Fachada da propriedade

Avaliações de Altocastello Apartments

3.5 out of 5
Altocastello Apartments
Vecinal 151 Oficina 3, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 11 de 25 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 25 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 25 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 25 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 25 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Só o local é bom, mais nada.
A cama de casal é minúscula; o aquecedor da sala não funcionou, estava congelando o ambiente; o "café da manhã" é uma piada- colocam 4 pães de forma em saquinhos plásticos, deixam na geladeira com um pouco de leite e chamam isso de café da manhã. Pelo preço da diária, foi péssimo. O prédio é velho, e a água do chuveiro fica oscilando entre quente e fria durante o banho.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

Fabio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício para família
Bem localizado (perto do metrô, costanera Center e restaurantes), com instalações ok e serviço atencioso (atenderam prontamente nosso pedido por um aquecedor adicional). Bom custo benefício geral
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente local
Excelente local para ficar, as condições do quarto eram ótimas e só tenho uma única reclamação que é o aquecedor a gás pois ao tomar banho a água esquentava por 5 minutos e ficava gelada e precisa de mais 2 minutos para esquentar novamente. A localização também é excelente.

6/10 - Ok

Fernando

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Passeio de Familia
Apesar da apareceria do Apto ser meio velho as condições pareceu razoável e você não ligar muito pro Luxo o apartamento é apropriado.

6/10 - Ok

Leonardo, Florianópolis

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável para estadias rápidas
Apart hotel antigo sem muito conforto e com instalações antigas. Café da manhã já é colocado no frigobar no dia anterior.

10/10 - Excelente

Sandro, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente local
Excelente apartamento somente tem que melhorar no sentido de aquecimento na sala, onde fica o sofá cama e internet lenta.

8/10 - Boa

Eugenio

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Buena ubicación
Depto muy cómodo, pero baño estaba con mala manutención y aseo; aspecto a mejorar
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Bit run down could use a bit of a tidy up. Noticible cigarette smoke smell in bathroom in particular. Check in and car parking good and overall was fine for the night.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

10/10 - Excelente

Scarlett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal en Santiago
Excelente precio servicio
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Atte. Staff Altocastello em 5 de out. de 2018
Estimada Scarlett, agradecemos su comentario. Esperamos que pueda volver en un futuro. Muchas gracias por su preferencia.

8/10 - Boa

Flavio, Fort Lauderdale, FL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Location is great but some furniture needs an upgrade. Employees are great and the appartamenti makes you feel comfortable
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2018
Resposta de administracion em 23 de ago. de 2018
Muchas gracias por su comentario, todas las criticas positivas nos ayudan a dar mejor servicio a nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta sus observaciones.

10/10 - Excelente

mar, buenos aires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Se trata de un depto con modalidad de hotel. Todo impecable la habitación súper cómoda la ducha excelente. Tenes servicio a habitación con desayuno y limpieza. Hay bares cercanos. Barrio tranquilo. A 6 cuadras del costanera center. Recomendable.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely apartment in leafy neighborhood od Santiago
A very comfortable apartment in an attractive part of Santiago with very friendly service.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Location
Great location, however one way streets make it hard to get to
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

8/10 - Boa

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena relacion costo-beneficio
Fue un buen servicio si valoro costo beneficio , cumplió con lo que había pensado para este tipo de alojamiento y me solucionaron pequeños problemas nada graves. Muy buena predisposición por consultas realizadas en la recepción y destaco la ubicación mas que privilegiada
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Silvina

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpio, Cómodo y Excelente Atención del personal.
Bárbaro!

8/10 - Boa

Carol, Buenos Aires, Argentina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great location & quiet at the same time
I am a regular guest at this place and it never lets me down. Nice staff, very cozy apartments, good location, car park and quiet area. Breakfast is basic but good.

10/10 - Excelente

Maria Belén

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy cómodo
El departamento es muy cómodo para ir en familia. Es amplio y cómodo, cercano al costanera center para ir caminando. El desayuno rico y abundante. Lo que le criticaria es que el televisor debería estar en el living comedor y no en la habitación o tener más de uno. La mesa del comedor es incómoda y los vidrios del balcón y terraza muy sucios. Pero la estancia fue muy buena, lo recomiendo y volvería.

10/10 - Excelente

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muy bien ubicado
Muy buena experiencia

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Departamento muy limpio y acogedor
Excelente zona, personal muy cálido y atento

10/10 - Excelente

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo depto. Edificio con cochera y lindas vistas
Excelente ubicación. Barrio muy bueno

6/10 - Ok

Juan martin, argentina

segurida cerca del costanera center
muy buena ubicacion tranquila y cerca de metros segura de noche

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
It was decent but not great, Did not have central heat and breakfast was terrible The bathroom did not have enough towels Hot water was lukewarm. The microwave was loose on a shelf which made it dangerous.

10/10 - Excelente

Maria Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable apartment style, would recommend for big place with central location

6/10 - Ok

Franco, Buenos Aires, Argentina

Pontos positivos: Limpeza
nice appart hotel
Everything OK. Breakfast is leaved on the fridge the afternoon before, so you have to serve it by your own. Apt. clean, without noise, good bed, flat lcd, cable and internet. Comfortable room. Nice small swimming pool on the terrace, with nice view.