Pousadas em Santa Maria do Herval, RS

"Só o banheiro precisa mais atenção, o café é otimo"

"No local a estrutura e os funcionários foram bons (apesar de não ter roupão no quarto, o que foi ruim tendo em vista que tivemos que ir de roupa para a piscina aquecida, e retornar ao quarto de roupa por cima da roupa de banho molhada)! Fomos comemorar aniversario de casamento e tentei solicitar serviço de quarto especial para a chegada e não consegui, ninguém respondeu ou atendeu o pedido. Foi um pouco decepcionante pois se acompanhar pela rede social, fazem isso para a maioria dos hospedes, mas talvez somente para quem reserve diretamente com eles!"

"Ótima infraestrutura e localização, boa limpeza e farto café da manhã."

"Café maravilhoso! Ótima localização! Quartos são antigos, porém limpos, arejados e espaçosos."

"Tudo muito bom, principalmente o café da manhã"

"Escolhemos o hotel pela proposta de resort, porém alguns pontos deixaram a desejar. A piscina aquecida estava fria, as crianças batiam queixo dentro da água, o chuveiro do quarto era fraco e não aquecia completamente, e o secador não funcionava. O blackout do quarto também era ruim, deixando entrar muita claridade. Além disso, faltam placas de localização pelo hotel, o que dificulta encontrar alguns espaços. São pontos importantes que precisam de melhoria para uma experiência mais confortável."

"Minha experiência no hotel foi razoável, porém alguns pontos deixaram a desejar. O quarto estava reservado para três pessoas, mas o kit de higiene disponibilizado não era suficiente para todos os hóspedes, o que demonstra falta de atenção aos detalhes básicos de acomodação. Além disso, a calefação do quarto não estava funcionando desde a chegada e só foi acionada após solicitação na recepção. Em dias frios, esse é um item essencial para o conforto dos hóspedes e deveria estar previamente preparado. Acredito que, com mais cuidado nesses aspectos, a experiência poderia ter sido muito mais agradável. Afinal me hospedo nesse hotel há muito tempo."

"Café da manhã excelente."

"Tudo maravilhoso, especialmente os colaboradores "