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5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem um spa de serviço completo e piscina de temporada

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 1.213
Total: R$ 1.359
inclui impostos e taxas
12 de nov. – 13 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama Queen

Quarto clássico, 1 cama Queen | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama Queen

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Quartos com janelas antirruído
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Quartos com janelas antirruído
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, várias camas

Suíte júnior, várias camas | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, várias camas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Quartos com janelas antirruído
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de solteiro, terraço, vista para o vinhedo (Boam)

Suíte, 2 camas de solteiro, terraço, vista para o vinhedo (Boam) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 camas de solteiro, terraço, vista para o vinhedo (Boam)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Quartos com janelas antirruído
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 1 cama de solteiro | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Quartos com janelas antirruído
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR, 67140

Nos arredores

  • Domaine Stoeffler - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Place du Marché - 11 min de carro - 10.6 km
  • Office de tourisme d'Obernai - 11 min de carro - 10.6 km
  • Vins d'Alsace Robert Blanck - 12 min de carro - 10.9 km
  • Mont Sainte Odile - 12 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Barr - 13 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Estrasburgo (SXB) - 30 min de carro

Restaurantes

  • ‪Au Potin - ‬9 min de caminhada
  • ‪Winstub du Manoir - ‬4 min de caminhada
  • ‪La thailande - ‬2 min de caminhada
  • ‪Domaine Armand Gilg - ‬5 min de carro
  • ‪La Romanella - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel de luxo perto de um campo de golfe
Hospede-se em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection e aproveite comodidades como terraço, shopping center e jardim. Os amantes de vinho vão curtir hotel, que conta com uma sala de degustação de vinhos, passeios pela vinícola e um vinhedo. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e manicure e pedicure. O local conta com um restaurante, que oferece refeição leve. Além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento no local
  • Posto de recarga para carros elétricos, serviços de concierge e salas de massagem/tratamento
  • Horta, áreas para não fumantes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Suíte exclusiva, banheira de hidromassagem | Banheira de hidromassagem

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 47 avaliações
O preço é de R$ 2.092
Total: R$ 2.328
inclui impostos e taxas
11 de nov. – 12 de nov.
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (EUR 25 por diária)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível nos fins de semana entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 28 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de golfe profissional
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Clube de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Piscina de temporada
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Vinhedo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 65 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço
  • Vinhedo

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (90 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 16 de fevereiro e 3 de março:
  • Restaurante
As seguintes instalações estão fechadas às segundas e aos domingos:
  • Restaurante(s)

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 39 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 28 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 25 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 39 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como piscina
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.

A propriedade também é conhecida como

5 Terres Hotel Mgallery Sofitel Barr
5 Terres Hotel Mgallery Sofitel
5 Terres Mgallery Sofitel Barr
5 Terres Mgallery Sofitel
5 Terres Hotel Spa Mgallery by Sofitel
5 Terres & Spa Mgallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Barr

Perguntas frequentes

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 20h.

Quanto custa ficar em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

A partir de 9 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection em 12 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.213,16, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 39 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 25 por diária.

Qual é o horário de check-in em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Em Barr, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Domaine Stoeffler e La Folie Marco. Musée du pain d'épices et de l'art populaire alsacien e Vinícola Rietsch também ficam a 2 km. Até a Estação Barr, são apenas 13 minutos de caminhada, e até a Estação Gertwiller, 18 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

8,6

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Cuidado com o meio ambiente

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 106 de 144 avaliações
Nota 8 - Boa. 28 de 144 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 144 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 144 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 144 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente com uma ressalva

A estadia de nossa familia ( 2 quartos ) foi excelente. A unica ressalva que gostaria de expor é o problema de ar condicionado que ocorreu num dos quartos. (Foi solucionado apos 3 dias). Sugerimos manutencao no sistema de ar condicionado com mais frequencia para que um Hotel deste alto nivel nao passe mais por isso com seus hospedes.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Wendy, La Jolla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 Star property and amenity all the way. Beautiful throughout and exceptional service and food. The pool and spa facilities were unique and luxurious. Breakfast was gourmet and the rooms were spacious and super clean. Would be returning to this property again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bryan, Maple Grove

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property in a lovely work a day town. Not nearly has touristy as some villages along the route du vin.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Oksana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is exellent
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely - we will return!

Beautiful hotel, tasteful new development in the centre of Barr. Great pool area, dito breakfast, dinner & winelist and attentive staff. Can’t find anything to complain about at this lovely place. Even the AC is top notch - very necessary when +37…
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr gut, sehe schöne Einrichtung nicht immer praktisch
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

???

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A warm recommendation. Perfect hotel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Liebliche Unterkunft, schönes Ambiente, Lage herrlich unter Rebbergen, schönes Hotel. Wenn man wert auf den Namen „ Spa“ legt, wird man rasch enttäuscht. Der Spa ist sehr klein, die wenigen Liegestühle, waren alle belegt und wir konnten uns nicht mal hinsetzen. 2 Saunas und ein kleiner, jedoch sehr schöner Pool. Das Restaurant war sehr lecker, es hat jedoch nur 2 Hauptgänge zur Auswahl und das war an den beiden Abenden als wir dort waren, dasselbe. Gute Lage für Ausflüge nach Strassbourg oder Colmar. Das Städtchen selber hat nur sehr spärliche Einkaufsmöglichkeiten.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Erwan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

magali

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sublime .

Magnifique . Un personnel bienveillant, souriant soucieux de notre bien être . Merci beaucoup Audrey!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Romain

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfekter Aufenthalt

Ein perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende gelungen. Super Essen, sehr freundliches Personal. Vor allem die Dame an der Bar hat es uns angetan! Sie war super kompetent und freundlich. Das Spa ist effektiv recht klein geraten, aber uns hat es gefallen.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Aurore

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

6/10 - Ok

Antonio

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Null, beaucoup trop chère

Je ne recommande pas cette hôtel, vous payer le prix d'un 5 étoiles pour un médiocre 4 étoiles. l'acces aux chambres se fait par un escalier (pas d'ascenseur) et personne ne vous a proposé de vous déposer les valises. Les chambres sont trop petite et pour vous dire on n'arrive même pas a étre 2 personnes ensemble dans la salle de bains, elle fait a peine 3m2. Le spa il y de la place pour peut etre 8 personnes, autant il est tres beau mais tres vite a saturation. Null au prix fort
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Raphael, LONDON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice modern premices in a 16th century house. Nice people. Beautiful surrounding.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Déçu de notre week-end de 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissons bien. Chambre minuscule sans ascenseur avec minuscules fenêtres pourtant à 400€ la nuit. Wc sale, spot cassé, petit déjeuner à 28€ mais il ne restait rien. (1choix de confiture) il restait 3 petits bouts de fromage. On a demandé une autre chambre qui était cette plus grande mais les fenêtres ne donnaient pas sur l’extérieur mais sur le couloirs (passage de clients), est ce vraiment un standing 5* cette chambre restante à 400€? L’endroit est très beau et l’ambiance est chaleureuse mais aujourd’hui nous trouvons que le tarif est bien trop élevé.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jean Michel

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

quelle déception

Nous sommes arrivé vers 18h40 et partions dès 9h00 le lendemain. A notre arrivée nous nous sommes garé devant l'hôtel et avons attendu quelques minutes mais personne n'est venu nous accueillir, pas de bagagiste, ensuite nous avons eu un bon accueil par le jeune homme, malheureusement nous apprenons que le parking de l'hôtel se trouve plus loin dans une autre rue, sans voituriez également. nous avons profité 40mn de la piscine et vue l'heure et prêt de 5heures de routes sous la neige nous avons préféré prendre un room service et diner dans notre chambre, bien que la carte du room service ressemble plus à un snack qu'à une carte de 5*. à l'arrivée de nos plateau le jeune homme ne savait même pas ou les poser car ils sont venus sans une table de room service que l'on peu voire dans tous les hôtels. il n'y a même pas 2 chaises dans la chambre, vous pouvez diner chacun votre tour sur le bureau enclavé !!! la literie était beaucoup trop souple, donc un mal de dos au réveil. la douche dans une baignoire sous pente(ma taille 1m78 seulement) ne nous permet pas sans être baissé de se doucher correctement et cela en inondant la salle de bain qui se trouve dans la chambre sans cloison. Bref très loin des standards d'un 5* pas de bagagiste, pas de voiturier, pas de conciergerie, pas de restaurant étoilé à notre départ la jeune femme nous a facturé une 2e fois la chambre alors qu'elle avait déjà été payé, ma femme a du insisté pour se faire rembourser. Bref plus assez de caractère pour ...
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

yann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabuleux
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The way the bath and shower had been designed is just inacceptable : it is just impossible to take your shower without banging your head on the ceiling which is very low. In the room next to ours, it was the same! You cannot 5* to a hotel, where you do not have the possibility to take a shower in normal conditions, this is the basics .
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

2/10 - Terrível

Marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We arrived at the property late and the room we booked and paid for was not available - we booked a Jr Suite with King bed and two single beds, and they only had small Jr Suite with one bed. So they made us get another room for 300 Eur - we feel like we were taken advantage of because we arrived late and did not have any other options given the late hour.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Henrik

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

VIKTOR

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour dans un superbe bâtiment du 16e siècle,le spa se trouvant dans les anciennes caves du bâtiment a bcp de cachet. Chambre, services petit dej au top je recommande vraiment
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

P Douglas

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Rayan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024