Hotéis Van der Valk Hotels em Schiphol

"Uma funcinonária sem educação e sem informação alguma esmurrou nossa porta entrou no quarto gritando falando que tinhamos que sair do quarto no dia 1/01/2026 uma vez que ela não tinha visto que tínhamos postergado nossa estadia um dia a mais. A funcionária mal educada começou a gritar falando que éramos loucos e que deveríamos sair do quarto e eu tentando explicar que tínhamos postergado nossa diária e pago para ela ir verificar. Falta de informação completa forma de tratamento para com os...

"Meine Frau und ich hatten uns das Hotel für eine Übernachtung ausgewählt, um in Amsterdam ein Konzert zu besuchen. Es liegt zwar ein gutes Stück außerhalb von Amsterdam, ist aber mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut angebunden. Das Hotel ist toll ausgestattet, das Zimmer war hervorragend. Frühstücksbuffet war hervorragend mit toller Qualität. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei unserem nächsten Besuch in Amsterdam werden wir wieder dieses Hotel wählen."

"Atendimento e estrutura impecáveis. Quartos limpos, amplos e confortáveis. Serviço de quarto muito bom também! Restaurante e bar de qualidade!"

"Our experience was not good. We arrived on December 28th, New Year's Eve, and first of all we were faced with a freezing cold room. I tried to call the front desk but the phone didn't work. I went to the front desk and the employee explained that the heating wasn't working and gave us a portable heater (so this means that this is a recurring problem at this hotel) and informed me that the phone was broken and that there was no one to fix it because the employee was on vacation and would only...

"Excelente, tudo muito bom"