Hotéis para famílias em Santa Teresa

"Quarto impecável. Café da manhã tumultuado. "

"Upon arrival, my partner and I requested an upgrade to a suite. We were told a suite on the 24th floor was available, including access to the Sheraton Exclusive Club, and were asked to wait at the bar. After long delays, we were informed of technical issues, then later discovered the receptionist had ended her shift without properly handing over our case. We were eventually assigned a suite on the 18th floor, being told the 24th floor was under renovation, and assured that services would be the...

"Experiência abaixo do esperado para o preço cobrado. O ar-condicionado das áreas comuns não funciona, deixando a recepção extremamente quente, inclusive mais quente que o ambiente externo. Os funcionários trabalham em condições inadequadas, apesar de serem muito educados e prestativos. O alarme de incêndio disparou às 5h da manhã sem haver incêndio. A recepção não atendia o telefone e os hóspedes precisaram descer pelas escadas sem qualquer orientação. Depois, foi informado que a causa era um...

"Todo o conjunto estava muito bom, recepção, serviço de quarto, bar na piscina, café da manhã, super recomendo. "

"I’m "