6/10
Tive dificuldade com a localização da minha reserva no atendimento automático, e nao tinha identificado que a recepção era junto à outro hotel em frente.
Como já estava tarde, frio e o local é isolado, acabei fazendo um novo pagamento para um quarto.
Quando identifiquei que a recepção era no outro hotel, as duas pessoas que me atenderam foram muito simpáticas, e fizeram o estorno do lançamento.
Mas a identificação do hotel poderia ser melhor, com cartazes em inglês também, além de Francês.
CARLOS EDUARDO
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018