Em Novus Plaza Hodelpa, você encontra as seguintes comodidades: casa noturna, traslado de/para o aeroporto e loja de conveniência. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Aproveite a academia, além de atividades como prática de mountain bike. Comodidades como terraço, lojas e serviço de lavanderia e lavagem a seco estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e cofre na recepção
Elevador, armazenamento para bagagem e TV no saguão
Equipe multilíngue, carregador e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 96 quartos incluem luxos como ar-condicionado, além de comodidades como serviço de quarto.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Todos os residentes da República Dominicana precisam apresentar um passaporte válido, carteira de habilitação e identificação local no ato do check-in. Viajantes que não sejam cidadãos da República Dominicana precisarão apresentar apenas um passaporte válido.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços disponíveis na propriedade mediante solicitação
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade recebe hóspedes da comunidade LGBTQ+
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Novus Plaza Hodelpa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.
Qual é o horário de check-in em Novus Plaza Hodelpa?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Novus Plaza Hodelpa?
Horário de check-out: meio-dia.
Novus Plaza Hodelpa oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Novus Plaza Hodelpa?
Em Zona Colonial, este hotel fica a 10 minutos a pé de Cassino Colonial e Malecón. Calle El Conde e Parque Colón ficam a apenas alguns passos do local.
Avaliações
Avaliações sobre
7,0
Boa
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7,4
Limpeza
8,4
Localização
7,2
Serviço e funcionários
6,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 92 de 613 avaliações
10 - Excelente
92
Nota 8 - Boa. 231 de 613 avaliações
8 - Boa
231
Nota 6 - Ok. 172 de 613 avaliações
6 - Ok
172
Nota 4 - Insatisfatória. 76 de 613 avaliações
4 - Insatisfatória
76
Nota 2 - Terrível. 42 de 613 avaliações
2 - Terrível
42
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Aderson
27 de jan. de 2016
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Atendeu mas poderia ser muito melhor.
Foi o Hotel da rede Mercure com as instalações mais pouco satisfatórias que estivemos (desculpem o eufemismo prolixo). A água do chuveiro não mantinha a temperatura constante; não havia ganchos nem prateleiras para colocar produtos de higiene no banheiro. O cofre não estava funcionando. O quarto era pequeno. Precisamos pedir para trocar de quarto, e só ficamos satisfeitos após o terceiro quarto proposto (os anteriores oferecidos eram do mesmo nível do inicial, e cheiravam mal (bolor e fumo). O hotel necessita de reformas. O corpo de funcionários é muito bom e procura atender na medida do possível, mas está claro que a infraestrutura deve ser melhorada.
Aderson
Verificada
6/10 - Razoável
Ricardo
30 de abr. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
médio, eu gosto do bairro Colonial.
Houve alguns inconvenientes com a fechadura da porta e falta de apoio da recepção.
Ricardo
Verificada
8/10 - Boa
Valeria
13 de jan. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
rustico
Fomos recebidos com muita cordialidade. A localizacao é otima.
Valeria
Verificada
6/10 - Razoável
Ana Paula Hiebert
15 de ago. de 2014
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Centro colonial!
O hotel deveria passar por uma boa reforma interna, pois como tudo nessa região é muito antigo! Mas o atendimento é muito bom e a localização (pra quem quer o centro colonial) é ótima.
Ana Paula Hiebert
Verificada
6/10 - Razoável
Ricardo
30 de mar. de 2014
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ultrapassado
O Centro da cidade está se reformulando. Este hotel precisa fazer o mesmo.
Ricardo
Verificada
6/10 - Razoável
Afonso Barros
7 de mar. de 2014
Hotel totalmente fora do padrao Mercure...
Fiquei bem decepcionado com o hotel. Apesar de promover internet wifi em todo o hotel, ela apenas funciona na recepcao. O telefone no quarto apenas recebe chamados. Um dia cheguei no quarto e nao tinha toalhas limpas, isso as 13 horas, liguei na recepcao e me informoram que toalhas limpas so a partir das 18 horas quando chegava a lavanderia...ja estive em varios hoteis da Rede Mercure, esse, infelizmente, nao merece esta bandeira...
Afonso Barros
Verificada
2/10 - Terrível
kathia
24 de fev. de 2014
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel localizado na zona colonial, mas muito sujo
o quarto deste hotel é verdadeiramente muito sujo e a limpeza diária é feita da pior forma possível.
Acredito que não seja má vontade das pessoas, mas um desconhecimento de como deve ser. Os lençóis e as toalhas de banho não eram sujos, mas o quarto em si.
kathia
Verificada
8/10 - Boa
Jorge
19 de dez. de 2013
Pontos positivos: Limpeza
Boa localização
O que vale é a localização do hotel que é ótima, mas é um hotel que não oferece muito conforto, os quartos são pequenos, e o atendimento deixa um pouco a desejar. De qualquer forma, para ficar apenas dois dias valeu bastante a pena.
Jorge
Verificada
6/10 - Razoável
Jean Amaral
2 de dez. de 2013
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Estadia válida pela ótima localização
Aspectos negativos: A cama não era confortável, travesseiros com mau odor, o sinal da internet wi-fi oferecida pelo hotel gratuitamente não chegava ao quarto, a recepção não dispunha de mapa turístico da cidade, não tivemos uma boa impressão em relação ao atendimento. Aspectos positivos: a limpeza do quarto, o café da manhã, toalhas e roupa de cama limpas, a localização central em relação aos pontos turísticos do centro colonial histórico e patrimônio mundial (UNESCO) da capital Santo Domingo (Rep Dom).
Jean Amaral
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Daniel
4 de nov. de 2013
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
O chuveiro é péssimo. Ou a água fica fervendo ou fica fria, sem contar que a força da água mal dá p se molhar direito. Não recomendo!
Daniel
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Magda Beatriz
3 de nov. de 2013
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Eu não me hospedaria novamente.
O staff, como o hotel, necessita melhor qualificação para o padrão da rede Accor.
Porque o quarto necessita de manutenção e exala um forte odor de mofo e um odor acentuado no banheiro torna a estadia desagradável e inviável se tratar de pessoa alérgica.
E se reclamar você se torna "invisível" aos recepcionistas e motivo de olhares sempre que transitar pelo hotel.
Magda Beatriz
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2/10 - Terrível
Henrique
29 de out. de 2013
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O pior Mercure do mundo?
Pense num hotel antipático, desorganizado, com funcionários grosseiros, beirando a hostilidade (claro que sempre tem uma honrosa exceção, um sorriso da camareira, por exemplo). Tudo velho e mal tratado, lampadas queimadas, olhares desconfiados. O wi-fi só funciona, as vezes, nas áreas comuns.Um hotel para esquecer.
Henrique
Verificada
6/10 - Razoável
Denis
5 de out. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
hotel muito bom, localização ótima, mas o quarto era muito pequeno e o chuveiro pequeno demais.
Denis
Verificada
6/10 - Razoável
felipe
29 de ago. de 2013
internet não funcionou e não possui café da manhã.
Regular, bem localizado mas a internet não funcionou.
felipe
Verificada
6/10 - Razoável
Silaz
22 de ago. de 2013
Regular
Compativel com o preço
Silaz
Verificada
6/10 - Razoável
Celina Gontijo
4 de jun. de 2013
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa localização para visitar o centro histórico
Para quem quer visitar o centro histórico é uma boa localização, mas é só. O hotel é antigo, com móveis antigos e quarto pequeno. Optei por esse hotel por ter internet wifi, mas esta simplesmente não funcionava no meu quarto. Os atendentes não souberam dar qualquer informação turística sobre a cidade...
Celina Gontijo
Verificada
6/10 - Razoável
Fábio
15 de mar. de 2013
Pontos positivos: Conforto do quarto
Bem localizado
O hotel é antigo, não espere luxo. A temperatura da água do chuveiro varia o tempo todo. A localização é muito boa, sendo possível ir caminhando aos principais pontos turísticos/históricos.
Fábio
Verificada
6/10 - Razoável
Diego Gomes
14 de fev. de 2013
Ótima localização
O hotel é muito bem localizado, encontra-se em um ponto excelente da Zona Colonial. O quarto é espaçoso e confortável. Dois pontos negativos em relação ao quarto: Cheiro de mofo, o box é escuro e o chuveiro cai pouca água.
Diego Gomes
Verificada
10/10 - Excelente
VitorHCO
29 de jan. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Show, internet free, perto de tudo, todos muito educados, quarto muito confortável e limpo.Recomendo.
VitorHCO
Verificada
4/10 - Insatisfatório
denise
21 de set. de 2012
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sujo, com pessimo servico, nao recomendo.
o hotel nao mantem uma vaga para estacionar nem para retirada de malas. Tambem nao havia porteiro para retirarr as malas do carro. O quarto estava bastante sujo e o predio e bastante velho e mal conservado. O quarto e extremamente apertado e nao nos avisaram que nao caberia cama extra, sendo que a reserva havia sido feita para 1 casal e 1 crianca.
denise
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Paulo
6 de ago. de 2011
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mercure Comercial - fuja
não gostei do atendimento, quarto sem conforto, porta nao fechava direito, banheiro o banho ou era gelado ou quente de tirar o couro, para completar o desastre venderam meu quarto para outra pessoa, estava com minha esposa desfazendo as malas quando um senhor abriu a porta com o cartao de mesmo numero do meu, isso foi o auge de minha indignaçao.....de positivo sua localizaçao dentro da zona colonial e um bom café da manhã e só. nao recomendo!!!!!!!!!!!!!!!
Paulo
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
16 de jun. de 2011
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto cheirando a mofo
O Hotel é muito bem localizado, fica próximo da maioria dos pontos turísticos da cidade. O quarto em que fiquei cheirava a mofo, tinha uma infiltração no teto e o ar condicionado não funcionava, os itens do frigobar eram caríssimos, sendo que não esquina do hotel tem um supermercado.O café da manhã era muito bom, porém não gostei do comportamento da gerente que chamava a atenção dos funcionários na frente dos clientes, situação desagradável e ficava cuidando o que os clientes comiam.Os taxis perto do hotel são caríssimos, melhor contatar com os da redondeza.Atendents e camareiras muito atenciosos e prestativos.Recomendaria para quem vai ficar no maximo 2 dois, mas eu não voltarei nesse hotel.Longe do aeroporto Las Américas e do Aquário Nacional.
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de out. de 2010
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MERCURE SANTO DOMINGO
ESTE HOTEL ESTA BEM LOCALIZADO. SEU SERVIÇO É SATISFATORIO.
TOMAR CUIDADO COM OS TAXISTAS, NÃO SÃO CONFIAVÉIS.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
cassandra
12 de set. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I ad a nice stay. The best thing is the location of the hotel which is in the Colonial area in Santo Domingo
cassandra
Verificada
8/10 - Boa
Pedro
10 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel very good location
Excellent
Good restaurants. Historical and very
Safe to walk around.