Elegância à beira do lago com vistas de tirar o fôlego
Elegante e sereno, este retiro à beira do lago oferece vistas deslumbrantes do Lago Shchuchye a partir de quartos selecionados. Relaxe na sauna com infusão de eucalipto ou saboreie um delicioso bufê de café da manhã com uma grande variedade de opções.
Com excelente localização em Burabay, Rixos Borovoe fica em um parque nacional e às margens de um lago. As belezas naturais da região podem ser admiradas em Parque Infantil e Parque do Lago Borovoe. Atividades como pesca são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios a cavalo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Burabay.
50 Southeastern Shore of Lake Shchuchye, Burabay, 021708
Nos arredores
Parque Infantil
9 min de carro - 7.6 km
Avenue of Remembrance (avenida)
9 min de carro - 7.6 km
Parque do Lago Borovoe
23 min de carro - 19.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Nur-Sultan Nazarbayev (NQZ) - 167 min de carro
Restaurantes
Testo
12 min de carro
Chalet
4 min de caminhada
Астана Нуры
8 min de carro
The Bar
3 min de caminhada
Шашлыки От Сакита
10 min de carro
Sobre esta propriedade
Rixos Borovoe
Hotel de luxo ideal para famílias às margens de um lago
Cassino, bar ao lado da piscina e terraço são apenas algumas comodidades que Rixos Borovoe oferece. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel, que oferece comodidades como
aluguel de bicicletas, circuito com cordas e aulas de pilates. Visite o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, massagens e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem culinária italiana. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e parquinho.
Os benefícios incluem:
Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e quadra de tênis interna
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os 200 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grátis, além de itens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com banheiras de imersão e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Rixos Borovoe dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 7h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de KZT 19.000 para adultos e de KZT 9.500 para crianças
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
L'Olivo
Atividades
2 máquinas caça-níqueis
Academia
Aluguéis de bicicleta
Aulas de pilates
Cassino
Circuito com cordas
Clube infantil grátis
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Passeio e aluguel de segways
Piscina infantil
Piscina interna
Quadra de tênis coberta
Quadra de tênis externa
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Piscina interna
Quartos à prova de som
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência
Salas de reunião
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Em um parque nacional
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
No lago
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens tailandesas
Sauna seca
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Elevador
Mais
1 edifício
5 andares
Áreas designadas para fumar
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2012
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Mosquiteiros
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Cofre para notebook
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ligações de longa distância grátis
Ligações internacionais grátis
Ligações locais grátis
Mobília individual
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 22 de fevereiro e 23 de fevereiro:
Academia
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 15000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: KZT 50000 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: KZT 19000 para adultos e KZT 9500 para crianças
Taxa para cama dobrável: KZT 15000.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Não é permitido levar alimentos externos para dentro das dependências. Será cobrada uma taxa pelo consumo de bebidas compradas fora do estabelecimento.
Importante
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Rixos Borovoe tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Rixos Borovoe?
A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Rixos Borovoe em 27 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 999, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Rixos Borovoe é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Rixos Borovoe?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Rixos Borovoe?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Rixos Borovoe?
Horário de check-out: meio-dia.
Rixos Borovoe oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Rixos Borovoe oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Rixos Borovoe?
Em Burabay, este hotel ideal para famílias fica no lago, a 6,9 km de Parque Infantil e a 20 km de Parque do Lago Borovoe e Avenue of Remembrance (avenida).
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Rixos Borovoe
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,6
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 35 de 54 avaliações
10 - Excelente
35
Nota 8 - Boa. 17 de 54 avaliações
8 - Boa
17
Nota 6 - Ok. 0 de 54 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 54 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 0 de 54 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Amir
7 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel location, facilities and range of activities are all amazing. Food quality is very good.
Amir
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Zhuldyz
2 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at Rixos Borovoe! The food, breakfast buffet was delicious !
Zhuldyz
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rabab
26 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect!
Rabab
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
MICHEL
4 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bel endroit en pleine nature
Très belle localisation. Au bord du lac. Le buffet est excellent et bien fourni. Il y a un transert gratuit de et vers la gare
MICHEL
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
JORGE
6 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
By far the best options in the area
JORGE
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ryan
13 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of the best
I truly had an amazing time in the hotel - I didn't know about this chain of hotels till coming here to Kazakhstan but it's comparable to hotels you would find in the Philippines and Indonesia - one of the best I've ever been in.
Ryan
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
J.Ponce
2 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was my first experience to saty in a hotel whit the new measures due to virus, and i like that they maintained almost the same quality in every aspects
J.Ponce
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Katherine
31 de mai. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointed
This is a beautiful hotel in a beautiful location. One only needs to walk out the door of hotel to beautiful walking, cycling, or quading trails. Plus there's the lake. Add to this the beautiful rooms and amenities--it seems like a win-win situation. However, we would only recommend it to families. The reason for is that the hotel's clientele seems to be young families who are looking for a 5 star accommodation that allows kids to be unsupervised. Kids were playing ping pong and soccer in the lobby (when the hotel has a sports centre), hallways and restaurants became ad-hoc play areas, even a massage became a challenge as one little tyke kept coming into the room. The problem: the hotel did not have any control over the kids or parents, so the place was in a state of continued chaos. To be fair, this was a long weekend, so Borovoe was busy and perhaps there were more people at the hotel than usual (we asked about but couldn't get a clear answer); yet, this is the most expensive hotel in the area and because of that we expected a relaxing weekend. Try Kokshetau instead.
Katherine
Verificada
8/10 - Boa
Anara
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Красивый и удобный номер. Холодная вода в бассейне, маленький детский бассейн.
Anara
Verificada
10/10 - Excelente
Eunghyun
22 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staffs
Eunghyun
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de mai. de 2021
Environmental
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Mark
22 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
In the middle of autumn, most trees had changed color. But the smaller crowds and cool clean air made relaxing there a real treat. The spa services and fitness center were very good. The food at The Bar was also delicious with a varied menu.
Mark
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
natalya
28 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
крутой отель
крутой отель
natalya
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
natalya
10 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Шикарный отель
В который раз возвращаюсь в этот отель, все просто замечательно , молодцы - держите уровень обслуживания на высоте.
natalya
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
natalya
3 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Супер отель
Крутой отель.
natalya
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
natalya
10 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отличное место!
Отличное место для отдыха, свежий воздух , природа шикарная!
natalya
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel! Good breakfast, pool and sauna very good.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Getaway
Amazing stay.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Olga
23 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Как всегда на высоте
Отличный отель, отличный отдых, который подарил нам массу приятных, теплых, осенних впечатлений. Спасибо всему персоналу, в частности, хаус киперам и озеленителям территории, которые подходят к своей работе с особой любовью и вниманием! Также хочется поблагодарить весь персонал отеля, который старается сделать наш отдых максимально комфортным. Кухня, как всегда, выше всяких похвал! Еще из плюсов можно выделить отличную зону спа: чистую, опрятную, всегда со свежими полотенцами, теплой баней и теплым бассейном. Стоит отметить, что цены в ресторанах на территории отеля, как и в спа высокие. Развлечений в осенний период для взрослых мало, хотя рядом лес и что может быть лучше осеннего леса?! В номерах кабельное телевидение, бесплатные международные звонки и хороший вай-фай. В общем, впечатления от отеля остались положительными, здесь мы отдыхали уже в 3 раз и, надеюсь, что вернемся еще. Спасибо администрации отеля, что держите свой сервис на высоте!
Olga
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing trip, thanks for everything
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
NataBella
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Мы прожили в отеле 2 недели. Отель расположен на берегу озера Щучье, наша комната была с видом на озеро. Персонал в отеле очень дружелюбный. Но на на 5 день нашего пребывания, у нас случился инцидент. Горничная попыталась украсть деньги из моего кошелька, но была поймана с поличным моим супругом. Менеджер сказал, что девушка была уволена из отеля, что такое поведение недопустимо в 5 звездочном отеле. Доверие к отелю было подорвано.
Если у вас есть ценные вещи, оставляйте их в сейфе. Не доверяйте даже самым лучшим отелям. Как говорят, не пойман - не вор. А кто знает, как много отдыхающих обокрала эта девушка.
В наше пребывание был включен завтрак-буфет. Выбор очень большой.Все очень вкусно.
В отеле отдыхает много семей с детьми. На территории находится детская площадка, горка с плюшками и детская комната, но они предназначены для более младшего возраста от 2 до 8 лет.
Еще одним минусом, было отсутствие развлекательных программ.По вечерам была живая музыка, либо на лужайке, либо в баре. Но не было определенного расписания на несколько дней вперед.
А могло бы быть в брошюрке на всю неделю, так ты знаешь, что если захочешь остаться в отеле, тебе будет чем заняться.
Нам очень понравился бассейн и сауны, особенно эвкалиптовая.
При повороте на Риксос нужен светофор, когда ты съезжаешь, то не видишь если по дороге едет навстречу машина из отеля. Таким образом происходят много аварий. Только в этом году, там произошло 20 столкновений.
NataBella
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de set. de 2018
Turkish level of hospitality, thx
Everything was great, we didnt get in to room before check in but they let us stay one hour more at check out day. Lake is nice, all the outside cafes were closed because of three weddings same time.
The pizza at lobby with salmon is very good, everything else wasnt (we tried caesar and goat cheese sandwich). The tea cost more than a beer and the service is a bit slow. 9/10 overall. Spa doesnt have jaccuzzi and pool is shallow. There is 4 saunas total, best one was steam sauna with menthol smell.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
TATIANA
28 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отличны отель недалеко от Омска
Прекрасный отель в живописном месте, отличная удобная кровать и подушки. В ресторанах вкусно и не дорого. Много развлечений.
TATIANA
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very beautiful property, great selection of international cuisines. I highly recommend this place.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Irina
21 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
"зимняя сказка" в сердце Борового
Отдыхали в отеле втроем в январе 2018. Ездили отмечать день рождения. Поездка, как и весь отдых, удалась. Отель заслуживает свою "5": и красиво, и уютно, и презентабельно и много всего самого доброго и светлого. Но более всего мы отметили хорошую работу персонала, начиная с рецепшн и далее все службы,в большинстве молодежь, которые создают замечательную атмосферу внимания, заинтересованности и участия. Как и все гости, отмечаем прекрасно организованное питание - так вкусно и разнообразно, пожалуй, нас нигде не кормили. Выражаем большую благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых. В зоне спа ежедневно проходили занятия по фитнесу, также очень приглянулась парная с ментолом. К сожалению, душевых кабинок в раздевалке всего 2, нам повезло, было мало людей и эти душевые всегда были свободны, однако, в летнее время их явно не хватает. в остальном, спа-зона удовлетворила. Вкусный чай в баре спа, спокойная атмосфера и приятная непринужденная музыка. В отеле есть игровая комната, в которой бесплатно до 24.00 выдают настольные игры (гейм-зона не работает по понедельникам, в остальные дни с 16.00 до 24.00). Отдельно хотелось бы отметить менеджеров по работе с клиентами и персонал, убирающий номера. Все наши просьбы удовлетворялись незамедлительно. Отдых удался! Надеемся еще не раз сюда приехать