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Alexander's Suites

Esta guesthouse com café da manhã de cortesia fica a poucos passos de Caldera de Santorini

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VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios
O preço atual é R$ 646
Total: R$ 737
inclui impostos e taxas
3 de jan. – 4 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Vila superluxo, vista para o mar (Cave, Private Pool)

Banheira de hidromassagem

Vila superluxo, vista para o mar (Cave, Private Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 2 sofás-camas solteiro

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Cofres nos quartos, individualmente decorados, quartos à prova de som

Cave Suite with Caldera View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Family Cave Suite with Caldera View | Cofres nos quartos, individualmente decorados, quartos à prova de som

Family Cave Suite with Caldera View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama Queen

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Superior Cave Suite with Hot Tub & Caldera View | Banheira de hidromassagem

Superior Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Elegant Cave Suite with Caldera View | Cofres nos quartos, individualmente decorados, quartos à prova de som

Elegant Cave Suite with Caldera View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha
Frigobar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Grand Cave Suite with Hot Tub & Caldera View | Banheira de hidromassagem

Grand Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Premium Cave Suite with Hot Tub & Caldera View | Vista para praia/oceano

Premium Cave Suite with Hot Tub & Caldera View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha americana
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 sofás-camas solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Oia, Santorini, Santorini Island, 847 02

Nos arredores

  • Caldera de Santorini - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Pôr do Sol em Oia - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Mirante sobre a cúpula azul da igreja de Oia - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Castelo de Oía - 17 min de caminhada - 1.3 km
  • Baía de Amoudi - 19 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Nacional de Santorini (JTR) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪Piatsa Souvlaki - ‬10 min de caminhada
  • ‪pitoGyros - ‬9 min de caminhada
  • ‪Flora - ‬8 min de caminhada
  • ‪Hungry Donkey - ‬9 min de caminhada
  • ‪Σκίζα Cafe - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Alexander's Suites

Guesthouse perto de Caldera de Santorini
Perto de Mirante sobre a cúpula azul da igreja de Oia e Castelo de Oía, Alexander's Suites oferece comodidades como café da manhã continental grátis, serviço de lavanderia e lavagem a seco e muitas outras. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, móveis para ambientes ao ar livre e toalhas de praia
  • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de concierge e salão de recepção
  • Serviços de casamento, serviço de lavanderia e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e têm vantagens, como ar-condicionado e roupões de banho, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 22 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cozinhas americanas

Propriedades semelhantes

Earth House Volcano View | Terraço/pátio
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  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
9.4 de 10, Extraordinária, 296 avaliações
Just Blue

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 8h30 e 11h

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cozinha americana no quarto
  • Frigobar
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Toalhas de praia

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 andar
  • 3 edifícios
  • Construção de 2000
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 22 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Cozinha americana
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in entre meia-noite e meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - meia-noite
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 20 de novembro e 30 de abril:
  • Piscina

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de março, no valor de EUR 0.50 por acomodação, por diária
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 31 de outubro, no valor de EUR 2.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 25 por pessoa (só ida)
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre meia-noite e meio-dia.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 1167Κ91001044001, 1167Κ91000965601, ,1144Κ123Κ0803900

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 500, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre abril e novembro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 21h30.

A propriedade também é conhecida como

Alexander's Boutique
Alexander's Boutique Hotel
Alexander's Boutique Hotel Santorini
Alexander's Boutique Santorini
Alexander's Hotel
Alexander's Boutique Hotel Of Oia Santorini, Greece
Alexanders Boutique Hotel Oia
Alexanders Boutique Oia

Perguntas frequentes

Alexander's Suites tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 21h30. A piscina fecha todos os anos entre 20 de novembro e 30 de abril.

Quanto custa ficar em Alexander's Suites?

A partir de 24 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Alexander's Suites em 3 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 645,93, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Alexander's Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Qual é o horário de check-in em Alexander's Suites?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível entre meia-noite e meio-dia mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Alexander's Suites?

Horário de check-out: 11h.

Alexander's Suites oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 25 por pessoa.

Onde fica Alexander's Suites?

Na região do entretenimento, esta guesthouse fica a 15 minutos a pé de Caldera de Santorini, Mirante sobre a cúpula azul da igreja de Oia e Castelo de Oía. Ruínas do Castelo Bizantino e Igreja Panagia Platsani também ficam a 10 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Alexander's Suites

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

8,8

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 426 de 714 avaliações
Nota 8 - Boa. 152 de 714 avaliações
Nota 6 - Ok. 52 de 714 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 714 avaliações
Nota 2 - Terrível. 43 de 714 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente, reserve sem medo

Excelente localização e conforto, vista incrível, café da manhã estilo continental sem muitas opções, mas é como funciona a maioria dos hotéis. Pra mim nota 10, ficaria de novo
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sylvia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Erivelton

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A estadia foi muito boa. No entanto, como todas as casas em Santorini não tem-se muita privacidade nas áreas abertas, por exemplo. A Hidromassagem é um área compartilhada. Na suíte onde mostra uma banheira/hidro no banheira na verdade ela não funciona e a área é apenas para banho. No momento em que fechei o quarto tive essa falsa impressão. O café da manhã é servido no quarto, simples e gostoso, fiquei satisfeito. Aqib foi atencioso e prestativo diante às demandas. O local fica próximo ao centrinho de Oia e da pra ir a pé, cerca de 7 min de caminhada.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Antonio Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito

Incrível por do sol na piscina
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

RUDOLF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel boutique muito bem localizado

De frente para o Egeu, em uma bela encosta e a menos de 5min de caminhada do início do calçadão de Oia, este pequeno hotel boutique oferece todo o necessário para uma estada perfeita em Santorini. Para visitar Fira (Thira), o ponto de ônibus está logo em frente. Também na porta há um bom 'mini market'. Bons restaurantes num raio de 50m. Qualidade de sono? Perfeita. Apartamento muito silencioso. Serviço atencioso e eficiente. Viajei com meus pais, septuagenários, e nos deram um upgrade na chegada, para um apartamento maior e com menos escadarias para o acesso, o que foi muito bacana. Na saída, como nosso voo era à noite, disponibilizaram o banheiros da recepção e nos deixaram ficar nas instalações do hotel. Ponto! Todavia, não espere as comodidades e serviços de um super resort ou hotel de luxo. O Wi-Fi deveria ser melhor dentro do quarto (praticamente sem sinal). Recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

NAO VALE A PENA

O hotel é muito bem localizado, a área do hotel é linda e o conceito do quarto “caverna” é muito legal e bonito. Porém, a limpeza do quarto deixava a desejar, a internet não funciona dentro do quarto, a energia do quarto caia toda vez que ligava o secador de cabelo, mas o pior mesmo foi o ar condicionado que não resfriava o quarto adequadamente e quase transformou o quarto em uma lagoa, de tanto que pingava agua o tempo inteiro dele. Foram feitas várias reclamações quanto a energia e o ar condicionado, mas não trocaram o nosso quarto! Como passamos só uma noite neste hotel, conseguimos suportar, mas foi o único hotel desta minha viagem que não aconselho a ninguem! Não vale o custo benefício nem de longe!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

MARIA DO SOCORRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquila
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

2/10 - Terrível

Paulo, Porto Alegre, Brasil

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssima experiência

O hotel não tem nenhuma condição de ser chamado de hotel boutique... A acomodação era horrível. Um quarto sem janela, em péssimo estado de conservação. E o banheiro localizado fora do quarto!!! (a 10 metros do quarto e ainda tendo que descer uma escada!!!). A gerente, depois de várias promessas de realocação não cumpridas, tentou nos extorquir $ para trocar de acomodação. E pensar que pagamos R$ 3.787,08 por 4 noites nesta espelunca!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

waldemar

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Regular

Em geral foi aprnas regular. Fomos com amigos e o hotel os colocou em quatos distantes e fora do que havia sifo combinado. Na saida ficamos praticamente na rua, pois o htel nao dispoe de espaço para espera de transfer ou para armazenar malas. Lastimável.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful view to the caldera

I definitely recommend this hotel after 3 nights of stay. The location is great, close to the most beautiful sunset in Santorini. The view to the Caldera is awesome. You can spend the whole stay only looking at it. Rooms are pretty big and comfortable, well decorated with good bed and shower. The breakfast is served individually for each room at the balcony with good care and special attention for each one. The hotel is very silent and calm for relaxing, very good for the children as well. Staff is very professional and attentive taking very good care of the quality regarding the services and cleaning. Definitely a great option for your stay in Santorini.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Jean, Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

experiencia inesquecivel

Chegada muito bem recepcionado, recebi todas as informações necessárias e mais algumas dicas sobre a cidade, recebi um upgrade do quarto o qual tinha reservado... a belissima vista foi algo que me impressionou, e a experiência de estar em um quarto que mais parecia uma caverna, pois é um hotel em estilo mediterraneo muito caracteristico da regiao, foi uma ótima escolha o hotel e espero voltar.

10/10 - Excelente

BRUNO FARIAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pro;Customer service is excellent since they will try their best to satisfy your need. Room is very clean and the location is about 10 min walk to central Oia. Con: The couple of things that I would like them to improve are the stability of WiFi connection and the bath hot water not lasting long enough. It is because it is the room in the cave. If you go deeply inside the room, there will be not any internet connection on the phone. So the stability of Wifi connection has to be good, or you don’t have any internet service.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was during off season so it was pretty quiet. The staff were amazing and very helpful. Jorge would message on what’s app to make sure we didn’t miss breakfast and Nykia communicated check in and the transfer from the airport very well. They were very helpful with advising us which places were open during the off season and where we should find more options as well as where everything would be closed.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Parthkumar

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Carlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Yoamel, Orlando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mediterránea alimentación
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Shun

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Melanie

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Alexander Suites from August 25th to August 28th, 2025, as a group of seven guests occupying three rooms. Unfortunately, our experience was far from what we expected, and several serious issues during our stay significantly affected our comfort, safety, and overall satisfaction. Non-Functional Jacuzzi: One of the main reasons we chose this property was the private jacuzzi advertised with our room. However, the jacuzzi stopped working on the first day of our stay and remained out of order for the entire three-night reservation. Despite informing the staff, no effort was made to replace this key amenity. Electrical Hazard – Guest Electrocuted: Even more concerning was a serious safety issue involving one of the decorative lamps in the room. The cord was poorly held together with electrical tape, and the lamp shorted out, causing one of our guests to be electrocuted and the fuse to trip. When we reported the incident, the response from staff was shockingly dismissive—we were told to flip the switch back on, and although we were promised someone would check it the next day, no one ever followed up. No medical assistance was offered, and the issue was never properly addressed. We found this not only unacceptable but extremely negligent. Alexander Suites declined to offer any compensation or refund for the jacuzzi — a premium amenity we paid extra for — which remained non-functional throughout our stay. This response was completely unacceptable.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Jennifer, Glasgow

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Neelam

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
view was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

michael

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

chandana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is one of the best places we have stayed. Front desk and all rounder helper Essan is excellent in helping from the beginning to the end. Breakfast in front of the house with caldera view is awesome.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So good
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025