Mandarin Oriental, Sanya

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Mandarin Oriental, Sanya

Vila luxo (Coral Bay) | Terraço/pátio
Fachada
Pátio
Fachada da propriedade
3 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; culinária chinesa

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Na praia particular
O preço atual é R$ 1.471
Total: R$ 1.715
inclui impostos e taxas
27 de jul. – 28 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Ocean Breeze Pavilion, Quarto, 1 cama King

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto duplo, terraço

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Vila, vista para o oceano (Pool)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 150 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King, terraço

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Vila (South China Sea Pool)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 150 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King (Pool Pavillion)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, de frente para o oceano (Pavillion with Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vila luxo (Coral Bay)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
  • 150 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto luxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King, terraço

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
  • 100 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
12 Yuhai Road, Sanya, Hainan, 572000

Nos arredores

  • Mar de Dadong - 1 min de carro - 0.0 km
  • Praia de Dadonghai - 6 min de carro - 4.0 km
  • Centro de Compras Internacional de Sanya - 7 min de carro - 5.5 km
  • Luhuitou Park - 8 min de carro - 4.8 km
  • Ilha Phoenix Sanya - 9 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Phoenix (SYX) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mee& Mian - ‬15 min de carro
  • ‪兰州拉面 - ‬7 min de carro
  • ‪Maan Coffee - ‬8 min de carro
  • ‪南国天府 - ‬9 min de carro
  • ‪舒欣茶艺吧 - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Mandarin Oriental, Sanya

Hotel de luxo ideal para famílias em Distrito de Jiyang
Campo de golfe nos arredores, bar molhado e bar na praia são apenas algumas comodidades que Mandarin Oriental, Sanya oferece. Com praia particular, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária chinesa. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vela e vôlei de praia. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
Características do quarto
Todos os 278 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de alta definição com canais via satélite e DVD player
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, alemão, russo e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de CNY 253 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Fresh Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • Yi Yang Restaurant

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de ioga
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Carrinhos de golfe
  • Clube infantil
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 18 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 6 andares
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CNY 1200 por animal, por estadia, além de um depósito de CNY 5000 por estadia

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 620.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 253 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CNY 900 por veículo (só ida)
  • Depósito para animais de estimação: CNY 5000 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: CNY 1200 por animal, por estadia
  • Taxa para cama dobrável: CNY 620.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa

Avaliação nacional

Para benefício de nossos clientes, foi disponibilizada uma classificação com base em nosso sistema.

A propriedade também é conhecida como

Mandarin Oriental Hotel Sanya
Mandarin Oriental Sanya
Sanya Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Sanya Hainan
Mandarin Oriental, Sanya Hotel Sanya
Mandarin Oriental Sanya Hotel
Mandarin Oriental Hotel Sanya
Mandarin Oriental, Sanya Hotel
Mandarin Oriental, Sanya Sanya
Mandarin Oriental, Sanya Hotel Sanya

Perguntas frequentes

Mandarin Oriental, Sanya tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Mandarin Oriental, Sanya?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mandarin Oriental, Sanya em 27 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.470,86, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mandarin Oriental, Sanya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de CNY 5000 por estadia e uma taxa de CNY 1200 por animal, por estadia.

Quanto custa o estacionamento em Mandarin Oriental, Sanya?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Mandarin Oriental, Sanya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Mandarin Oriental, Sanya?

Horário de check-out: meio-dia.

Mandarin Oriental, Sanya oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de CNY 900 por veículo.

Onde fica Mandarin Oriental, Sanya?

De frente para a praia em Distrito de Jiyang, este hotel fica no centro da cidade e a 2 km de Mar de Dadong e Praia de Dadonghai. Luhuitou Park e Centro de Compras Internacional de Sanya também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Mandarin Oriental, Sanya

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 62 de 88 avaliações
Nota 8 - Boa. 19 de 88 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 88 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 88 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 88 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Noelle Alves V

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Paraíso na China

Eu não tinha ideia de que havia um paraíso como Sanya na China, a cidade leva o nome de Havaí chinês e não é à toa, a cor do mar é indescritível. O Mandarin Oriental é completo, com varias opções de restaurantes e nem vale sair do hotel, ainda mais que os restaurantes mais legais de Sanya estão afastados do Mandarin. Agradecimentos especiais a Belinda Chen, da área de relações públicas do hotel, nos preparou algumas surpresas por ser nosso aniversário de 10 anos de casamento. As instalações do hotel são perfeitas, piscinas maravilhosas, restaurantes incrível, café da manhã dos sonhos. O SPA é premiado, sendo o melhor da China em 2018. O hotel ainda conta com uma agradável praia particular. Indico o Mandarin Oriental de Sanya de olhos fechados.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Henry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Snorkeling directly on a coral reef was great. The food was way too expensive so very few seemed to eat at the hotel and ordered food in. The breakfast buffet was top notch!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

kayode

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Where do I begin. I am as shocked at the state of my room. In need of a serious refurb. Some parts were dilapidated. Window blinds threadbare etc. it definitely should have a mandarin oriental brand and seriously begrudge paying the rate I was charged. Doesn’t compare to the other sister hotels
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

wen

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Ling

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, quiet, friendly
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Frank, Pasadena

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The complex is a little jaded but the guest service is the best I have ever experienced..and I travel a lot. All staff very friendly and the whole place was extremely clean.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sanya Mandarin stay

2nd time staying at the same resort and actually the same room. Great environment and friendly staff. Stayed in the resort for all 4 days!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you are a Mandarin Fan don’t go there because you will be very disappointed the Hotel is really run down nothing to do with othe MO Hotels
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

MA GUADALUPE

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Lars

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

酒店一流,法國餐廳上日落更棒。

三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒,而且再落沙灘邊上,欣賞日落美景一流。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

조용한 호텔

호텔 조용하고 좋습니다
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Chungni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店的服務真的沒話說。泳池,沙灘,林木小路,不需要出去,光是待在裡面就很舒服放鬆。早餐種類也很豐富。其他餐食就是價格高了點,而且不是太值得。
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Tsz Chung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good Service
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Jae Young

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Relaxing place

Very accomodative and relax environment overall
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

cheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
酒店环境不错 就是被子床单有点旧
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Marcelo Fabian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Das Mandarin Oriental ist ein wunderschöner Resort, bei dem kaum Wünsche offen bleiben. Auf der Plus-Seite: Komfortable Zimmer, freundlicher Service, sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Minus-Seite: Der Resort liegt etwas abgelegen, am Ende einer militärisch genutzten Straße, sodaß man auf ein Fahrzeug angewiesen ist um in die Stadt zu kommen. Der Strand ist steinig und felsig, also nichts für Sand-Freunde.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Please Bring Back Foreign Service Professionals

This is the Mandarin Oriental at $300/night, so of course I hold them to a higher standard. The hotel room and views were amazing - the grounds are nice, and the amenities are great. But the service isn't what I'd expect from a 5-star hotel. The foreign staff were great: Mihai at the reception helped get us into our room when it seemed the Chinese staff were bumbling through our check-in process, and went out of his way to make things go smoothly, especially at check-in. Seems that as Chinese hotels have cut back on foreign staff, the service has decreased, with several small but noticeable moments that stood out: 1. Withing 5 minutes of checking into our room, a service worker arrived unannounced and had to come in to change a lightbulb - something that should have been taken care of before our arrival, and certainly could have come with a phone call to warn us. 2. We stepped out of our room and noticed an emply cart passing, and asked "Can you please take us to the beach?" The driver simply said "No." and drove off... Was kinda surprised that he didn't at least offer to call us a ride. 3. At the restaurant "Fresh", the staff were fairly clueless as to how to describe the portion size, and struggled to open a bottle of beer. 4. At breakfast they took our orders for coffee, and after 10 minutes no coffee had arrived. I put in a second order, and they got very nervous and put some urgency in delivering our coffee - when it arrived it wasn't the right order.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018