Ignorar a seção principal da página

Aruna Senggigi

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 186
Total: R$ 225
inclui impostos e taxas
4 de jun. – 5 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior (Twin Bed)

Quarto duplo superior (Twin Bed) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo superior (Twin Bed)

  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo

Quarto duplo luxo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo luxo

  • Vista para a colina
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo (King Size Bed)

Quarto casal luxo (King Size Bed) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal luxo (King Size Bed)

  • Vista para a colina
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro superior (King Size Bed)

Quarto solteiro superior (King Size Bed) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto solteiro superior (King Size Bed)

  • Vista para o jardim
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro grande
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Senggigi, Aruna Senggigi fica no centro da cidade e em uma praia particular. Locais como Pura Meru e Parque Mayura estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Praia de Senggigi e Praia Kerandangan II. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) e pesca que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Senggigi.
Mapa
Jalan Raya Senggigi, Lombok Barat, Senggigi, Lombok, 83355

Nos arredores

  • Praia de Senggigi
    Praia de Senggigi
    12 min de caminhada - 1.0 km
  • Pura Batu Bolong
    Pura Batu Bolong
    3 min de carro - 1.4 km
  • Praia de Gili Trawangan
    Praia de Gili Trawangan
    47 min de carro - 32.5 km
  • Mercado de arte de Senggigi
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Porto de Bangsal
    42 min de carro - 31.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Lombok (LOP) - 59 min de carro

Restaurantes

  • KFC Senggigi
    2 min de caminhada
  • Cafe Alberto Senggigi
    7 min de caminhada
  • Cafe Alberto
    7 min de caminhada
  • Bale Tajuk Cafe
    5 min de caminhada
  • La Terrazza
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Aruna Senggigi

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Praia de Senggigi
Em Aruna Senggigi, você encontra as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas, prática de mergulho autônomo e passeios ecológicos. Relaxe em Mandapa Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos para o corpo e massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária da Indonésia. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e aluguel de bicicletas
  • Estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes, check-out expresso e check-in expresso
Características do quarto
Todos os 142 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com canais via satélite
  • Geladeiras, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Vista aérea
Svarga Resort Lombok
Senggigi
  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 219 avaliações
O preço é de R$ 206
Total: R$ 249
inclui impostos e taxas
5 de jun. – 6 de jun.
Svarga Resort Lombok
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 1 km
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã mediante uma taxa de IDR 180.000 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Pandan All Day Dining
  • Rooftop Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2016
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 350000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 180000 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 375000 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 350000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Aruna Senggigi tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Aruna Senggigi?

A partir de 1 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Aruna Senggigi em 4 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 186, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Aruna Senggigi é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Aruna Senggigi?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Aruna Senggigi?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Aruna Senggigi?

Horário de check-out: meio-dia.

Aruna Senggigi oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 375000 por veículo.

Onde fica Aruna Senggigi?

Em Senggigi, este hotel perto do oceano é ideal para famílias e fica a 15 minutos a pé de Praia de Senggigi, Mercado de arte de Senggigi e Pura Batu Bolong. Ponto do Pôr do Sol e Praia Kerandangan II também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Aruna Senggigi

7,4

Boa

7,8

Limpeza

7,6

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 63 avaliações
Nota 8 - Boa. 26 de 63 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 63 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 63 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 63 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Shawkat

Top Rated Hotel

Was Amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Eleanor

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Firstly the door on the wardrobe didn't work so we couldnt get to the safe. This was fixed and then we found the safe was not working!! This was picked and removed and replaced by a working safe. None were screwed into the wardrobe. Then the fridge wasnt working so they bought us one that looked like it came from someone's kitchen and therefore meant we lost a plug socket of which there werent many!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A great hotel

A great hotel with welcoming and attentive staff. Well place in Senggigi. Facilities severely impacted due to covid and exceptionally quiet. A deceiving big hotel with variety of accommodation and eateries when working normally.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel itself was ok but disappointing to say the least
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent stay. No complaints. Music from over the road went on late.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Akemi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

全てに満足

1泊は友達の家族とビルディング棟で、残り4泊はひとりでコテージ棟に泊まりました。コテージは以前Graha Senggigi Hotelだった時の棟をそのまま使っていましたが、室内は綺麗にリノベーションされていてビルディング棟の室内と変わりませんし、むしろ広かったです。「デラックスビルディング」の部屋は150000ルピア高くツインベッドですが、ひとりだったらキングサイズベッドの「デラックスコテージ」がいいですね。プールもふたつあり、コテージ棟のプールは古いけど綺麗でした。キャンセル不可のシークレットプライスの時に予約し、半額くらいの料金で宿泊したので、朝食ビュッフェ付きであの条件はコスパ良すぎで最高でした。同じくらいの料金であれば、過去のどのホテルより満足です。
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

KC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel but Wifi in room need stronger signal

The WiFi in the room is not strong. Ended up most of the time in the lobby for a better Wifi.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Cold and unwelcoming

Staff were aloof and dis interested. The atmosphere was cold and sterile. The air conditioning didn't work so I was moved and had to re pack everything and drag my bags upstairs myself, no room upgrade offered as compensation. The shower water smelled like sewerage. The toilet had a leak. Loud booming music through the hotel at 7am. A wedding was hosted with a loud microphone in the grounds with complete disregard to the other guests. Totally regret staying here!
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great location, close to the beach, bars and restaurants. However the cottages are a bit dated and maybe needs some sprucing up. Staff were lovely.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Rooms damp and mouldy. Pool very nice.

Hotel facilities - pool and breakfast were very good but we had interconnecting rooms which were in a bad condition with mould and damp and awful smell. Informed hotel and they were very apologetic and gave us free massage (and asked us not to post on trip advisor) but they must know these rooms need a deep clean and renovation. No excuses.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was goed hierdoor 3 dagen extra geboekt.een g oied hotel aruna
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

New Hotel

A good choice if you are looking for a clean reasonably priced hotel in a quiet area of the town. WiFi not so good.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Evan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Would stay again!

Aruna is in a very convenient location as there are several good restaurants, shops, tour agencies and beach all within walking distance! Plenty of space, good working wifi and AC. Loved having a pool and gym to use that were well maintained. Staff were extremely attentive and friendly as well. Having an area shuttle available is a nice extra and the driver, Dirman, couldn't be more accommodating. The town of Senggigi itself seemed a bit deserted, but we were there in low season. Overall great stay!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Louise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic place to stay close to restaurant & beach staff very friendly , helpful , quiet modern resort has everything you need , will be going back sometime soon louise.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

아루나 셍기기

가격대비 정말 좋았습니다. 아쉬운건 샤워실 수압이 조금 약했고 아직 공사중이라 낮에는 조금 시끄러웠습니다. 다른건 모두 만족했습니다.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything is great. Food, hospitality and rooms are great. The only let down is the shower head where the water power are weak
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Stay!

everything was great, service and room. Love the feel of walking into the hotel. The only problem i had was the Hot water isn't available from 8pm onwards.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Annika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mukava hotelli keskustan tuntumassa

Aruna sijaitsee hyvällä paikalla ihan keskustan tuntumassa jossa on paljon ravintoloita ja hotelleja. Hotelli on iso ja todella siisti. Huoneet olivat isot ja meillä parveke pihalle päin. Voisin kuvitella että parveke tielle päin voisi häiritä herkkää nukkujaa kun ravintoloista kantautuu musiikkia myöhään illalla. Aamiainen oli todella runsas ja kattava. Yövyimme 2 yötä ja toisena aamuna valikoima oli hieman erilainen kun edellisenä aamuna. Uima-altaan vesi oli itselleni hieman liian lämmintä. Kuumana päivänä olisi mukava jos voisi viilentyä altaassa. Hinta-laatusuhde oli erinomainen. Wi-fi oli ajoittain hieman heikko.
Verificada

10/10 - Excelente

Abdullah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

فندق ممتاز جدا يصلح للعوائل

من أجمل الفنادق اللي سكنتها مطلة على البحر يفصل بين الفندق والبحر شارع لكن لديهم مقهى على الشاطئ تابع للفندق كما يوجد مكتب لحجوزات الغوص في المقهى زرت الفندق مرتين خلال شهرين سكنت في المرة الأولى خمسة أيام وفي المرة الثانية إحدى عشر يوماً يعيب الفندق أصوات الموسيقى من الخارج فقط ويهدأ في الساعة 12 ليلا تقريبا
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Superior Cottage (Twin Bed)

プールサイドの部屋で良かったのですが、 蚊が多くてバルコニーでくつろぐ事は出来ませんでした。 チェックインした日は部屋の中に10匹以上の蚊がいてどうしようもない部屋でした。 家具の建て付けが悪く扉の開け閉めが困難 冷蔵庫の扉は持ち上げないと開かないなど がっかりでした。
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Yuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

綺麗で素敵なホテル

非常に綺麗で快適に過ごすことができました。近くにコンビニもあるので、便利です。ただ夜になると、近くのバーの音楽がうるさく、ゆっくりリラックスされたい方には微妙かもです。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

satoko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

At the center of the town so very convenient .

Very convenient and excellent hotel. I can find everything around this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Norliyana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel

20 mins from Mataram, my overall stay in Aruna is first class. The staff are very helpful, the breakfast is delicious, the place is comfortable and safe. Stayed in the cottage, very ideal for any situation whether you come with family or friends. Will definitely stay here again. Totally value for money.
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a great stay, room was clean and quiet, staff was helpful
Verificada

6/10 - Razoável

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Nice hotel but stitched up by staff

Nice hotel but requested for boat to gili t and was stitched up the taxi was late and then made us pay more than we was told, the taxi driver stopped off at a shop trying to sell us other not tickets and told us we then had to pay for a horse and cart the rest of the way to the pier. The horses are very badly looked after so I was not happy supporting this service. Very upset the hotel did not arrange a better service considering my love for animals