Hotel Sierra Nevada oferece comodidades como lavanderia e muitas outras. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Café da manhã continental (sobretaxa), cofre na recepção e armazenamento para bagagem
Recepção 24 horas, assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Sierra Nevada incluem comodidades como roupas de cama premium e piso aquecido, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, piso aquecido e áreas para refeições separadas
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Aceita apenas cães
1 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: COP 10000 para adultos e COP 10000 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Número de registro da propriedade 50271
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Bebidas alcoólicas não são servidas nesta propriedade
Perguntas frequentes
Hotel Sierra Nevada é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Sierra Nevada?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Sierra Nevada?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Sierra Nevada?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Sierra Nevada?
Em Centro Histórico, este hotel fica a 10 minutos a pé de Teatro Santa Marta, Parque de los Novios e Catedral Santa Marta. Clínica El Prado e Museu do antigo Hospital San Juan de Dios também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,4
Extraordinária
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9,8
Limpeza
7,8
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 27 de 36 avaliações
10 - Excelente
27
Nota 8 - Boa. 7 de 36 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 2 de 36 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 36 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 36 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Pit Barnabas Georg
10 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, everthink clean.
Pit Barnabas Georg
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Yeseida
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuve hospedada en Hotel Sierra Nevada de Santa Marta durante una semana para mi viaje a Ciudad Perdida. El servicio por los empleados de recepción, cocina y limpieza fue excelente. Y el lugar muy limpio y tranquilo.
Yeseida
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Will
11 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel!
We loved this hotel and the very professional people that worked there. They have nice clean rooms and very fast internet. The location is a short walk to all the best restaurants and is near the Exito Supermarket. They also were happy to store our extra bags while we went to Tayrona National Park. Would stay there again for sure.
Will
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Phillip
20 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not much to do in the area and the hotel has NO HOT WATER.
However the staff are welcoming, friendly and will go out of the way to help. I only have good things to say about the staff
Phillip
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de jun. de 2023
Nice, quite, clean
I was impressed by this hotel. It was super clean, very nice, and quite. The staff were accommodating. The breakfast for 10,000 pesos was cooked to order and delicious.
It was a 5 minute walk to the tourist scene with restaurants, etc. I've stayed in other parts of this area of Santa Marta for $20 a night and this hotel is waaaay nicer. I'll be back!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lugar simples
cafe da manhã simples, feito na hora, sem buffet. ducha com agua fria. quartos com ar e boa janela
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio, lugar acogedor, limpio y todo en muy buenas condiciones, el personal es atento y servicial.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
William
6 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very solid stay
Solid hotel in the center of SM. People working there seemed very friendly. The room was small but well done and comfortable.
William
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Judy
22 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Value!
I had a great stay at the Hotel Sierra Nevada. Rooms were tiny but very clean and comfortable. The AC worked well and at night the room was quiet so I had no problems sleeping. They don't have hot water in the rooms but I didn't find that a problem. The water wasn't cold so was refreshing after the heat outside. The breakfast which was included was very good and fresh. And everyone was so friendly! Location was nice, walking distance to everything. And all this at a great price, I definitely reccomend it.
Judy
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Jessica
21 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The service was excellent from check-in to check-out. The hotel seems new and modern. Bairon the desk clerk was welcoming and everyone was great. 10 minutes before breakfast time was over they called us to remind us and insisted to bring the breakfast to our room when they saw we would not be on time for it. I was very impress. They gave us the extra towels when needed. I wish the room was bigger, it was crowded for 4 people, but it was beautiful, modern, and AC was excellent. You need excellent AC in Santa Marta. The location was not the best. The Santa Marta Beach is not what it used to be and the neighborhood is not vacation like it is more a residential area and not very appealing. We did feel safe and welcomed. I would stay again if I am in the area. I simply prefer Rodadero over Santa Marta beach for the quality of the beach. We are grateful for the staff because they went out of their way to make us feel comfortable and welcomed.
Jessica
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Niklas
30 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything except breakfast was superb.
Niklas
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Luis
31 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena elección
Exelente atención, instalaciones en buen estado
Luis
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Diana C
10 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cómodo y tranquilo
Hotel cómodo y tranquilo. El personal muy amable.
Diana C
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
LOUP
22 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genial
Súper bien
LOUP
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice, clean room.
One of the best place during my holidays
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
H
9 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff great - hotel infrastructure could be better
The reception staff - Hernan, Lina and Byron - were great...happy to use a translator if you don't speak Spanish and helpful with information about Santa Marta and any facility within the hotel that would make your stay better. The cleaning staff were great too...
I paid about 35US a night including breakfast..and although that's ok deal wise- I have 3 issues with the hotel itself
1) No hot water for showers. I know Santa Marta is hot - as are other places in Colombia but that's no excuse for enabling a customer to use water for a shower that would be hotter than tap water.
Also some of the rooms are very boxy with no windows to the outside :(
2) They were happy to let me use the fridge but it was quite packed out with their own breakfast and staff lunch foodstuffs - so if a few people wanted to keep even a little stuff there wouldn't be any room
3) Minor point perhaps - but there was only local news and CNN Espanol at a time when lots of things are happening in France and the UK. Asked the hotel to consider upping their TV provider package so International guests could watch news from home (BBC/CNN-English-DWT-French news etc)
H
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
may
21 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
清潔で、従業員は親切で、とても快適でした。
may
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
12 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay in Santa Marta!
Staff was wonderful, room was small but very comfortable.
Michael
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Martha
9 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena atención, limpieza buena, las instalaciones de habitación adecuadas, se pasa bien la noche. El desayuno muy bueno en buen ambiente.
Martha
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos Martín
1 de jan. de 2024
Carlos Martín
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Dionangel
12 de dez. de 2023
Dionangel
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Joshua
17 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários