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Grupotel Rocador

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.417
Total: R$ 1.585
inclui impostos e taxas
28 de jun. – 29 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard (2 Adults)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard (2 Adults)

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard (1 Adult)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal standard (1 Adult)

  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para a piscina (2 Adults)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista para a piscina (2 Adults)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para a piscina (1 Adult)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista para a piscina (1 Adult)

  • 24 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista parcial para o mar (2 Adults)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista parcial para o mar (2 Adults)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista parcial para o mar
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista parcial para o mar (1 Adult)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista parcial para o mar (1 Adult)

  • Vista parcial para o mar
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para o mar (2 Adults)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista para o mar (2 Adults)

  • Vista para o mar
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para o mar (1 Adult)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto casal, vista para o mar (1 Adult)

  • Vista para o mar
  • 24 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Santanyí, Grupotel Rocador fica perto da praia. A diversão está garantida em Marina de Cala D'Or e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia de Cala Mondragó e Playa Caló des Moro. Botanicactus e Son Mesquidassa também valem a visita. Atividades como pesca são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Santanyí.
Mapa
Carrer del Marques de Comillas, 3, Santanyi, Mallorca, 07660

Nos arredores

  • Marina de Cala D'Or
    Marina de Cala D'Or
    10 min de caminhada - 0.8 km
  • Cala Gran
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Caló de ses Dones
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Cala Esmeralda
    10 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia de Cala Ferrera
    14 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Manacor - 29 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 57 min de carro

Restaurantes

  • Burger King
    3 min de caminhada
  • Cala Gran Eetzaal
    3 min de caminhada
  • Leo Dor Cafeteria and Hostal
    3 min de caminhada
  • Cafeteria Neptuno
    2 min de caminhada
  • Restaurant Diferent
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grupotel Rocador

  • Hotel perto de Marina de Cala D'Or
  • Você encontra as seguintes comodidades em Grupotel Rocador: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Visite Spa, o spa no local, para relaxar e aproveitar momentos de descanso. Aproveite café da manhã e brunch, além de vista para o mar e refeições ao ar livre nos dois restaurantes no local.O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Grupotel Rocador também conta com as seguintes comodidades: concertos/shows ao vivo, terraço e jardim. Além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
    • Mesa de bilhar ou de sinuca, computadores e recepção 24 horas
    • Caixa eletrônico/serviços bancários, entretenimento à noite e serviços de concierge
    • Café/chá no saguão, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os 211 quartos têm extras, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e telefones

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, 1.001 avaliações
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Biblioteca
  • Bingo
  • Centro de bem-estar
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Jogos
  • Livros
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 30 de outubro a 22 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.55 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.28. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 2.20 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.10. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Número de registro da propriedade H/1245/ H/2251

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Grupotel Rocador tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Grupotel Rocador?

A partir de 14 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grupotel Rocador em 28 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.417, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grupotel Rocador é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grupotel Rocador?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Grupotel Rocador?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Grupotel Rocador?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Grupotel Rocador?

Com acesso direto à praia em Santanyí, este hotel fica a 10 minutos a pé de Cala Gran e Marina de Cala D'Or. Caló de ses Dones e Cala Esmeralda também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grupotel Rocador

9,0

Maravilhosa

9,2

Limpeza

8,8

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 81 de 131 avaliações
Nota 8 - Boa. 38 de 131 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 131 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 131 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 131 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Bruna Roma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TUDO perfeito neste hotel e quarto q pegamos, varanda de frente pra praia, quarto bem organizado e limpo .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel fica numa cala lindíssima! Vista maravilhosa do quarto! O hotel é mto bonito e confortável. Tem uma academia e SPA ótimos. A localização é a melhor possível, ao lado do centrinho de Cala D'or cheio de restaurantes e de outras calas lindas. Amei demais! Voltaria com certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, right on the beach. Comfortable and very clean, good food & excellent service.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Juan Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Elodie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était parfait, emplacement, chambre, petit déjeuner, le personnel, la plage magnifique ! Séjour trop court !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Rasha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In the city center and at the beach ( perfect location ) The breakfast was so luxurious It was a big hotel i loved it
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ruth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel en todos los aspectos. Limpieza, moderno, personal atento y literalmente a pie de playa. Ubicación de 10 y buffet de desayuno increíble.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon rapport qualité prix,conforme à la description
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Håkan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bästa läge vid strand/city. Bra rum, bra service/personal
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nayah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super hôtel avec tous à proximité ! Personnels très gentils !
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Philipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place! Will be returning for sure!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were superb. Excellent location. Peaceful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

À recommander !

Chambre spacieuse avec une terrasse, des chaises longues et une vue sur une vue magnifique sur la cala. Mémorable !
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Allison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast selection. Friendly and helpful staff in all areas of the hotel. Great location. Beautiful views. Comfy and large beds. Mini fridge was useful. Excellent internet access. Easy access via a gate to the stunning Cala Gran beach. Tons of restaurants easy walking distance including down to the Marina. Supermarket a stones throw away. I would highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Wonderful location with beach access and a great breakfast. Very easy to walk around no need for a car. Very helpful staff
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely hotel. All staff are very friendly and helpful. The location is perfect- right next to a beautiful beach- we went early morning because it does get busy- 5 minute walk from a large selection of restaurants, bars and shops and a 15 minute walk from the marina. Breakfast buffet selection was very good and on-site activities were varied and well run by enthusiastic staff. The pool bar serves an excellent choice of lunch options and drinks. We had a lovely stay and would very happily visit again. Thank you 😊
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Ramona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Essen war sehr vielfältig, lecker und das Personal war sehr freundlich. Das Hotelzimmer war sehr ringhörig.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay was great except for the fact that there was no hot water for a shower.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful location, right on the beach and walk to many restaurants, marina and shops. Nice room size, bed and linens. The bathroom needs updating but it was functional. Lovely staff.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vi hade det väldigt bra. Det va trevligt och fint. Enda nackdelen var att vårt rum låg under frukosten så vi vankade 0545 första morgon. Men natt två gick bra då va öronpropparna i öronen och då gick allt hur bra som helst. Jag rekommenderar detta då all personal ler och såger god morgon eller god kväll. Så trevligt bemötande. Tack för en härlig semester utan barn. Jag älskar er frukost.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Zoe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good: The hotel’s location was fantastic—just a few minutes’ walk to the main centre. The staff were exceptionally friendly and helpful, which made our stay feel very welcoming. Bad: While there were plenty of sunbeds in the garden area, the ones around the pool were very limited and tightly packed, meaning guests were lined up closely together with little space. Additionally, we were only given one pool towel each on arrival, and swapping for a fresh towel cost €1 per towel. For two people staying a week, that’s an extra €12, which felt unreasonable considering the overall cost of the accommodation. I’ve never had to pay for pool towels before, so this was disappointing.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
2nd visit to this hotel. Centrally located, so beach, shops, restaurants and bars on the doorstep and within a 5 min walk. Check in fast and efficient. We had a standard room which was spacious, clean and modern. Comfortable bed and air con worked well. Maid service was excellent. We always found sunbeds. We preferred to sunbathe on the grassed chill out area to the side of the hotel and above the access to the beach. Although we had breakfast included, we never took up the option. In summary, an excellent hotel that is perfect for adult couples. Highly recommend and would return again. Top tip. If you love a good pizza, the restaurant directly opposite the hotel is amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

shab

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I found this hotel to be very tired and in need of a lot of work. The day I arrived the only elevator they had was broken, 2 days later when I was leaving, it was still broken. My room smelled of mold which was very concerning, I spoke with the guys at reception and they gave me another room on a higher floor which was better (first time I have ever asked a hotel for a room change, so it was that bad). The hotel was dark and dingy and not very clean. The breakfast buffet was average, nothing special. The staff were kind and helpful and the location as great. However, it was hardly a 2 star in my opinion. I couldn't wait to leave.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Dave

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent Holiday.

My week's stay at the Hotel Rocador was superb. Location was perfect, situated at the side of the beach and just minutes away from the main shopping/restaurant area. All the staff, including reception, restaurant and cleaning were genuinely very friendly and helpful. I had a problem with my booking (my fault, not the hotel's) and the reception staff were wonderful, they persevered until the problem was solved and it was done not because they felt they had to but because they wanted to make my holiday more enjoyable. It was my daughter's birthday while we were there and a bottle of wine was delivered to her room even though we hadn't mentioned her birthday to anyone - this is systematic of the kind of customer satisfaction they aspire to throughout the hotel. The food at the hotel was some of the nicest I have ever had in over 30 years of holiday travelling and there was always a friendly reception when entering the restaurant. The rooms were well appointed and cleaned carefully everyday. Overall, I could not find fault with anyone or anything and plan to return next year as I know I will not be disappointed in any way.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024