Vista da propriedade

Avaliações de Gran Hotel Victoria

4 out of 5
Gran Hotel Victoria
Calle Maria Luisa Pelayo, 38, Santander, Cantabria

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 86 de 189 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 82 de 189 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 189 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 189 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 189 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Habib

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

FernandoDeConto, Porto Alegre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista para o mar, perto de cassino, jogo de mini golf para crianças.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

MARIA CRISTINA, São paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Explorar a cidade
Localização adequada para explorar o centro histórico a pé.

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia em Santander
Belas e confortáveis instalações.Ótimo restaurante, com atendimento de alto padrao.

6/10 - Ok

Ivana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was nice room, position but the temperature in the room was coold, which made it uncomfortable unfortunatelly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

José Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ana maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El hotel excelente, muy recomendado Se encuentra en una zona tranquila
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genial
Todo perfecto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Asher Harrison Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel near to Santander's Sardinero beach
Lovely hotel with all the modern conveniences, conveniently located for Santander's Sardinero beach, and close by to the Palacio de Magdalena and near enough to Santander town centre.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy amable y profesional El hotel muy bonito y bien cuidado Localización muy buena
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

José Manuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Vincent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super séjour, hôtel agréable, personnel très agréable et a l'écoute. Bref un séjour très bien dans cette hôtel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

cristina

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Juan José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Markus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes Essen- schönes Frühstück. Ruhig gelegen in einer Villengegend. Nahe am Strand
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ein sehr schöner Ort zum Ferien verbringen
Sehr schöne Zimmer mit grossem Balkon. Wir hatten leider kein Zimmer mit Meersicht, was nochmals eine deutliche Verbesserung gewesen wäre. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und auch die allgemein zugänglichen Orte (Restaurant, Garten) sind ausserordentlich gepflegt und schön!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Jovita

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

DANIEL

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Ángel Luis

Viagem a dois
Trato magnífico del personal,sobre todo en atención del restaurante. Excelentes instalaciones, tanto interiores como exteriores. Orden y limpieza .las habitaciones en un estado de mantenimiento óptimo. Tal vez un poco mejorable el desayuno. Pero en líneas generales , excelente. Muy recomendable
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Carmen em 25 de mai. de 2023
Estimado Ángel Luis, En primer lugar, muchas gracias por haberse tomado el tiempo en valorar su ultima estancia en el Gran Hotel Victoria. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y del servicio recibido por parte de nuestro personal.Comentarios como el suyo son los que nos motivan y nos ayudan a mejorar el servicio cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo, Responsable de reservas

6/10 - Ok

David, Hemel Hempstead

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean and room was quite big with terrace. Asked for a double bed and got 2 singles pushed together. No tea/coffee making facility available in room or free water. Breakfast was expensive; others got offered bacon/eggs, we did not just the buffet. Probably not stay there again
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Carmen em 9 de mai. de 2023
Estimado David,Muchísimas gracias por el tiempo dedicado en poder compartir su experiencia con nosotros. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor de las experiencias y, lamentamos enormemente que en su caso no lo hayamos conseguid. Personalmente me encargué de que el segundo día se le ofreciera un cambio de habitación a una con cama de matrimonio . También le ofrecimos hervidor para hacer té pero las cafeteras están disponibles solo en habitaciones Junior suite. Pese a estos detalles esperamos que vuelvan a elegirnos en un futuro y poder ofrecerles la atención que se merecen.Reciban un cordial saludo, Responsable de reservas, Carmen.

10/10 - Excelente

Harald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra service, rent och bra läge
Hotellet ligger nära bra sandstränder. Det tar ca 40 minuter att promenera till centrum av Santander längs strandpromenaden. De var trevliga, hjälpsamma och professionella på hotellet. Rummet var välstädat och sängen bekväm. Vi åt frukost på hotellet. Buffén var inte prisvärd. Vi beställde i stället det som ville ha vilket fungerade bra.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Carmen em 9 de mai. de 2023
Estimado Sr Harald. Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones. Así mismo tomamos buena nota de los comentarios sobre el desayuno buffet.Atentamente,Dep. Reservas

6/10 - Ok

Sylwia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Noise in the morning, when all stock came every morning from 6 o’clock. No Heating, So not to warm in cold wheather
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Carmen em 17 de mar. de 2023
Estimada Sylwia, ¡Esperamos que hayan tenido un buen viaje de regreso a casa! Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración. Esperamos de corazón que vuelva a elegirnos en un futuro muy próximo para poder colmarle de la mejor de nuestras atenciones. Hasta entonces, tomamos muy buena nota de sus comentarios sobre los ruidos ya que a las 6 am es muy raro que se escuche nada por lo que le aseguro que lo revisaremos para saber que ha podido ocurrir en su estancia.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 - Excelente

Leonarda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las camas y las almohadas. No me dieron camas de matrimonio como lo pedi en la reserva. Tuve a cambio dos camas individuales que a todo rato se abrian. Termine con dolor de espalda
Resposta de Carmen em 17 de mar. de 2023
Estimada Leonarda, Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración.Tomamos muy buena nota de sus comentarios y esperamos que vuelva a elegirnos en un futuro para poder superar sus expectativas.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 - Excelente

Ildegar A

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

IBAN ALCORTA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encanto el paisaje y el lugar aunque esta algo apartado del centro.

10/10 - Excelente

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Secundino Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien ,solo notamos en falta un espejo en la habitación .
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Lovely hotel and very friendly and attentive staff
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall a lovely experience. The hotel is in the perfect location to explore the local coastal area and only 30minutes away from the centre of Santander. The only things missing is the ability to make a tea/coffee in your room as no kettle available and no iron. For the nightly rate, this would have made the experience more value for money and a nicer experience as the room is essentially room only.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

fernando

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Roger

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was SUPER nice and helpful!!! The staff at the bar, the front desk, cleaning, and breakfast. Excellent!! Views from the balcony were memorable. Rooms well appointed, clean and comfortable!! Was our 25th wedding anniversary trip and worth every euro!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto la localización del hotel. Para mi gusto lo veo anticuado, necesitaría una reforma.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Francisco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and confortable room.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

cedric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Déçu
Belle situation MAIS ne vaut pas un 4 etoiles loin de là: chambre tres petite, ni bouilloire ni cafetiere, lit moyen, télécommande TV en panne, minibar très pauvre... A ne pas recommandé
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Carmel

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Beverley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

ARLEN

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Para mi parecer le sobra una estrella
Creo que le sobra una estrella, el mobiliario deja mucho que desear, no hay ni un cajon, el baño sin más, la cama comoda y la televisión excelente, el personal muy agradable
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

felix

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casi perfecto
Más o menos como siempre que cogido este Hotel esta vez tuve mala suerte que la habitación mira que puse en comentarios que me pondrían habitación alta mirando al mar esta vez me tocó en el lado del jardín el Hotel camareros y servicio todo perfecto personal de limpieza pelín justo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One night stay, on our way to the Ferry
Very convenient hotel, and close to the sea Fabulous service. Restaurant, super food and service. The reception staff, very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Tamara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

ANDRES

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ubicación fantástica,,, camas MUY duras!!!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Laila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice accommodations. Staff was friendly and location was excellent. Could have used an iron in room as well as coffee!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

JUAN CARLOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ubication
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bueno
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021