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Avaliações de Hotel Rodadero Beach

3 out of 5
Hotel Rodadero Beach
Carrera 1 No. 11-10, El Rodadero, Santa Marta

Avaliações

5,6
Nota 10 - Excelente. 1 de 22 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 22 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 22 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 22 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 22 avaliações" "

6,0/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

5,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Jorge

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qué mal servicio y compromiso
Se confirmó la reserva y cuando llegamos al hotel no apareció según ellos nada y no tenían absolutamente nada disponible nos tocó ponernos a recorrer el rodadero con maletas y todo a las 11:30 pm buscando donde quedarnos
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Jorge Eliecer

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pésimo, hice la reserva y cuando llegue me informaron que no habían acomodaciones
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Bot, Santa Marta

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They advertise they have WiFi knowing that they don’t. Zero WiFi at this location. I couldn’t work or do anything online.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2018

2/10 - Terrível

vacations, miami

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No comments. Horrible
This hotel is terrible no hot water. The rooms no comfortable no words terrible

8/10 - Boa

LEIDY D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

VivianMil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente ubicación frente al mar
Lo mejor es la ubicación frente al mar. El Hotel es pequeño muy acogedor. la experiencia fue muy buena Lo recomiendo y volvería.
Vista desde la habitación

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El gran engaño
Pesimo servicio, pesima atencion y pesimo aseo, no se como estan inscritos para venta por internet si ni siquiera reciben pagos con medios electronicos y es politica del hotel, como tambien lo es andar con un grazalete, que solo sirve para identificar al huesped, que tonteria y una persona de recepcion me llamo la atencion porque me lo quite, ademas de decirme que respetara las normas del hotel Les comento a quienes miren estw hotel que esas fotos que ponen no se donde las tomaron por ese hotel no es asi
Buen dia estimado señor agradecemos por seleccionar los servicios del hotel y su opinion es muy importante para mejorar los estandares de calidad. En relación a su comentario , en su fecha de alojamiento la habitación que fue asignada se debió a que para ese momento la ocupación del hotel era alta , ademas de que el hotel desde el segundo semestre del año anterior esta experimentando un proceso de mejora y remodelacion en su infraestructura física a corto plazo. le extendemos la invitación para que disfrute de los servicios del hotel remodelado en su totalidad para una próxima ocasión Gracias

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
La estancia fue agradable
Considero que la hotel le faltan algunos detalles como es tener claro como funcionan las reservas online las cuales incluyen los impuestos cosa que en un principio no sabían su cobrarme o no, además no permiten pagos con medios electrónicos lo que me dificultó mi estancia de manera significativa; la atención del personal fue excelente. La habitación me parece que por el precio de hospedaje le faltó teléfono para el room service y minibar en la habitación. La piscina muy bien aseada y controlada sin embargo nunca vi un salvavidas constante y autorizado o almenos con las señas de que era el salvavidas. lo cual es negativo en caso de un accidente.
Resposta de gerencia em 7 de mar. de 2017
Buenos días. estamos trabajando para mejorar cada día. su comentario nos ayuda a mejorar y agradecemos su sugerencias.

6/10 - Ok

WALLIS

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fotos irreales
El cuarto no era cómo se veía en las fotos. Fue bastante incómodo y la proyección que teníamos del viaje se demerita mucho por el cuarto. Además no se recibió la tarjeta vía en línea. Cosa que complicó todo porque tocó sacar el dinero en efectivo y hacer el pago. Cosa que es ilógica en cuestiones de viaje.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
On the beach
An inexpensive hotel on the beach. Older facility, very slow internet, no safes or refrigerator in room. The staff are very helpful. Very little english is spoken, bit Google translate makes it easier to communicate. The breakfast provided is barely adequate. An OK hotel and I felt safe.

6/10 - Ok

diego fernando, Bogota

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Es aceptable
La habitación no tenía nevera o mín bar...el mobiliario es viejo
Resposta de General Manager em 10 de ago. de 2016
Señor Diego Fernando Apreciado señor, Reciban un cordial saludo y nuestros agradecimientos por solicitar los servicios de Hotel El Rodadero by habita Group. De antemano le damos las gracias por sus recomendaciones, acataremos estas sugerencias. Nos despedimos de usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir mejorando. Atentamente Shirley Duran Servicio al Cliente

2/10 - Terrível

JUAN MANUEL, Bogotá

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mala experiencia!!!!
Las fotos son muy engañosas, el hotel está en muy regulares condiciones, la habitación no tenia un refrigerador ni minibar, no tenía teléfono, nos tocó pedir varias veces al día que por favor hicieran aseo a la habitación, mal servicio en general a excepción de las personas del restaurante. Incluía el desayuno pero realmente muy regular y poquito. Demasiado ruido en los alrededores lo que hizo complicado el descanso. NO lo recomiendo
Resposta de General Manager em 9 de ago. de 2016
señor Juan Manuel, reciba un cordial saludo y nuestros agradecimientos por haber solicitado los servicios de Hotel Rodadero By Habitad Group. Aprovechar la oportunidad para agradecerle profundamente todas sus observaciones a nuestros productos y servicio. Su apoyo nos hace cada día mejores personas y aumenta nuestro compromiso con su satisfacción a través de lo que le ofrecemos. Le informamos que hemos remodelado 20 habitaciones y hoy por hoy gracias a sus valiosas recomendaciones, disfrutamos de Televisión satelital con TV Full HD, baños remodelados y modernos. Queremos seguir Creciendo por eso es valiosa su recomendaciones y la tendremos en cuenta , no se han colocado mini bar, ni telefono en las Habitaciones, pero sabemos que en su próxima visita disfrutara todos los cambios que se realizo para prestar un mejor servicio y Confort. Nueva mente Gracias Quedamos estamos atentos y a su servicio. Cordialmente; Departamento Administrativo Hotel El Rodadero

8/10 - Boa

David, Miami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Fine hotel for a weekend out off Santa Marta
All was Ok was nervous about reviews but really cool little place to hang out for a purple off days although their is nothing close out side the hotel..hotel food is just Ok.. But staff friendly and helpful and the little pizza place and soccer lounge / bar cool
Resposta de General Manager em 10 de ago. de 2016
Señor David Apreciado señor, Reciban un cordial saludo y nuestros agradecimientos por solicitar los servicios de Hotel El Rodadero by habita Group. Le damos las gracias por sus comentarios y sugerencias son muy valiosos para nosotros. Le manifestamos que hoy por hoy gracias a sus recomendaciones tenemos nuevo mobiliario, somier - bases de cama en tela gamuza, Confortables colchones de dos por dos metros,Televisores de 42 pulgadas, aires acondicionado inverte, televisión satelital. Agradeciendo la presente, Atentamente, Shirly Duran Atención Al Cliente

6/10 - Ok

pao, bogota

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
buena ubicación
el hotel tiene una muy buena ubicación justo frente a la playa del rodadero, los desayunos estuvieron bien, la gente es amable, las habitaciones con aire acondicionado, las camas como de bronce me dejaron morados porque al pasar facilmente uno se podia golpear con las esquinas, el baño normal, el tv de 14" y no tenia buena señal escasamente se podia solo un canal, si piensa descansar no es el hotel como queda en el rodadero y las habitaciones dan a la calle pasan carros con alto volumen. si va en plan y con actitud paseo si lo recomiendo.

8/10 - Boa

Carlos, Lima Perú

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Santa Marta, ciudad hospitalaria
En general todo estuvo muy bien. El trato del personal fue muy bueno, me hicieron sentir bien. Lo que más me gustó es la cercania del hotel al mar. Su piscina estuvo bien aunque seria bueno que el horario fuera mas extenso. La zona es un poco fiestera pero la gente muy educada. El mar es muy manso y limpio. No me gusto que el servicio de cable no funcionara 2 de las 3 noches que me hospedé y que no quede claro el tipo y modalidad de desayuno que sirven.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It is ok to stay there if you are planing just to look for a place to stay, it is not a five star hotel. Very clean and organized.

8/10 - Boa

Evange

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajando...!
Amalia es la recepcionista y es muy agradable. Santiago, en el comedor, súper servicial. Todos en general muy buena predisposición. La pileta hermosa y la vista al mar, cruzando la calle. Muy conformes. Volveríamos. Excelente relación precio calidad. Ubicación barbara.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
밤에 주변이 씨끄럽고 또한 호텔시설이 사진에 나온것 보다 열악한상태 이며 가격대비 비싼호텔 이면 시람했음

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy agradable
Un hotel sin lujos peor muy agradable, la relación precio calidad es excelente. El desayuno rico. Muy cómodo.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
great staff! poor condition
Its located next to "paty-street", so there is alot of noise during the weekens. The only nice thing is the close distance to the beach, and the very helpful staff!

6/10 - Ok

Gemma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Basic hotel. Noisy and no hot water!
Central location but expensive for what it was.