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Avaliações de The Westin Sarasota

4 out of 5
The Westin Sarasota
100 Marina View Drive, Sarasota, FL

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 635 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 182 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 88 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 47 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

DANIEL, SAO PAULO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice to have a shuttle to take you to St Armands. Breakfast is ok but service is not good and takes too long.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us.Your comments have been shared with our team and we will certainly utilize your feedback to improve our overall hotel and services. Thank you once again for your comments and we hope to see you again in the very near future!

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achei que a pressao da água estava muito fraca no chuveiro e na torneira da pia. A disposição dos cabides para toalha no banheiro poderia melhorar. O serviço de shuttle gratuito funciona bem, basta telefonar que vão lhe buscar onde estiver, na area atendida.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Luiz

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Valentino Coppola Rosaria Di, waxhaw

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Excellent hotel! Beautiful experience!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 2 de mai. de 2024
Mr. CoppolaWe're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations.We looks forward to welcoming you back in the future!"

8/10 - Boa

leslie

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Liked room size, breakfast, balcony
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Maria em 2 de mai. de 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 - Excelente

Leora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed at this hotel several times and we have always enjoyed it. Great staff, and the rooms are clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Maria em 2 de mai. de 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.I hope to see you soon!

10/10 - Excelente

Brandon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very professional staff, great room service, VERYclean !
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Aleksander

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Roof pool
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Jillian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
- Super low water pressure, like showering under a sink faucet. Told the front desk and after 2 engineers coming to look at it, said they fixed it, but it wasn’t - Also room was freezing, we put it on 78 to try and couldn’t get it any warmer, but staying at 62 degrees. “Engineers are working on it”. They did, then when I came back to my room, it was 80. Jesh! And then there was a clicking noise, which I again had to call the engineer for again. Then after they left, it went back down to 62 degrees. - Hotel restaurant – EVOQ, was not good. Service was very slow, and the crab mac’n’cheese was not good, and the fresh seafood seemed off as well as the coconut rice. - The roof top pool is great, and the service at that restaurant is great. The mahi mahi tacos were super yummy. The only downside of the pool is you are surrounded by other cement buildings, very little greenery. You could be anywhere, not specific to Saratoga. - The bedding was awesome, the duvets were super soft, and there were four pillows because everyone needs four pillows. - The front desk was very friendly and accommodating and did give us a credit on our portfolio.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Orange

Viagem a dois
Stinky, musty-smelling room with someone’s dirty sock under the window curtains…. Did they even clean this room????
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Christina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Maria em 10 de abr. de 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Michelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff was excellent. Location was excellent. The pool area was dated and had dirty cushions and rips. Beds were ok. Spacious room.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us.Your comments have been shared with our team and we will certainly utilize your feedback to improve our overall hotel and services. Thank you once again for your comments and we hope to see you again in the very near future!

8/10 - Boa

Nisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us!

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was great! The location was also great w easy shuttle access to St. Armand’s Circle and the beach. The bars esp the rooftop bar and restaurant were excellent. Also the pool. Breakfast was great too. One of the best hotels I’ve stayed.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
•“We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience. At The Westin Sarasota, we believe that our customers deserve nothing but the best, and we’re committed to delivering just that.”

10/10 - Excelente

Shari

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Very convenient and comfortable. Look forward to staying here again!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with and and we look forward to see you soon.!

10/10 - Excelente

Eszter

Viagem em grupo
Beautiful hotel, great view and location.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us!

6/10 - Ok

Jennifer

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Karl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay! Great location and staff!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 31 de mar. de 2024
“Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.”

8/10 - Boa

Jeremy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We really like the location and the views. The roof top pool and bar are great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Maria em 31 de mar. de 2024
“Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.”

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very nice property, great location
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Maria em 31 de mar. de 2024
.“Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future

10/10 - Excelente

Janae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a great stay. Will be back!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us.!

6/10 - Ok

Stijn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Far too often the booking price is not what you end up paying. There is a daily resort fee$22 along with a daily parking fee $45. And you are not allowed to park your own car; valet only. All in all it would have been much better to go to a VRBO home for the amount of money we paid for 4 day stay. Plus we could have brought our hypoallergenic dogs. Which we could have brought for an extra $200 a day. I will say the service was excellent, the food was good. The views outstanding.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Glenn

Viagem com a família
I didn’t like the excessive add on charges especially the outrageous cost to park at the hotel. The hotel general staff were very friendly but the manager was insulting. I will not stay there again
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Devin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, a very good hotel. Super-helpful with an early check-in; great 19th-floor pool and bar/food service; comfy room with blackout drapes, quiet/efficient HVAC, and nice sound insulation; decent, fast room service. Only one downer on the staff/service front: The housekeeping service (which I only used three times in a week) was pretty lame. Frankly, it seemed rushed. Didn't see much evidence of vacuuming. Sweetener packets on the floor, grunge in the bathroom, sink not thoroughly cleaned, toilet not well brushed out. Worst of all for my mental health, the coffee service was uneven. Sometimes, no stirrers. Sometimes, three decafs and no cafs. Sometimes, all sugar and no artificial sweeteners. Do they have a list that they can simply tick off? If so, do they understand it? I tip service people VERY well, and I know their jobs are often not great, but the coffee service on the whole was more suitable for a 2.5-star hotel, not a 4-star.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

GERALD

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

steven

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great pool, walking to town was easy
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 22 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us at The Westin Sarasota.

10/10 - Excelente

JONATHAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Maria em 22 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us at The Westin Sarasota.

10/10 - Excelente

Vaun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 22 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us at The Westin Sarasota.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Maria em 22 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us at The Westin Sarasota.

6/10 - Ok

Kevyn, Dallas

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
3 star property masquerading as 4 star solely because of location. Poor service, blah rooms. Would not stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Maria em 6 de abr. de 2024
My apologies that you did not have a positive stay with us. Your comments have been shared with our team and we will certainly utilize your feedback to improve our overall hotel and services. Thank you once again for your comments and we hope to see you again in the very near future!

8/10 - Boa

Amy Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooftop and staff at rooftop bar ! Views are amazing. Traffic a bit loud, could use a fan in room for bathroom and white noise . Overall great hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ian, charles town

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel; upholstered outdoor furniture on pool deck worn and tired; no towel racks in bathroom
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Colleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LOVE the pool on the 19th floor. LOVED the balcony in our room.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Giselle

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

roxanne

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Carol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful and modern. The outside space was comfortable and spacious. The rooms were average
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Donna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a small shop in the hotel to purchase things, such as sandels, hats, small personal items etc. All of the staff except for the cleaning staff were professional and friendly. The cleaning staff needs training in the area of interaction with guests. I also thought it was very over priced for the level of luxury. The spa in the hotel was excellent!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Andre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenience to all restaurants and shops in Sarasota
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us.ma

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 - Excelente

Malini, Memphis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a conference at this hotel. The food was INCREDIBLE. I slept very well. The shuttle driver was very kind and even got me to Lido Beach from a shopping area. I would stay here again and again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for a great review and for staying with us.

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
it's Perfect and Thanks Westin.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 - Excelente

Louis P., Virginia Beach

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the property in every respect.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us.

10/10 - Excelente

Leonard

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Maria em 22 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us.

8/10 - Boa

Keith, Sarasota

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

virginia

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pillows are huge! Ask for a different one. Befs are very soft. They need replacing.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location. First rate accommodations
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kyra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful property close to all Sarasota has to offer. We were presenting at the Ritz and already live in the area, but wanted something close to the expo and enjoyable for the night before. We love the Westin because we can walk to nightlife and take the shuttle to St. Armands.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Asa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

George

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Maria em 1 de fev. de 2024
Many thanks for the 10 star rating.