El hotel es una renovación pero todavía hay muchas cosas que le fallan, muchos lozas del piso en general sueltas y hasta peligrosas, el cuarto que ocupamos tuvieron que ir a arreglar el aire acondicionado y el ventilador, las albercas son muchas y de buen tamaño y necesitan mantenimiento pero no sé ven mal, pero si tiene lozas sueltas.
la comida de los restaurantes tiene buen sabor , pero la variedad a veces deja mucho que desear y les falta para ser un hotel a nivel dreams, hemos estado en dos dreams en Cancún y puerto Morelos y la comida es fabulosa y la variedad increíble, lo que si por favor busquen un chef de panadería mejor, deja mucho que desear el pan en general y un buen. Chef para el restaurante el Patio increíble que estando en Oaxaca con la gastronomía que tienen la comida este espantosa. El personal es muy amable y se esfuerza mucho, tienen mucha iniciativa y quieren ayudarte pero les falta a veces dirección.en algunas de sus actividades, más entrenamiento.