Ok

Kim, Western Australia

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
many steps but none into the pool
Kebun Resort has many steps and uneven surfaces. There are no steps leading into the pool so it is hard to get in and out of. The beds are rock hard and the breakfast is inedible. The view and gardens are beautiful.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
강추
매우 친절하고 너무 편안했어요 가족 친구들과 여행 시 추천합니다
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

martine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
amazing !!
merveilleux endroit avec une piscine incroyable a deux pas du centre et de la plage . a recommander
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Leif C.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skønt sted væk fra og alligevel i centrum.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Emelie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra läge och fin pool!
Lugnt, fint hotell med en pool som har utsikt mot djungeln. Bra frukost (fick välja EB rätt från menyn), extremt trevlig personal. Nära till restauranger och ca en halvtimme till hamnen som tar er till Giliöarna.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Amine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bonne hôtel bien placé et calme
Super hôtel avec un personnel très à l’écoute pour ma part je disposer de la villa avec piscine juste petit conseil prendre le petit déjeuné en chambre beaucoup mieux qu’au restaurant

8/10 - Boa

Haikal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kebun villa.
Great location. Breakfast was good. Pool was awesome.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simply awesome

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

rgl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very dated hotel. Not 4 Star
Unfortunately the hotel has not really been maintained very well. The staff were very pleasant and helpful, but the room was a disappointment. There were many steps and trip hazards on the way to the room. There were dozens of flies outside which needed to be sprayed. The room was very basic and dated, as was the bathroom, with poor lighting and fly mesh to the service area out back. Breakfast was not up to the standard of previous hotels. There was a free mini bar with a can of beer and 3 fizzy soft drinks and also a good selection of TV Channels and good picture quality, for the limited time I flicked through them, at least. The pool didn't look very clean, but we didn't want to go in to try. Location was great for the beach, just a short walk and it was good as a single night stop off en-route from Gili to Lombok Airport, but I would think that it was more like a 2-3 star hotel. I can imagine when it first opened it was very nice. We also popped over the road and ate at a name brand hotel, which also seemed tired and worn, so perhaps it is just the way.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good
Very good, very quiet - but the bed is not soft, a bit hard

10/10 - Excelente

Rasmus Kirkeby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk!!!
Utroligt lækkert hotel, stort og pænt værelse, stor balkon, og så ikke mindst en virkelig lækker og flot pool. Ikke langt men Senggigi centrum, men ligger roligt placeret.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

8/10 - Boa

Not Provided

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
hot
nice property ,pity AC was not cold ..hot
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Resposta de LUKMAN em 7 de mar. de 2018
Hi, greetings from Kebun Villas & Resort. thank you very much for stayed with and your feedback. apologize for the AC was not cold. we will take it to our concern and bring this issue to our management meeting. hopefully we will have chance to hosting you again in the near future.

10/10 - Excelente

eva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay
Good service, good location
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Resposta de LUKMAN em 7 de mar. de 2018
Hi, greeting for Kebun Villas & Resort. thank you very much for your motivated feedback, we trained our team to always on the service oriented. hope to have a chance to hosting you again in the near future.

10/10 - Excelente

Kristina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ett litet avbrott från backpakerlivet!
Tillbringade 4 dagar här med mina 2 stora barn. Resort låter fint. Var okey. För det priset vi betalade är vi nöjda. Skulle inte betala mer. Ok rum, inte dammade på ett tag, ok daglig städning. Skönt att hänga vid poolen i några dagar. Frukosten lagom. En kort promenad till butiker, restauranger och strand.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

senior manager , Tokyo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Long pool is impressive! Location is excellent.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Resposta de LUKMAN em 7 de mar. de 2018
Hi, greetings from Kebun Villas & Resort. thank you very much for stayed with and your motivated feedback. hopefully we will have chance to hosting you again in the near future.

10/10 - Excelente

Maria, Uden

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
wauw
het was echt geweldig, mooie schone accommodatie met goede ligging.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff is stealing
We (and another guest) had things stolen from the room, the mannegement admitted that other guests before us had reported the staff for stealing to the police, but the management didn’t really seamed to care, and didn’t wanna help us.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018