Hotéis em Santa Regina, Camboriú

"A estadia foi excepcional, exceto por um incidente com a roupa de banho que estava mal lavada. Logo que solicitamos, trocaram prontamente. Destaque ao senhorzinho que fica na entrada/receptivo do café da manhã. O melhor funcionário, sem dúvidas."

"Tudo perfeito!"

"Hotel muito bem localizado. Quartos amplos e limpos. Café da manhã muito bom e bem servido. Estacionamento pago à disposição. Partindo do hotel vc consegue caminhar pela área central de BC tranquilamente. Observações: devem melhorar a qualidade do enxoval do banheiro e cuidar do ar-condicionado para q esteja sempre sem barulho excessivo."

"Hilton é um hotel exelente com um café da manhã 5 estrelas!"

"Não usamos o bar ! A experiência foi horrível !o quarto que foi disponibilizado não era de acordo com as fotos do site ! Minha sobrinha foi recepcionada Tania, por sinal mal educada , grossa e etc . Depois de uma noite trocaram de quarto , com cheiro forte de mofo que atacou a alergia o qual teve que sair antes do tempo voltar pra casa e ir se tratar , então não recomendo , nunca tive problemas com hotéis.com mas essa experiência foi horrível! Decepcionante principalmente pela recepção de Tânia ! "

"A estrutura do Fazzenda Park é muito boa, mas infelizmente o lado humano da operação é horrível. Tivemos uma experiência péssima. O ralo do banheiro estava entupido logo no primeiro uso e, ao dar banho nas crianças, o banheiro alagou completamente, espalhando água por metade do quarto e pelo corredor. A manutenção demorou para resolver que acabamos perdendo o jantar. Para piorar, houve uma demora enorme na reposição das toalhas que foram usadas para conter a “enxente”; no dia seguinte, esperamos quase uma hora para que trouxessem unidades limpas. O ponto mais frustrante foi na recreação: levei meus filhos para a pintura facial e, por faltarem apenas 5 dias para completarem 3 anos, foram impedidos de participar. Só permitiriam depois que todas as outras crianças da recreação terminassem (ou seja, muito tempo mais). Ficamos 20 minutos na espera para receber esse "não" na nossa vez, o que resultou em choro dos filhos e frustração total. Infelizmente, a falta de empatia e a falha no serviço básico comprometeram toda a estadia. Não se desculparam de nada, falta uma coordenação de experiência dos hóspedes."

"Excelente experiência, porém ao chegar ao quarto a pia estava entupida. Ao ligar para recepção, atenderam prontamente, mas poderia ter sido evitado. Na limpeza do quarto alguém teria percebido e poderia ter a proatividade de corrigir antes da liberação do quarto. Fora isto, tudo funcionou."

"O Hotel é bem localizado com ótima infraestrutura. Possui uma equipe atenciosa e prestativa. Fiquei em quarto com maravilhosa vista para o mar. O café da manhã é muito. Ponto negativo é a acústica. Havia uma convenção no final de semana. Algumas pessoas falavam muito alto no hall. Podia-Se ouvir todo o som no quarto do 1 andar."

"Café da manhã com ótima variedade. Poderia ter mais sucos naturais."