Ignorar a seção principal da página

Crystal I Luxury Apartments

Propriedade 3.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (A2.1)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A2.1)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.1)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.1)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.2)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.2) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A3.2)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (A4.1)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A4.1)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (A4.2)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (A4.2)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (B2.1)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (B2.1)

  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (B3.1)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (B3.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (B3.1)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (B4.1)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (B4.1)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 3 quartos, piscina particular (B5.1)

Suíte, 3 quartos, piscina particular (B5.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 3 quartos, piscina particular (B5.1)

  • 3 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.1)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.1)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.2)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.2) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C3.2)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.1)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.1)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.2)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.2) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C4.2)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, piscina particular (C5.1)

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C5.1) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, piscina particular (C5.1)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, vista para o mar, no canto (C5.2)

Suíte, 2 quartos, vista para o mar, no canto (C5.2) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, vista para o mar, no canto (C5.2)

  • Vista p/ mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Crystal I Luxury Apartments fica em Santiago del Teide. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Centro Comercial Plaza del Duque. A região também oferece belas atrações naturais, como Praias de Tenerife e Praia El Duque. Explorador do Oceano e Centro Cultural Alcalá também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Santiago del Teide.
Mapa
Calle Geranio 8, Santiago del Teide, 38683

Nos arredores

  • Praias de Tenerife
    Praias de Tenerife
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Explorador do Oceano
    8 min de caminhada - 0.8 km
  • Marina de Los Gigantes
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Piscina Pública Oasis Los Gigantes
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia de Los Gigantes
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 42 min de carro

Restaurantes

  • B-Yard
    12 min de caminhada
  • Aqua Restaurant
    2 min de caminhada
  • Macaronesia
    11 min de caminhada
  • Buen Gusto Cocina Mediterranea
    11 min de caminhada
  • Restaurante Pizzeria Mamma Lucia
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crystal I Luxury Apartments

  • Hotel perto de Praias de Tenerife
  • Crystal I Luxury Apartments oferece comodidades como terraço e muitas outras. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã com pratos da culinária local (sobretaxa), serviços de concierge e armazenamento para bagagem
    • Cofre na recepção, assistência com passeios/bilhetes e elevador
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Crystal I Luxury Apartments têm comodidades como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Colchões de espuma com sistema de memória, edredons de pluma e berços grátis
    • 2 banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
    • Varanda ou pátio mobiliado, áreas de estar separadas e chef

Propriedades semelhantes

Piscina externa
Ona el Marqués Resort
Santiago del Teide
  • Piscina
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 401 avaliações
Ona el Marqués Resort
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã típico da culinária local disponível todos os dias entre 9h e 11h, mediante uma taxa de EUR 25 para adultos e de EUR 20 para crianças

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavadora/secadora multifuncional
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos (mediante solicitação e taxa)
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho portátil disponível
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • 2 banheiros privativos
  • Banheira ou chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de chef

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Lavadora/secadora multifuncional
  • Quartos à prova de som
  • Sabão de lavar roupas
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona de segunda-feira a domingo (9h - 17h)
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: EUR 25 para adultos e EUR 20 para crianças
  • Taxa do serviço de arrumação: EUR 49 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.

Perguntas frequentes

Crystal I Luxury Apartments tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Crystal I Luxury Apartments é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Crystal I Luxury Apartments?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Crystal I Luxury Apartments?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Crystal I Luxury Apartments?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Crystal I Luxury Apartments?

Em Santiago del Teide, este hotel fica a 2 km de Explorador do Oceano e Praias de Tenerife. Piscina Pública Oasis Los Gigantes e Praia de Los Gigantes também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Crystal I Luxury Apartments

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 28 de 31 avaliações
Nota 8 - Boa. 0 de 31 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 31 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 31 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 31 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

maxine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing views and spacious accommodation.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Yasmin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our holiday was amazing and we could not fault the apartment or customer service which was excellent. I would definitely recommend a stay
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Jonathan Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely property Lovely staff and maids.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Alessio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto perfetto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Agnieszka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The best of the best

Amazing place, everything is as nice as in the pictures. I will definitely go back there again. The only thing I would improve is a few more towels. Beautiful apartment and an amazing view
Paradise !!!
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Murtaza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property with a fantastic view! Everything you need is provided! Cant wait to go back again
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic apartment, amazing view, great space and design. Walk to/from town is a steep slope, so walkers need to be fairly fit. Great place for a sunny holiday!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Stefanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Het was een prachtig appartement, met alle lixe die we maar konden wensen. Omdat we een huurwagen hadden, konden we ons zelfstandig verplaatsen voor activiteiten. We willen zeker nog terugkeren, het was een echt paradijs!
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Przemyslaw

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spectacular view to Los Gigantes and breathtaking sunsets. Very spacious and modern appartment. Staff was very nice and helpful - special greetings to Natalia 💕 We are looking forward to visiting back your complex.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Dieter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastische Terrasse, Pool super für Kinder, geringer Wasserdruck. Man kann das Meeresrauschen zum Einschlafen hören.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is beautiful as always here. My third time staying. I knew about the ongoing works to crystal 2 next to the property so was not surprised by the works going on. It was a little dusty and noisy at times but it did not spoil my trip. The lady at check in was very friendly and Natalia is always a pleasure
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Simply Stunning

Excellent stay at Crystal , the apartment was prepared for our arrival which was slightly earlier than check in time. It was spotlessly clean, and had everything you could wish for to make your stay enjoyable. The views are incredible over to the Los gigantes cliffs and out over La Gomera (amazing sunsets) . The concierge team (Wendy and Natalia) were superb and nothing was too much trouble.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Daniel A

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Was not told about the construction next door. Was very noisy and loud. Ruined our vacation
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jani

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’t was modern
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

sophie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exceptionnel

Sejour formidable, l appartement exceptionnel et le personnel toujours a l ecoute. Une vue magnifique et un coucher de soleil a couper le soufle. Notre semaine en famille du debut juillet 2024 a ete une reussite. Un petit point tout de meme, des travaux sur la route menant aux appartements , heureusement que nous avons un garage. Je recommande vivement pour passer des moments inoubliables en couple ou avec votre famille.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Elzbieta

The location at the top allows to experience amazing views…..even when having a shower :) The apartment outside space is great. The only think which wasn’t to my liking was the bed mattress being too hard but I will return there happily.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Willem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Een heel mooi appartement met wel wat kleine gebreken. Een v d douches werkte de thermostaatkraan niet goed en de airco op de Master slaapkamer werkte telkens maar een uur en bleef dan de rest v d dag op error staan. Monteurs eea vervangen maar probleem bleef terugkomen. ook weinig stopcontacten in het pand. Onze vakantie was echter fantastisch. heerlijk terras met eigen zwembad om af te koelen. mooie ruime keuken met alle benodigdheden. mooi uitzicht uit alle kamers.
Hospedou-se por 14 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sydney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The space was absolutely gorgeous; our pool had a heater but it only worked the second half of the time we were there. Still great. Lots of construction going on next to the building but as we were on the opposite side we didn’t hear anything, it just made the area a little crowded with all the equipment around. Check in and checkout was very easy. Parking garage was great. Definitely a bit of a walk to anything but still very doable (just hilly). Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing

Natalia the receptionist was super friendly and helpful throughout our stay, always putting customer experience first , even contacting the local convience store to find out their closing time for me without me even asking her to. Was checked in by another lady who unfortunately didn't show us around the apartment on arrival so we had to work out how to use the blinds and others amenities, but we managed ok. The apartment was gorgeous, views to die for and road works didn't affect out stay. All in all a fantastic experience.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incredible! We will be back!

What an incredible place to stay! Without a doubt, the very best in the area, probably even the whole of Tenerife! Great communication, a stunning and very well equipped apartment with amazing views and a glorious terrace with heated pool. We would go back in a heartbeat! Be careful about selecting the apartment you want due to the building site. We stayed in A4.1 on the harbour/cliff side and we didn’t hear a thing. The only negative really was the regular smell of drains in the utility room. This is not uncommon for Tenerife, however.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Luxury all the way thru

I would say, this place reserves an extra star; apartment, views, tidiness and personal service from booking to the last minute we left the place was more than we hoped for. Communication was fast and accurate. We felt like they really care their customers and all questions and needs were answered. Even though we loved it, three things I would fix: 1. There is no shower on the terrace (appartment B4.1), it would have been very nice to have it as the others have it too. After swimming, we needed to shower indoors and after 4 people walking with wet feet inside, the floors were dangerously slippery. 2. After being a way for a while, there was a bad smell associated perhaps with drains and I don't know if this is typical for the area or related to the apartment. 3. I would have appreciated the option of a lower pillow As a tip, there is a near by hotel serving great breakfast and a small store to buy the basics. Easy to walk also to other stores, restaurants and beach. I would definitely come again, this is a place from where you do not want to leave! Thank you so much.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

zoe

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Disappointed

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Disappointing management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

zoe

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Rude manager

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Don’t waste your money with bad management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us for a 2 thousand pound stay to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Emmet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Luisa

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024